Política de privacidad

Contenido

- Acerca de esta Política de privacidad
- Información que podemos recopilar y cómo la recopilamos
- Cómo usamos la información
- Cómo divulgamos la información
- Publicidad basada en intereses
- Sus derechos y opciones
- Conservación de datos
- Seguridad
- Uso por parte de menores
- Información adicional para residentes del EEE, Reino Unido, Suiza y Brasil
- Información adicional para residentes de estados específicos de EE. UU.
- Contacto

Esta Política de privacidad de Scopely (“Política de privacidad”) describe cómo y cuándo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información recopilada en relación con nuestros juegos, aplicaciones móviles, sitios web, contenido, productos y cualquier servicio relacionado (colectivamente, los “Servicios”) y sus opciones y derechos en relación con los mismos. A efectos de esta Política de privacidad, “Scopely” (o “nosotros” o “nos”) se refiere a Scopely, Inc. y sus empresas matrices, subsidiarias, representantes, filiales, directivos y directores para sitios web y aplicaciones que enlazan con esta Política de privacidad o que la ponen a su disposición de otro modo.

Lea detenidamente esta Política de privacidad. Podemos actualizarla ocasionalmente publicando una nueva versión en nuestro sitio web, scopely.com. Si realizamos cambios sustanciales, le notificaremos a través de los Servicios.

Si hay alguna diferencia entre la versión en inglés y cualquier otra versión en otro idioma de esta Política de privacidad, prevalecerá la versión en inglés (en lo que respecta a la diferencia y en la medida permitida por la legislación aplicable).


Podemos recopilar varios tipos de información, incluida la información que usted nos proporciona o pone a nuestra disposición directamente, la información recopilada de sus dispositivos (lo que incluye la web y dispositivos móviles) y la información recopilada de otras fuentes, como sitios de redes sociales y socios de juegos. Parte de esta información podría considerarse “información personal” o “datos personales” en virtud de las leyes de privacidad o protección de datos aplicables.

Información que usted proporciona

Puede proporcionar información directamente a Scopely cuando:

• utiliza o accede a los Servicios, como cuando crea una Cuenta de Scopely (según se define en nuestras Condiciones) o realiza compras dentro de la aplicación;


• crea una cuenta de Scopely para iniciar sesión en varios juegos o servicios;


• se conecta o accede a nuestros Servicios utilizando un ID o inicio de sesión de terceros, como un ID para un sitio de redes sociales o servicio de juegos;


• se comunica o pone en contacto con otros utilizando nuestros Servicios, incluido cuando utiliza el chat, “invita a un amigo”, “envíe esta página por correo electrónico” o utiliza otras funciones similares;


• se pone en contacto con nosotros, como para obtener asistencia técnica o atención al cliente;


• participa en ofertas, concursos o eventos especiales de Scopely;


• se suscribe a boletines informativos o se registra para conocer los productos actuales o futuros; y/o


• contesta a encuestas ofrecidas por nosotros o en nuestro nombre.

Dependiendo de cómo decida utilizar los Servicios, podemos recoger los siguientes tipos de información:

• Información de contacto, como su nombre y apellidos, nombre de usuario o dirección, ID de servicio de terceros, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección particular o dirección de envío, y demás información de contacto;


• Imágenes, como su foto, avatar u otra imagen;


• Información biográfica y demográfica, como su fecha de nacimiento, sexo y zona horaria.


• Información de transacciones, como información de compra o pago; y/o


• Otra información, como registros de chat, nombres e información de contacto de amigos, e información de ubicación que decida compartir (por ejemplo, cuando se conecte con nuestros Servicios a través de funciones sociales).

Información recopilada o generada cuando usa nuestros Servicios

Cuando usted utiliza o accede a nuestros Servicios, recopilamos información de, y sobre, usted y el(los) dispositivo(s) que utiliza. Esto puede incluir la siguiente información:

• dirección IP, identificadores únicos del dispositivo, identificadores publicitarios, números de serie del dispositivo e identificadores similares;


• información del dispositivo, como modelo de hardware, plataforma de software/SO y firmware del dispositivo, operador móvil, idiomas de preferencia, información de movimiento del dispositivo, información de red móvil y, en algunos casos, tipo y versión de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas y URL de referencia/salida, o información de secuencia de clics;


• ubicación aproximada deducida de la dirección IP;


• información de compra en los juegos;


• puntuaciones y logros del juego, así como otra información razonablemente necesaria para ofrecer y mejorar nuestros Servicios; y/o


• Inferencias, como las obtenidas de cualquier información personal que recopilamos, para comprender mejor sus preferencias.

Información recopilada utilizando cookies y tecnologías similares

Tanto nosotros como nuestros socios utilizamos varias herramientas para recopilar información cuando usa nuestros Servicios, incluidas cookies, píxeles, kits de desarrollo de software, identificadores de publicidad y otras tecnologías similares. Algunas de estas tecnologías almacenan información en el navegador o en su dispositivo. Otras tecnologías pueden utilizar información relacionada con la red u otra información para reconocer su dispositivo (p. ej., dirección IP). Nuestros Servicios utilizan estas tecnologías, por ejemplo, cuando solicita por primera vez una página web y la información se almacena en su ordenador u otro dispositivo, de modo que el sitio web o la aplicación puedan acceder a la información cuando realice solicitudes posteriores de páginas de ese Servicio. Estas tecnologías también pueden utilizarse para recopilar y almacenar información sobre cómo usted ve y usa los Servicios, como las páginas que ha visitado, su historial de búsqueda y el contenido que ha visto, y vincular su actividad con otra información que conservamos sobre usted. Esta información se utiliza generalmente para hacer que el contenido, nuestros Servicios y la publicidad sean más relevantes y útiles durante futuras visitas.

El uso de estas tecnologías nos ayuda a servirle mejor, al comprender lo que le interesa, hacer un seguimiento de las tendencias, medir la eficacia de los anuncios, guardar sus preferencias y almacenar información que puede que desee recuperar de forma regular. Una de estas tecnologías es Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo utiliza Google su información personal (incluido para sus propios fines, p. ej., elaborar perfiles o vincularla a otra información), visite la Política de privacidad de Google Analytics. Para obtener más información sobre cómo excluirse del uso de su información por parte de Google Analytics, haga clic aquí. También permitimos que socios específicos y autorizados recopilen información de su navegador o dispositivo con fines publicitarios y de medición utilizando sus propias herramientas similares.

En cualquier momento puede controlar el uso de las cookies ajustando la configuración de su navegador. Sin embargo, si decide desactivar algunas o todas las cookies, tenga en cuenta que al bloquear algunas o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones, contenido o personalización disponibles a través de nuestros Servicios. Para obtener información sobre cómo puede gestionar sus preferencias de cookies y tecnologías similares, consulte la sección de esta Política de privacidad titulada “Publicidad basada en intereses”.


Podemos utilizar la información que recopilamos para una serie de fines comerciales y empresariales, incluidos:

• realizar operaciones internas necesarias para desarrollar, proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios, incluida la resolución de problemas, proporcionar asistencia técnica y atención al cliente, y realizar análisis, pruebas e investigaciones de datos;


• comprender cómo interactúa con nuestros Servicios y personalizar la experiencia del producto y el contenido (incluidas campañas de publicidad y mensajes), así como ofrecer descuentos o precios personalizados de acuerdo con la legislación aplicable;


• mantener la seguridad e integridad de nuestros Servicios, por ejemplo, autenticando a los jugadores y proporcionando seguridad de la cuenta y detección de fraude;


• enviarle noticias y/o comunicaciones de marketing (por correo electrónico, teléfono o texto) en función de sus preferencias y opciones de marketing, incluida información sobre Scopely u ofertas de terceros que creamos que puedan ser de su interés;


• administrar concursos, encuestas y sorteos en los que participe, notificar a los ganadores del concurso y otorgar premios;


• realizar una compra o enviarle confirmaciones de pedidos u otra información de productos o servicios solicitada;


• facilitar su comunicación con amigos y otros jugadores, y habilitar funciones que le permitan compartir información con otras personas (por ejemplo, si elige utilizar funciones de invitación de amigos); y/o


• cumplir con los requisitos legales y/o investigar o abordar reclamaciones o disputas relacionadas con su uso de los Servicios.

En Scopely, nos dedicamos a crear juegos sensacionales, no a vender información. Sin perjuicio de sus derechos legales, podemos divulgar la información que recopilamos sobre usted, y podemos permitirle compartir esta información, con diversos terceros y de diversas maneras, entre ellos:

• con nuestras empresas asociadas, que proporcionan servicios de tratamiento de datos necesarios para proporcionarle nuestros bienes y servicios (por ejemplo, para prestar apoyo en la entrega, proporcionar funcionalidad o ayudar a mejorar la seguridad de nuestro sitio web y aplicación en todo el mundo) o que de otro modo tratan datos personales para los fines descritos en esta Política de privacidad. Nuestras empresas asociadas, a las que transferimos sus datos personales, operan dentro de nuestro sector;


• con proveedores, consultores, socios de desarrollo, socios comerciales, gestores de pagos y otros proveedores de servicios externos según sea necesario para llevar a cabo trabajos en nuestro nombre y proporcionar los Servicios, entre otros, Amazon Web Services, Google Cloud Platform, SendGrid y Okta. También podemos compartir parte de su información solo con su consentimiento o bajo su dirección, por ejemplo, podemos compartir su información personal si opta por recibir información de los socios comerciales de Scopely;


• con otros jugadores, para permitirle interactuar con ellos y compartir información relacionada con el juego, como puntuaciones altas y otra información de la tabla de clasificación;


• con el público en general, si decide compartir información al aportar contenido a nuestros Servicios a través de un foro, blogs, funciones sociales o similares;


• cuando elija aprovechar las funciones de compartir en redes sociales o herramientas relacionadas que le permitan compartir juegos y otras acciones que realice en nuestros Servicios, con el público, plataformas de redes sociales y/o sus amigos o contactos de redes sociales;


• con otras personas que comparten su dispositivo, si usted pone su Cuenta a disposición de ellas a través de ese dispositivo;


• con terceros que participen en patrocinios y oportunidades y promociones de marca compartida;


• con determinados terceros si creemos que la divulgación es exigencia de la legislación o normativa correspondiente o de un proceso legal pertinente;


• con funcionarios encargados del cumplimiento de la ley, autoridades gubernamentales u otros terceros si creemos que las acciones que usted realice son contrarias a nuestras condiciones u otras políticas, y/o son fraudulentas o violan la ley aplicable, o si lo estimamos necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Scopely u otros;


• en relación con una fusión, consolidación, reestructuración, venta de acciones y/o activos de la empresa u otro cambio empresarial real o contemplado, incluido durante el transcurso de cualquier proceso de diligencia debida; y/o


• de forma agregada o seudonimizada o, en general, de una forma que no pueda usarse para identificarle, dentro de lo razonable.

Productos de terceros, enlaces e inicio de sesión

En algunos casos, podemos permitirle acceder a sitios web, productos o servicios de terceros a través de nuestros Servicios. Otros sitios web también pueden hacer referencia, anunciar o enlazar a Scopely. Tenga en cuenta que esos enlaces, el contenido de dichos sitios web, productos o servicios son ofrecidos por personas o empresas no afiliadas a nosotros ni bajo nuestro control, y no somos responsables de sus acciones, sus condiciones, sus prácticas en materia de privacidad y uso de la información o sus productos o servicios. Si envía su información a un tercero, el tratamiento de su información por parte de ese tercero se rige por la política de privacidad de este último, que puede diferir de la presente Política de privacidad. Le recomendamos que revise la política de privacidad aplicable de cualquier tercero al que acceda a través de los Servicios.

Inicio de sesión de terceros

Puede iniciar sesión en determinados Servicios de Scopely utilizando soluciones de autenticación de terceros (p. ej., autenticación de inicio de sesión a través de Facebook, Google y Apple). Si decide iniciar sesión utilizando uno de estos métodos, nos permite transferirle temporalmente a una experiencia de inicio de sesión de autenticación proporcionada por el tercero. Se le pedirá que introduzca sus credenciales de inicio de sesión para esa aplicación de terceros y ese tercero le autenticará e iniciará sesión a través de su solución. Tenga en cuenta que su uso de cualquier solución de terceros para el inicio de sesión, y los datos personales que proporcione a ese tercero o los datos recopilados por este, serán explicados por ese tercero y el acceso a sus servicios de inicio de sesión se rige por sus términos de uso, políticas de privacidad y otras políticas. Le recomendamos que lea y revise esos documentos detenidamente. También explicarán en mayor detalle la información que puede compartirse con Scopely para respaldar la experiencia de autenticación.


Podemos compartir parte de su información con ciertos socios externos para hacer que la publicidad sea más relevante, para medir su eficacia y para ayudar a reconocer sus dispositivos y enviar anuncios. Tanto nosotros como ellos podremos también emplear cookies o tecnologías similares, como se describió anteriormente, a fin de garantizar que reciba publicidad adecuada y experiencias personalizadas. Estos socios publicitarios externos incluyen, con carácter meramente enunciativo, Meta, Google, AppLovin, LiveRamp, Criteo, IronSource, Microsoft y sus socios. Haga clic en el nombre de cada socio para obtener más información sobre sus prácticas de privacidad.

Si prefiere que no se utilice su comportamiento de visualización web para publicidad basada en intereses, puede obtener información sobre cómo configurarlo haciendo clic aquí o, si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reino Unido o Suiza, haciendo clic aquí. Si prefiere que no se utilice la información sobre el uso de su aplicación móvil para publicidad basada en intereses, también puede predeterminarlo a través de la configuración de su dispositivo, como (“Permitir que las aplicaciones soliciten seguimiento” en iOS y “Excluirse de la personalización de anuncios” en Android). Tenga en cuenta que, aunque desactive la publicidad personalizada, podría seguir recibiendo anuncios que no se basen en sus preferencias.


Los datos personales específicos que tratamos y nuestros motivos para hacerlo a menudo varían dependiendo de cómo utilice los Servicios. Por lo tanto, el tiempo que conservamos la información personal también puede variar. Por lo general, conservamos la información personal durante el tiempo que razonablemente la necesitamos para los fines descritos en esta Política de privacidad (como cumplir con nuestras obligaciones legales, cuando tenemos una necesidad comercial legítima continua de hacerlo, gestionar registros internos, hacer cumplir nuestros contratos y términos, prevenir el fraude, resolver disputas y por motivos de seguridad), a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo.

Los factores principales que consideramos a la hora de determinar los periodos de conservación pueden incluir requisitos mínimos en virtud de la legislación aplicable, estándares relevantes del sector, los tipos de datos en cuestión (como su nivel de sensibilidad), relevancia para posibles litigios o procedimientos similares (como defendernos contra reclamaciones legales), y si la información personal es necesaria para prevenir el fraude o abuso similar de los Servicios (incluido para hacer cumplir las prohibiciones de engaño y otros comportamientos no autorizados y para evitar que los jugadores prohibidos utilicen los Servicios).
Para obtener más información sobre cómo solicitar la eliminación de su información personal, consulte “Sus derechos y opciones” a continuación.


Es posible que pueda modificar, suprimir, corregir y/o acceder a cierta información personal y de otro tipo disponible para usted en su Cuenta o en la aplicación. Dependiendo de dónde resida, puede tener derechos adicionales, incluidos los que se enumeran a continuación en las secciones denominadas “Información adicional para residentes del EEE, Reino Unido, Suiza y Brasil” e “Información adicional para residentes de estados específicos de EE. UU.”.

Cómo ejercer sus derechos

Para proteger la privacidad de su información, Scopely verifica su identidad y tramita las solicitudes de derechos a través de nuestro sistema de tickets de ayuda en el juego. Si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, siga las instrucciones que se indican a continuación y no elimine el juego hasta que se satisfaga su solicitud:

• abra el/los juego(s) de Scopely para el(los) que desea ejercer sus derechos;


• visite el menú de configuración del juego;


• seleccione “Datos de contacto”, “Asistencia”, “Ayuda” o la opción equivalente para enviar un ticket de asistencia a través del icono de chat;


• siga las indicaciones que le proporcione el equipo de asistencia; y


• elija la solicitud correspondiente.

Si tiene problemas con alguno de los pasos descritos anteriormente, puede ponerse en contacto con privacy@scopely.com para obtener ayuda. Podemos comunicarnos con usted para confirmar sus elecciones y solicitar información adicional según sea necesario para verificar su identidad y tramitar su solicitud.

Preferencias de comunicación

Correo electrónico y texto: Para excluirse de las comunicaciones por correo electrónico, haga clic en el enlace “darse de baja” en la parte inferior del correo electrónico o póngase en contacto con nosotros en unsubscribe@scopely.com. Si recibe un mensaje de texto no deseado de nuestra parte, puede optar por no recibir mensajes de texto futuros de nuestra parte siguiendo las instrucciones del mensaje de texto nuestro que haya recibido o poniéndose en contacto con nosotros como se establece a continuación en la sección “Datos de contacto”.

Notificaciones push: En relación con ciertos Servicios, puede optar por recibir notificaciones push. Si ya no desea recibirlas, puede desactivarlas a nivel de dispositivo.

“No rastrear”/”Control de privacidad global”

No rastrear (“DNT”) es una preferencia de privacidad que los jugadores pueden configurar en ciertos navegadores web. Además, algunos navegadores o complementos utilizan un “Control de privacidad global” (Global Privacy Control, “GPC”), sobre el que puede obtener más información en https://globalprivacycontrol.org/. Le informamos de que no respetamos ni respondemos a las señales DNT o mecanismos similares transmitidos por navegadores web. Sin embargo, si nuestro sitio detecta una señal GPC de su dispositivo, la interpretaremos como una solicitud para excluirse de la venta o del intercambio de su información personal y para excluirse de la publicidad dirigida en virtud de la legislación estatal aplicable. También la interpretaremos como una solicitud para limitar la venta o el intercambio de información personal para publicidad dirigida a residentes del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Brasil.


Seguimos los estándares generalmente aceptados del sector y mantenemos salvaguardas razonables diseñadas para proteger la información que tenemos en nuestra posesión. Además, tomamos medidas para garantizar que solo se permita el acceso a su información personal a aquellas personas de Scopely con una necesidad comercial legítima para acceder a ella. También tomamos medidas razonables para garantizar que los terceros a los que transferimos información proporcionen protecciones adecuadas para ese tipo de información. También contamos con procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de la seguridad de la información personal y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación de la seguridad cuando estemos legalmente obligados a hacerlo. Si tiene motivos para creer que su información personal ya no está segura, póngase en contacto con nosotros inmediatamente del modo indicado a continuación en la sección “Datos de contacto”.


Con la excepción de nuestros juegos STUMBLE GUYS y MONOPOLY GO!, nuestros Servicios están diseñados para el público en general y requieren que todos los jugadores tengan la edad mínima para dar su consentimiento al tratamiento de datos (por ejemplo, 13 años en los Estados Unidos y 16 años en algunas partes de la UE) como condición de acceso. Dado que permitimos que los jugadores más jóvenes jueguen a STUMBLE GUYS y MONOPOLY GO!, tomamos medidas adicionales para limitar el acceso a ciertas funciones en función de la edad del jugador. También limitamos la información personal que recopilamos y compartimos sobre los jugadores más jóvenes a solo lo necesario para dar apoyo a nuestras operaciones internas.

Si usted es el/la padre/madre o tutor de un menor y cree que este ha proporcionado información personal en relación con nuestros Servicios sin su consentimiento, o si desea revisar la información recopilada sobre su hijo/hija menor, o que esa información se modifique o elimine, puede ponerse en contacto con nosotros como se describe en “Datos de contacto” a continuación. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado información personal de un menor nos ha proporcionado información personal en violación de la ley aplicable, eliminaremos cualquier información personal que hayamos recopilado, a menos que tengamos la obligación legal de conservarla o la información personal es necesaria para proporcionar los Servicios solicitados y lo dirigiremos a la experiencia para menores, si procede.


Si usted es residente de un país miembro del EEE, el Reino Unido, Suiza o Brasil, de acuerdo con la legislación aplicable, puede tener los siguientes derechos (algunos de estos derechos se aplican generalmente, mientras que otros solo se aplicarán en determinadas circunstancias:

Información: recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo utilizamos su información, que es el motivo por el que le proporcionamos esta Política de privacidad.

Acceso: obtener una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted y para comprobar que la estamos procesando legalmente. Este este derecho solo se aplica a información personal relacionada con usted, y no a ningún otro jugador o persona.

Rectificación: corregir su información personal cuando sea inexacta, incompleta u obsoleta.

Supresión: solicitar que Scopely elimine su información personal, por ejemplo, cuando ya no sea necesaria para cumplir con los fines para los que Scopely la recopiló. Este derecho puede limitarse en la medida en que la legislación aplicable permita o exija a Scopely que conserve su información. Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal, es posible que ya no pueda utilizar o acceder a los Servicios. Si comparte dispositivos con otra persona que utiliza los Servicios, esa persona también puede perder el progreso del juego o la información y el acceso a la Cuenta relacionados. Si decide utilizar o acceder a los Servicios de nuevo, Scopely puede considerar esta nueva Cuenta y puede recopilar información personal asociada con esa Cuenta de acuerdo con esta Política de privacidad.

Limitación u oposición al tratamiento: oponerse al tratamiento de su información personal por parte de Scopely, o solicitar que Scopely limite (bloquee o suspenda) dicho tratamiento. Debido a que, generalmente, la información que Scopely recopila es necesaria para proporcionarle los Servicios, si usted se opone al tratamiento de su información personal podría tener el mismo efecto que solicitar la eliminación de esta información. Este derecho puede limitarse en la medida en que la legislación aplicable permita o exija que Scopely continúe tratando la información. Tenga en cuenta que, si se opone al tratamiento de su información personal, es posible que usted y otras personas que utilicen sus dispositivos para acceder a los Servicios ya no los puedan utilizar o acceder a ellos.

Portabilidad: para recibir una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible electrónicamente, y que pueda transmitirla a otro lugar.

Retirada del consentimiento: Además de los derechos descritos anteriormente, si hemos recopilado y tratado ciertos tipos de información personal con su consentimiento, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento de la manera descrita anteriormente. Esto incluye su derecho a retirar su consentimiento para que utilicemos su información personal con fines de marketing. La retirada de su consentimiento no afectará a la legalidad de ningún tratamiento realizado antes de ese momento, ni afectará a ningún tratamiento basado en motivos legales distintos del consentimiento.

Reclamación: Puede tener derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal.

Para ejercer estos derechos, consulte la sección anterior “Sus derechos y opciones”.

Para todos los derechos, normalmente actuamos sobre las solicitudes y proporcionamos información de forma gratuita, pero, cuando lo permita la ley, podemos cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costes administrativos de proporcionar la información para solicitudes no justificadas o excesivas/repetidas, o copias adicionales de la misma información. Como alternativa, podemos tener derecho a negarnos a actuar sobre la solicitud en algunas circunstancias. Intentaremos responder lo antes posible. Por lo general, esto será en el plazo de un mes desde que recibamos su solicitud, pero si la solicitud va a tardar más tiempo en resolverse, volveremos a ponernos en contacto con usted y se lo haremos saber.

Es posible que tengamos que solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se divulgue a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Base jurídica del tratamiento de información personal

Si usted es del EEE, el Reino Unido o Suiza, nuestra base jurídica (es decir, el motivo) para recopilar y utilizar su información personal dependerá del tipo de información y del contexto en el que la recopilemos. En general, recopilamos información personal para las diferentes actividades y fines descritos anteriormente, de la siguiente manera:

• cuando tenemos su consentimiento para hacerlo, por ejemplo antes de que usemos o compartamos su información para publicidad dirigida en función de su historial de navegación, comportamiento en línea u otra información personal que nosotros o terceros podamos haber recopilado sobre usted. Si da su consentimiento para que utilicemos su información personal con cualquier fin, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros, como se ha explicado anteriormente;


• cuando lo necesitemos para ejecutar un contrato con usted (es decir, nuestras Condiciones de servicio), entre usted y nosotros y/o tomar medidas, a petición suya, para celebrar dicho contrato, que, por ejemplo, nos permite proporcionarle los Servicios, responder a consultas y administrar concursos y promociones;


• cuando sea en nuestro interés legítimo y ello no se vea anulado por sus intereses de protección de datos o derechos y libertades fundamentales. Tenemos un interés legítimo en tratar su información personal, por ejemplo, para los siguientes fines:

- Desarrollo, gestión, entrega y mejora de productos y servicios;
- Detección y prevención de fraudes;
- Seguridad de redes y sistemas;
- Operaciones corporativas generales;
- Cumplimiento de las leyes extranjeras aplicables;
- Comunicaciones relacionadas con sus compras; y
- Marketing y publicidad no dirigidos.

• cuando tenemos la obligación legal de recopilar información personal sobre usted o la necesitamos de otro modo para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

Si tiene preguntas acerca de la base jurídica sobre la que recopilamos y utilizamos su información personal, póngase en contacto con nosotros en privacy@scopely.com.

Transferencia internacional de datos

Su información personal podría transferirse a un país fuera del EEE, el Reino Unido o Suiza, incluidos, entre otros, los Estados Unidos u otros países, que podrían tener leyes de protección de datos diferentes de las leyes de su lugar de residencia. Nos esforzamos por proteger su información de acuerdo con los requisitos de las leyes aplicables.

Si transferimos información personal que se origina en el EEE, Suiza y/o el Reino Unido a un país que no se haya declarado como garante de un nivel adecuado de protección en virtud de las leyes de protección de datos aplicables, una de las salvaguardas que podemos utilizar para acompañar a dicha transferencia son las cláusulas contractuales tipo del Reino Unido o la UE o salvaguardas contractuales similares y, si es necesario, la implementación de medidas técnicas y organizativas adicionales. Póngase en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre nuestras medidas de seguridad para las transferencias de datos.


Información que recopilamos, utilizamos y divulgamos

Todas las fuentes de información personal recopilada se indican en la sección anterior “Información que podemos recopilar y cómo la recopilamos” y se conservan de conformidad con el anterior apartado “Conservación de datos”. La finalidad para la que recopilamos esta información se describe anteriormente en “Cómo utilizamos la información”. A los efectos de esta Política de privacidad, los siguientes términos tendrán el mismo significado que se establece en cualquier ley aplicable: “Publicidad dirigida”; “Venta”, “Vender” o “Vendido”; y “Compartir”, “Compartido” o “Compartir”.

En los últimos 12 meses, hemos divulgado (o le hemos permitido divulgar) las siguientes categorías de información personal a terceros con fines empresariales o comerciales:



Tenga en cuenta que no tenemos ningún conocimiento de las ventas o el intercambio de información personal de menores (p. ej., a efectos de esta sección, menores de 16 años en California). Aunque nuestros Servicios pueden permitirle crear una cuenta, no utilizamos ni divulgamos de otro modo ninguna información personal confidencial.

Sus derechos de privacidad en virtud de la legislación estatal aplicable

Sujeto a la ley aplicable, si usted es residente de California, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Texas, Utah o Virginia, puede tener los siguientes derechos:

• Conocimiento y acceso: obtener confirmación sobre si tratamos su información personal y, con sujeción a ciertas excepciones en virtud de la legislación en vigor, obtener una copia de la información personal que hemos recopilado sobre usted. Los residentes de Oregón pueden solicitar información sobre los terceros a quienes hemos divulgado información personal. (Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a la información personal relacionada con usted, y no a ningún otro jugador.)
  Además, los residentes de Oregón pueden solicitar una lista de terceros a quienes hayamos divulgado información personal y los residentes de Delaware pueden solicitar las categorías de terceros a quienes hayamos divulgado información personal.


• Eliminación: para solicitar que Scopely elimine su información personal. Este derecho puede limitarse en la medida en que la legislación aplicable permita o exija a Scopely que conserve información. (Tenga en cuenta que si solicita la eliminación de su información personal, es posible que ya no pueda utilizar o acceder a los Servicios y que, si comparte dispositivos con otra persona que utiliza los Servicios, esa persona también puede perder el progreso del juego o la información y el acceso a la Cuenta relacionados. Si decide utilizar o acceder a los Servicios de nuevo, Scopely podría considerar que esta es una Cuenta nueva y recopilar información personal asociada con esa Cuenta, de acuerdo con esta Política de privacidad.)


• Exclusión voluntaria de “Venta”, “Intercambio” y prácticas de “Publicidad dirigida”: dependiendo del sitio o la aplicación que visite y su relación con nosotros, tiene derecho a excluirse de ciertas prácticas de intercambio de información con terceros que no actúen como nuestros proveedores de servicios. En algunos estados, como California, este intercambio de información puede clasificarse como un “intercambio” o una “venta”, mientras que en otros estados, este intercambio de información puede clasificarse como “publicidad dirigida” (colectivamente, “publicidad personalizada”). Si desea excluirse de la publicidad personalizada asociada a nuestros juegos, visite la configuración “No vender ni compartir mi información personal” que se encuentra en el menú de configuración de un juego o póngase en contacto con nosotros como se establece a continuación. Si usted es residente de Colorado, Connecticut, Delaware, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón o Texas, puede designar a un agente autorizado para que presente una exclusión voluntaria de la venta o una exclusión voluntaria de la solicitud de publicidad personalizada en su nombre.


• Corrección: para solicitar la corrección de información personal inexacta que tengamos registrada sobre usted.


• Obtener detalles adicionales sobre las prácticas de información de Scopely: Puede tener derecho a solicitar divulgaciones sobre las prácticas de información de Scopely. (Tenga en cuenta que esta información está generalmente disponible en esta Política de privacidad).

Si desea ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, siga las instrucciones de “Sus derechos y opciones” expuestas más arriba. No le discriminaremos en términos de precio o de servicios que ofrecemos, si envía alguna de las solicitudes enumeradas anteriormente.

Proceso de verificación y apelación: La ley nos exige tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a su solicitud (excepto las solicitudes de exclusión). Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos está sujeto a ciertas exenciones para salvaguardar el interés público (p. ej., la prevención o detección de delitos) y nuestros intereses (p. ej., el mantenimiento del secreto profesional). No elimine nuestro juego hasta que se haya satisfecho su solicitud. Si no podemos tramitar su solicitud a través de nuestro sistema de tickets de ayuda en el juego, podremos verificarla pidiendo información suficiente para confirmar su identidad, como su nombre, dirección de correo electrónico e información sobre sus interacciones con nosotros o con uno de nuestros juegos. Las solicitudes de ejercicio de estos derechos pueden concederse en su totalidad, en parte o denegarse, dependiendo del alcance y naturaleza de la solicitud y según lo permita la legislación aplicable. Cuando lo exija la ley aplicable, le notificaremos si rechazamos su solicitud, así como los motivos por los que no podemos cumplir con la misma.

Si usted es residente de Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, Nuevo Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Texas o Virginia tiene derecho a apelar las solicitudes que rechacemos cuando hayamos verificado su identidad y aun así rechacemos cumplir con su solicitud. El proceso para esa apelación se le enviará por separado en caso de que se le rechace la solicitud.

Agente autorizado: Los jugadores de California pueden utilizar un agente autorizado en su nombre para ejercer un derecho de privacidad mencionado anteriormente. Si usted es un agente autorizado que actúa en nombre de un jugador de California para comunicarse con nosotros o para ejercer un derecho de privacidad mencionado anteriormente, debe ser capaz de demostrar que tiene la autorización necesaria para actuar en nombre del jugador y tener acceso suficiente al ordenador portátil, de sobremesa o dispositivo móvil de ese jugador para ejercer digitalmente el derecho del mismo. Si usted es un agente autorizado que intenta ejercer derechos en nombre de un jugador de Scopely, puede realizar una solicitud en nombre del jugador poniéndose en contacto con nosotros como se establece a continuación en la sección “Datos de contacto” con información de verificación justificativa que pruebe que tiene usted acceso a la interfaz del jugador (incluido, para determinadas solicitudes, permiso por escrito del jugador) y prueba de su propia identidad.

Recomendar a un amigo, promociones y programas de incentivos similares: Podemos ofrecer programas de recomendación, promociones como sorteos u otros programas de recopilación de información incentivados. Podemos ofrecerle incentivos como descuentos o artículos promocionales o crédito en relación con estos programas, en los que usted proporciona información personal sobre sus amigos o colegas (como su dirección de correo electrónico) y recibe recompensas cuando se inscriben para utilizar nuestros Servicios. (La parte recomendada también puede recibir recompensas por inscribirse a través de su recomendación.) De modo alternativo, es posible que le pidamos que proporcione su información personal a cambio de una recompensa o participación en una promoción. Estos programas son completamente voluntarios y nos permiten hacer crecer nuestro negocio y proporcionarle beneficios adicionales. El valor de su información para nosotros depende de cómo utilice en última instancia nuestros Servicios, mientras que el valor de la información de la parte recomendada para nosotros depende de si la parte recomendada utiliza en última instancia nuestros Servicios. Dicho valor se reflejará en el incentivo ofrecido en relación con cada programa. Puede retirarse de los incentivos en cualquier momento. Para anular el incentivo económico, póngase en contacto con nosotros en privacy@scopely.com.

Divulgación de Shine the Light (ley de privacidad de los consumidores de California: Los residentes de California tienen derecho a solicitarnos una notificación que identifique las categorías de información personal de los clientes que compartimos con nuestras filiales y/o terceros con fines de marketing, y que proporcione información de contacto de dichas filiales y/o terceros. Si es residente de California y desea recibir esta información, envíenos una solicitud por escrito utilizando la información de contacto que aparece a continuación en la sección “Datos de contacto”.

Métricas de informes de la CCPA: Para obtener más información sobre nuestras métricas de informes anuales, visite www.scopely.com/ccpametrics.

Información adicional para residentes de Nevada

Si usted es residente de Nevada, puede solicitar que no “Vendamos” su “Información cubierta” (según se define en la ley aplicable de Nevada). No vendemos ninguna Información cubierta relacionada con residentes de Nevada. Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de la sección “Contacto” a continuación. Utilice “No vender en Nevada” en la línea de asunto.

Su deber de informarnos de los cambios

Es importante que la información que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Por favor, manténgase informado lo antes posible si su información personal cambia o es inexacta durante su relación con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación.


Si tiene preguntas o dudas sobre esta Política o nuestras prácticas de información, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@scopely.com, o por correo postal en: Scopely, Inc., a la atención de: Legal Department [Departamento Jurídico], 3505 Hayden Avenue, Culver City, CA 90232, EE. UU. o según se indique posteriormente. Si recibimos de usted una queja formal por escrito, intentaremos comunicarnos con usted directamente para resolver sus inquietudes.

Residentes fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):
A la atención de: Legal Department [Departamento Jurídico]
3505 Hayden Avenue, Culver City, CA 90232, EE. UU.

Espacio Económico Europeo (EEE):

A la atención de: Legal Department [Departamento Jurídico]
3505 Hayden Avenue, Culver City, CA 90232, EE. UU.

Residentes del Reino Unido:

A la atención de: Legal Department [Departamento Jurídico]
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