Termini di Servizio

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare o accedere ai nostri Servizi. LE PRESENTI CONDIZIONI CONTENGONO UN ACCORDO DI ARBITRATO, UNA RINUNCIA ALL’AZIONE COLLETTIVA E UNA RINUNCIA AL PROCESSO CON GIURIA CHE INFLUISCE SUI DIRITTI DELL’UTENTE. NELLA PROCEDURA ARBITRALE NON È PREVISTO UN GIUDICE ORDINARIO O UNA GIURIA, È CARATTERIZZATA DA FASE ISTRUTTORIA E DA PROCEDURE DI RICORSO PIÙ SNELLE RISPETTO AL TRIBUNALE DELLO STATO. SI PREGA DI CONSULTARE ATTENTAMENTE LE PRESENTI DISPOSIZIONI.

1.INTRODUZIONE

I presenti Termini di servizio (“Termini di servizio”, “Termini” o “ToS”) disciplinano il rapporto tra l’utente e Scopely, Inc. (insieme alle sue società controllanti, controllate, ai rappresentanti, alle affiliate, ai funzionari e agli amministratori, “Scopely” o “noi” o “ci”) in relazione all’accesso e all’uso da parte dell’utente dei giochi, delle app mobile, dei siti web, dei contenuti, dei prodotti e di qualsiasi servizio correlato di Scopely (collettivamente definiti i “Servizi”, come ulteriormente specificato nella Sezione 3).

Nel caso in cui l’utente stia riproducendo una delle seguenti applicazioni: TIKI SOLITAIRE TRIPEAKS, BINGO BASH, GSN CASINO e GSN GRAND CASINO, i presenti Termini disciplinano il rapporto tra l’utente e GSN Games, Inc., una consociata interamente controllata da Scopely, per quanto riguarda l’accesso e l’utilizzo di tali Servizi correlati.

Quando l’utente utilizza o accede ai nostri Servizi a qualsiasi titolo, dichiara di avere almeno l’età minima necessaria per acconsentire al trattamento dei dati ai sensi delle leggi della sua giurisdizione (ad es., 13 anni negli Stati Uniti e 16 anni in alcuni territori dell’UE), e di non essere interdetto dall’accedere ai Servizi ai sensi della legge applicabile. Fermo restando quanto sopra, potremmo fornire alcuni Servizi disponibili specificamente per i giocatori più giovani, come consentito dalla legge applicabile. In ogni caso, se ha meno di 18 anni, l’utente dichiara di aver l’autorizzazione da parte di un genitore o tutore per utilizzare i nostri Servizi, e il genitore o tutore deve concordare con i presenti Termini e accettarli per conto del minore. I genitori e i tutori legali sono responsabili delle azioni dei loro figli nel momento in cui utilizzano i nostri Servizi. Se l’utente accede ai nostri Servizi tramite una piattaforma o un sito di terze parti, potrebbe essere tenuto a rispettare le loro politiche in aggiunta ai presenti Termini.

La nostra raccolta e l’uso delle informazioni personali, in relazione ai Servizi, sono descritti nelle nostre informative sulla privacy, che sono integrate per riferimento nei presenti Termini. L’Informativa sulla privacy per tutte le applicazioni Scopely è disponibile sul seguente sito web: www.scopely.com/privacy.

Potremmo apportare delle modifiche ai presenti Termini pubblicando le versioni modificate sul nostro sito web o nei termini integrativi dei Servizi applicabili. Continuando ad accedere o a utilizzare i nostri Servizi, dopo la pubblicazione di versioni modificate, l’utente conferma il proprio consenso ai Termini, come emendati. Se l’utente non accetta alcuna delle modifiche, deve interrompere immediatamente l’accesso ai nostri Servizi e la sua licenza di utilizzo dei nostri Servizi terminerà immediatamente.

Questo è un accordo legalmente vincolante e l’utente deve leggerlo attentamente. Installando, utilizzando o accedendo in altro modo ai nostri Servizi, l’utente conferma di accettare di essere vincolato dai presenti Termini. Se l’utente non accetta uno qualsiasi dei presenti Termini, non può installare, utilizzare o altrimenti accedere ai nostri Servizi. L’utilizzo dei Servizi è nullo laddove vietato.

AVVISO IMPORTANTE: Per i giocatori di Stati Uniti e Canada, le controversie con Scopely dovranno essere generalmente risolte su base individuale tramite arbitrato definitivo e vincolante. Per ulteriori dettagli, vedere l’Accordo di arbitrato riportato nella Sezione 9.

In caso di divergenze tra la versione inglese e qualsiasi altra versione in lingua dei presenti Termini, si applicherà la versione inglese (nella misura della divergenza e nella misura consentita dalla legge applicabile).

2.LICENZA LIMITATA

Licenza limitata

Subordinatamente al consenso dell’utente, e alla sua continua conformità ai presenti Termini e a tutte le politiche di Scopely pertinenti, concediamo all’utente una licenza non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sub-licenza e revocabile, soggetta alle limitazioni di seguito indicate, per accedere e utilizzare i nostri Servizi a fini di intrattenimento personale (ossia non commerciali). L’utente accetta di non utilizzare i nostri Servizi per altri scopi. L’utente accetta inoltre di rispettare tutte le leggi applicabili, nel momento in cui accede o utilizza i Servizi. Tutti i diritti non espressamente concessi nel presente documento sono riservati a Scopely e ai suoi licenzianti.

Qualsiasi utilizzo dei Servizi in violazione delle restrizioni di licenza contenute nella presente Sezione 2 è severamente vietato. Nella misura massima applicabile ai sensi della legge, ci riserviamo il diritto di determinare se la condotta di un individuo costituisca violazione dei presenti Termini e di adottare qualsiasi azione dovessimo ritenere appropriata in conformità ai presenti Termini, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la rimozione di contenuti discutibili e/o la sospensione o la cessazione dell’accesso ai Servizi o a qualsiasi parte di essi.

Restrizioni

L’utente accetta specificamente le seguenti restrizioni di licenza in relazione ai Servizi:

• Se l’utente ha meno di 18 anni, o meno della maggiore età legale nella sua giurisdizione, non può accedere o utilizzare i nostri Servizi senza il permesso di un genitore o tutore legale.


• Se l’utente è stato precedentemente interdetto dall’accesso ai nostri Servizi, gli è vietato accedere nuovamente ai Servizi.


• All’utente è fatto vietato di utilizzare i nostri Servizi per scopi commerciali.


• All’utente è fatto vietato di utilizzare i nostri Servizi per pubblicizzare, sollecitare o trasmettere qualsiasi pubblicità commerciale, che includa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lettere a catena, posta indesiderata, spam o messaggi ripetitivi (sia mirati che non mirati).


• All’utente è fatto vietato di creare un Account per conto di qualcun altro.


• All’utente è fatto vietato di creare un Account utilizzando informazioni imprecise o false.


• All’utente è fatto vietato di noleggiare, vendere, regalare o fornire informazioni sul proprio Account o riguardanti il proprio Account.


• All’utente è fatto vietato di vendere o trasferire premi o ricompense, ottenuti in relazione ai Servizi, a qualsiasi altra persona o entità.

L’utente riconosce inoltre che in nessuna circostanza:

• intraprenderà azioni inappropriate e/o in conflitto con lo spirito o l’intento dei Servizi o dei presenti Termini.


• Tenterà di ottenere l’accesso non autorizzato, aggirare, modificare, interrompere, sovraccaricare, o altrimenti compromettere, qualsiasi aspetto dei nostri Servizi (compresi gli Account di altri) o della tecnologia, dei dispositivi, dei sistemi o delle reti correlati.


• Intraprenderà atti illeciti, abusivi, minacciosi, osceni, diffamatori, calunniosi, molesti, di incitamento all’odio, violenti, razzisti o altrimenti discutibili o offensivi, sia pubblicando che trasmettendo tali informazioni attraverso i nostri Servizi, o con qualsiasi altro mezzo (ad es., pubblicando link a tali contenuti).


• Intraprenderà, o cercherà di intraprendere, atti volti a insultare, minacciare, arrecare danno, molestare, o sostenere o incitare molestie e/o violenza contro un’altra persona, un altro gruppo, i nostri dipendenti oppure i nostri Servizi, oppure rimarrà coinvolto in qualsiasi atto in violazione degli altri regolamenti postati pubblicamente da Scopely (ad es., le regole dei nostri forum).


• Utilizzerà i nostri Servizi per pubblicare, fornire o rendere disponibile qualsiasi materiale o informazione che violi qualunque copyright, marchio commerciale, brevetto, segreto commerciale, diritto alla privacy, diritto di pubblicità o qualsiasi altro diritto di una persona o entità.


• Utilizzerà i nostri Servizi per pubblicare, visualizzare o trasmettere le informazioni private di qualsiasi altra persona o entità, comprese le informazioni di identificazione personale e/o finanziarie.


• Copierà o riprodurrà (salvo quanto espressamente consentito), tradurrà, decodificherà, ricaverà il codice sorgente, modificherà, disassemblerà, decompilerà o creerà opere derivate basate sui Servizi o correlate ai Servizi.


• Racimolerà, raccoglierà o altrimenti estrarrà dati dai Servizi.


• Cercherà di ottenere vantaggi o informazioni dai nostri Servizi utilizzando metodi non espressamente consentiti da Scopely.


• Solleciterà, o cercherà di sollecitare, informazioni personali da parte di altri utenti dei nostri Servizi.


• Organizzerà, intraprenderà, favorirà, o parteciperà a forme di attacco contro i nostri Servizi, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi di negazione del servizio, creazione o distribuzione di virus e malware e tentativi di danneggiamento ai nostri Servizi o di arrecare pregiudizio alla fruizione dei nostri Servizi da parte delle altre persone.


• Creerà, utilizzerà, offrirà, promuoverà, pubblicizzerà, renderà disponibili e/o distribuirà exploit, trucchi, BOT, software, jack, mod o qualsiasi codice o software di terze parti non autorizzato che possa essere utilizzato per interferire con i nostri Servizi, alterarli o modificarli, o che possa essere utilizzato in combinazione con i nostri Servizi.


• Fingerà di essere un’altra persona, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, altri utenti o dipendenti di Scopely.


• Utilizzerà i nostri Servizi per violare qualsiasi legge o regolamento applicabile.


• Utilizzerà i nostri Servizi per qualsiasi attività diversa da quelle ragionevolmente considerate le attività comuni e abituali associate ai Servizi per l’intrattenimento generale.


• Incoraggerà altre persone a svolgere le attività citate sopra.

Accesso o utilizzo dei servizi associati all’account dell’utente

Quando l’utente accede o utilizza i Servizi, crea un account con noi (un “Account”). In alcuni casi, all’utente potrebbe essere chiesto di fornire un nome utente e una password (collettivamente noti come “Dati di accesso”). L’utente è responsabile di tutto l’uso dei Servizi e dell’attività relativa al proprio Account, tra cui tutte le transazioni e i pagamenti associati a tale Account, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’uso della propria carta di credito e di altri sistemi di pagamento, come PayPal. L’utente accetta di mantenere accurate, complete e aggiornate le informazioni del proprio Account, e la nostra Informativa sulla privacy descrive come mantenere aggiornate le proprie informazioni personali. È esclusiva responsabilità dell’utente mantenere la riservatezza delle proprie Informazioni di accesso e del proprio ID giocatore univoco. L’utente dichiara che non intraprenderà alcuna azione che possa compromettere l’integrità, il gioco equo e/o la sicurezza del proprio Account, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la condivisione dei Dati di accesso o la concessione di accesso non autorizzato, la perdita o il furto. Qualora l’utente venga a sapere, o sospetti, che il suo Account sia stato compromesso, è pregato di contattarci immediatamente; in questo caso, invitiamo anche l’utente a modificare i suoi Dati di accesso per evitare ulteriori danni. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non saremo responsabili nei confronti dell’utente per eventuali perdite o danni che potrebbe subire a seguito dell’accesso da parte di una persona non autorizzata al suo Account e/o a seguito dell’utilizzo dei suoi Dati di accesso in relazione ai nostri Servizi.

Nell’ambito dei Servizi, offriamo all’utente l’opportunità di giocare con i suoi amici o con altri avversari abbinati, che generalmente si allineano con il suo livello di abilità complessivo nel gioco. Questi avversari abbinati potrebbero essere giocatori generati automaticamente, che sembrano persone reali e giocano come persone reali.

L’utente è l’unico responsabile delle sue interazioni con altri utenti dei nostri Servizi e con qualsiasi altra parte con cui interagisce attraverso i Servizi. Ci riserviamo il diritto, pur senza avere alcun obbligo in tal senso, di essere coinvolti in eventuali controversie relative a tali interazioni. L’utente accetta di collaborare pienamente con noi per indagare su qualsiasi attività sospetta illegale, fraudolenta o impropria. In caso di controversia con qualsiasi altro utente (o altri utenti), l’utente accetta di esonerarci da rivendicazioni, richieste e danni (effettivi e consequenziali) di ogni tipo e natura, noti e sconosciuti, derivanti da, o correlati a, tali controversie, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

Ci riserviamo il diritto di recuperare e/o rimuovere qualsiasi nome utente, a nostra discrezione, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. È possibile avere un solo account per ciascun gioco su un dispositivo supportato correttamente.

Sospensione e cessazione dell’account e dei servizi

Senza limitare altri rimedi e nella misura massima consentita dalla legge applicabile, potremmo sospendere, terminare, eliminare, limitare, o modificare gli Account o l’accesso ai Servizi, o a qualsiasi loro parte, trattenere, ritardare o rimuovere contenuti in hosting, adottare misure legali e tecniche per prevenire l’accesso ai Servizi, o effettuare qualsiasi altro intervento in linea con i presenti Termini, dandone notifica, o senza darne notifica all’utente, nel caso in cui sospettassimo o stabilissimo, a nostra esclusiva discrezione, che l’utente non abbia rispettato uno qualunque dei presenti Termini, o sia stato altrimenti coinvolto in attività illegali o usi impropri dei nostri Servizi. Ciò può comportare la perdita o la risoluzione dell’Account, delle informazioni, del personaggio, delle classificazioni, dei vantaggi, degli Articoli virtuali (come definiti nella Sezione 5 riportata di seguito), degli acquisti nel gioco, o altre perdite. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non siamo responsabili, e non saremo ritenuti responsabili, per la perdita di alcun Account, informazione, personaggio, classificazione, vantaggio, Articolo virtuale, acquisto nel gioco o altre perdite subite, e non abbiamo alcun obbligo di risarcire l’utente.

Ci riserviamo il diritto di interrompere l’offerta e/o il supporto dei nostri Servizi o di qualsiasi parte di essi, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi gioco particolare, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, in conformità alla legge applicabile. In tal caso, la licenza dell’utente che gli consente di accedere o utilizzare i Servizi applicabili terminerà automaticamente e l’utente potrebbe perdere l’accesso a qualsiasi contenuto che potrebbe aver inviato o che era in fase di invio. Ci riserviamo il diritto, a nostra ragionevole discrezione, di chiudere qualsiasi Account che sia rimasto inattivo per un periodo di tempo prolungato. Salvo ove richiesto dalla legge applicabile o dalla politica dell’app store, non siamo tenuti a informare in anticipo l’utente di queste azioni, né a fornirgli rimborsi, compensi o benefici materiali o non materiali per i Servizi interrotti o cessati o per le perdite derivanti da essi.

L’utente può scegliere di chiudere il proprio Account per qualsiasi motivo e in qualsiasi momento. Se sceglie di esercitare questo diritto, l’utente deve informare Scopely che desidera chiudere il suo Account: (i) aprendo un ticket di assistenza direttamente nel gioco tramite la sezione Guida per il gioco applicabile e richiedendo che il suo Account sia chiuso; o (ii) inviando un’e-mail all’indirizzo support@scopely.com e richiedendo che il suo Account sia chiuso. L’utente comprende che, se chiude il proprio Account, potrebbe non avere più accesso alle informazioni precedentemente associate al proprio Account, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i progressi del gioco e qualsiasi Articolo virtuale associato al proprio Account.

3.PROPRIETÀ

I Servizi, e tutti i diritti, titoli e interessi ivi contenuti, sono e rimarranno di proprietà di Scopely o dei suoi licenzianti. Questo vale, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, per la totalità di giochi, applicazioni per dispositivi mobili, software (compresi i software dei server), siti web, titoli, personaggi, nomi e profili dei personaggi, storie, dialoghi, animazioni, arte, prototipi, contenuti, effetti sonori, brani audio, composizioni musicali, effetti grafici, metodi operativi, documentazioni, diritti morali, trascrizioni di chat nel gioco, registrazioni di partite e gameplay, Articoli virtuali che compaiono nei nostri Servizi e/o che derivano dagli stessi, a prescindere dal fatto che siano stati forniti, guadagnati o acquistati. Né i presenti Termini né l’utilizzo dei Servizi da parte dell’utente conferiscono o concedono all’utente alcun diritto: (i) relativo o correlato ai Servizi, fatta eccezione per la licenza limitata concessa nella sezione “Licenza limitata” di cui sopra; o (ii) di utilizzare, o fare riferimento a denominazioni aziendali, loghi, nomi di prodotti e servizi e marchi di Scopely e dei suoi licenzianti.

L’utente riconosce e accetta di non avere alcuna proprietà o altro interesse di proprietà in alcun Account creato in relazione ai Servizi. L’utente riconosce e accetta inoltre che tutti gli interessi e i diritti su tale Account sono e saranno, a tempo indeterminato, di proprietà di Scopely ed esclusivamente a suo beneficio.

4.CONTENUTO DELL’UTENTE

Potremmo consentire all’utente o ad altri utenti di inviare, caricare, pubblicare, trasmettere o altrimenti mettere a nostra disposizione materiali, dati, informazioni, comunicazioni, immagini e suoni utilizzando i Servizi (“Contenuto dell’utente”). Il Contenuto dell’utente rimane di proprietà dell’utente. Tuttavia, una volta reso disponibile il Contenuto dell’utente sui Servizi, l’utente concede a Scopely una licenza gratuita, irrevocabile, perpetua, trasferibile, cedibile in sub-licenza, interamente pagata, esente da royalty e valida in tutto il mondo, che permette di copiare, riprodurre, correggere, adattare, modificare, creare opere derivate, produrre, commercializzare, pubblicare, distribuire, vendere, concedere in licenza, cedere in sub-licenza, trasferire, concedere in leasing, trasmettere, visualizzare pubblicamente, riprodurre pubblicamente, fornire elettronicamente accesso, mandare in onda, divulgare al pubblico attraverso i mezzi di telecomunicazione, visualizzare, eseguire, salvare su memorie digitali, utilizzare, sperimentare, indipendentemente dal modo, il suo Contenuto dell’utente, nonché tutte le opere modificate e derivate dello stesso, in relazione ai Servizi, compresi il marketing e la promozione dei Servizi, senza fornire alcuna notifica, senza dover richiedere alcun consenso e senza compensi per l’utente o per qualsiasi altra persona o entità. Con il presente atto, l’utente concede inoltre a Scopely il diritto incondizionato e irrevocabile di utilizzare e sfruttare il proprio nome, la propria immagine e qualsiasi altra informazione o materiale inviato o trasmesso a Scopely in relazione a qualsiasi Contenuto dell’utente, senza alcun obbligo nei suoi confronti. Fatto salvo quanto vietato dalla legge, l’utente rinuncia a qualsiasi diritto di attribuzione e/o a qualsiasi diritto morale che possa avere sul proprio Contenuto dell’utente, indipendentemente dal fatto che il Contenuto dell’utente sia stato alterato o modificato in qualsiasi modo.

In qualità di utente, questi è personalmente ed esclusivamente responsabile di tutte le informazioni che pubblica e/o invia, trasmette o fornisce ad altri in relazione ai nostri Servizi, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Contenuto dell’utente che pubblica in forum, blog e funzionalità di chat dei giocatori. Si prega di non utilizzare questi mezzi per condividere o pubblicare informazioni che si desidera mantenere riservate. L’utente dichiara, garantisce e afferma che il Contenuto dell’utente è accurato, che non viola alcuna legge o diritto applicabile di altri, che dispone delle autorizzazioni o dei diritti appropriati di terze parti le cui informazioni o proprietà intellettuali sono comprese nel Contenuto dell’utente e che il Contenuto dell’utente è privo di malware, virus, adware, spyware o di qualsiasi codice dannoso. L’utente accetta di non inviare e/o trasmettere alcun Contenuto dell’utente illegale, illecito, diffamatorio, calunnioso, osceno, minaccioso, molesto, offensivo, violento, di incitamento all’odio, razzista o altrimenti discutibile o inappropriato. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per qualsiasi comportamento dell’utente o per il monitoraggio del Contenuto dell’utente o della condotta in relazione ai Servizi. Potremmo, ma non ne siamo obbligati, rivedere, monitorare, rifiutare, negare o rimuovere il Contenuto dell’utente, a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza preavviso.

Il Contenuto dell’utente può essere trattato da noi in conformità alla nostra Informativa sulla privacy. L’utente è pregato di contattarci in caso di domande relative al suo Contenuto dell’utente o Account: (i) aprendo un ticket di assistenza direttamente nel gioco tramite la sezione Guida, oppure (ii) inviandoci un’e-mail all’indirizzo support@scopely.com.

5.TERMINI RELATIVI A COMMISSIONI E PAGAMENTI

Ogni volta che l’utente acquista valuta virtuale (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, contanti virtuali e altra valuta premium nel gioco), articoli virtuali nel gioco e qualsiasi altro bene o servizio premium in relazione ai nostri Servizi (collettivamente definiti “Articoli virtuali”) con valuta reale (ovvero, denaro del mondo reale), Scopely concede all’utente una licenza limitata, personale, non trasferibile, non sub-licenziabile e revocabile per utilizzare tali Articoli virtuali.

Tutti gli acquisti e i riscatti di tali Articoli virtuali, attraverso i nostri Servizi, sono definitivi e non rimborsabili, se non diversamente stabilito da noi. Scopely potrà gestire, regolare, controllare, modificare o eliminare gli Articoli virtuali in qualsiasi momento, con o senza preavviso. Scopely non avrà alcuna responsabilità nei confronti dell’utente o di terze parti, nel caso in cui Scopely eserciti tali diritti.

Fatto salvo quanto sopra, per i residenti dell’UE/SEE, salvo diversa determinazione da parte nostra, non concediamo all’utente alcun diritto contrattuale volontario e aggiuntivo di richiedere un rimborso oltre al diritto di recesso legale e a qualsiasi richiesta di garanzia legale o altre richieste di rimborso legali che rimangono impregiudicati. Scopely può modificare gli Articoli virtuali al di là di quanto necessario per mantenere tali Articoli virtuali conformi se (i) la modifica introduce nuovi servizi, caratteristiche o funzionalità (in particolare per migliorare o sviluppare ulteriormente tali Articoli virtuali o parti di essi), (ii) gli Articoli virtuali devono essere adattati a un nuovo ambiente tecnico o a un numero maggiore di utenti o (iii) le modifiche sono oggettivamente necessarie per altre importanti ragioni operative. Tali modifiche saranno in ogni caso senza costi aggiuntivi per l’utente e Scopely informerà l’utente in modo chiaro e comprensibile di tali modifiche.

Gli Articoli virtuali non hanno alcun valore reale. Oltre a quanto espressamente autorizzato nei nostri Servizi, l’utente non può vendere, riscattare o altrimenti trasferire Articoli virtuali a qualsiasi persona o entità, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Scopely, un altro utente o terze parti.

L’utente comprende che l’uso dei Servizi può comportare costi a suo carico e accetta di pagare tutte le commissioni e le tasse applicabili sostenute dall’utente o da chiunque utilizzi il suo Account. I pagamenti saranno abilitati utilizzando il metodo di pagamento associato all’Account dell’utente. Possiamo rivedere i prezzi per i beni e i servizi offerti attraverso i nostri Servizi in qualsiasi momento. Abbiamo inoltre la facoltà di presentare periodicamente a determinati utenti offerte e sconti che potrebbero comportare tariffe diverse per prodotti o servizi uguali o simili ottenuti usando i Servizi, e l’utente accetta che tali offerte e sconti (fatto salvo il caso in cui siano disponibili anche per l’utente) non avranno alcuna influenza sull’uso dei Servizi da parte dell’utente e sui pagamenti addebitati al suo Account. Se l’utente decide di iscriversi a un abbonamento o a un’esperienza VIP in relazione ai Servizi, i pagamenti saranno abilitati in conformità ai termini visualizzati al momento dell’acquisto e disponibili successivamente per l’utente sul Servizio (o sui Servizi) di pertinenza. L’utente riconosce e accetta che, salvo ove diversamente previsto nei presenti Termini o dalla legge applicabile, non abbiamo alcun obbligo di fornire un rimborso per qualsiasi articolo (inclusi gli Articoli virtuali) che si trovi nel suo Account, per qualsiasi motivo, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’eventuale chiusura del suo Account o la tempistica di chiusura del suo Account, sia che tali azioni siano volontarie o involontarie.

Se l’utente sceglie di iscriversi a un abbonamento o a un’esperienza VIP, al momento dell’iscrizione gli saranno presentati i termini specifici dell’abbonamento, che descrivono se e quando l’abbonamento si rinnoverà automaticamente, per quale periodo di tempo e a quale costo e come comunicarci la decisione di annullarlo. Tali termini spiegheranno anche come annullare un abbonamento e il periodo di tempo durante il quale deve farlo per evitare che gli vengano addebitati i costi. Tali termini saranno disponibili anche dopo l’iscrizione, anche durante il gioco tramite le impostazioni della Guida.

6.AGGIORNAMENTI DEI NOSTRI SERVIZI

L’utente comprende che i nostri Servizi sono in fase di sviluppo e in evoluzione. Scopely può richiedere all’utente di accettare gli aggiornamenti dei nostri Servizi. Sebbene Scopely compirà ogni ragionevole sforzo per informare l’utente in merito a tali aggiornamenti, l’utente riconosce e accetta che Scopely potrebbe aggiornare i propri Servizi anche senza informarlo o altrimenti avvertirlo. Potrebbe essere necessario aggiornare di volta in volta il software di terze parti per ricevere i nostri Servizi e/o giocare ai nostri giochi.

7.AVVERTENZE SU SALUTE E SICUREZZA

Avviso relativo alla fotosensibilità

Una piccola percentuale di persone può manifestare reazioni a determinate immagini o modelli visivi, comprese le luci lampeggianti anche senza una condizione o anamnesi diagnosticata. Per ridurre il rischio, consigliamo di fare pause regolari, giocare in una stanza ben illuminata, evitare di giocare quando si è assonnati o affaticati, guardare il gioco da lontano o su uno schermo più piccolo e limitare la durata del gioco. Se l’utente soffre di condizioni epilettiche o di fotosensibilità, prima di giocare a uno qualsiasi dei nostri videogiochi deve consultare il proprio medico.

Se si avverte disagio, smettere immediatamente di giocare e consultare un medico.

8.ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ; LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ E INDENNIZZO

Esclusioni di garanzie

I Servizi sono forniti “NELLO STATO DI FATTO E DI DIRITTO IN CUI SI TROVANO” e “COME DISPONIBILI” per l’uso da parte dell’utente, senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, titolo, non violazione e quelle derivanti da trattative o uso commerciale. Scopely non garantisce che l’utente sarà in grado di accedere o utilizzare i nostri Servizi nei momenti o luoghi di sua scelta; che i nostri Servizi saranno di una certa qualità o idoneità, o che saranno ininterrotti o privi di errori; che i difetti saranno corretti; o che i nostri Servizi siano privi di virus o altri componenti dannosi.

Limitazione di responsabilità

Scopely non sarà responsabile nei confronti dell’utente rispetto a danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali, esemplari, punitivi, o danni simili, compresi (tra l’altro) gli utili non conseguiti, i guadagni sfumati, i dati persi, le interruzioni dell’attività, o le perdite immateriali di altro tipo (indipendentemente da come le stesse vengano classificate), derivanti dai presenti Termini o dai nostri Servizi, o in qualsiasi modo ad essi collegati, a prescindere dal fatto che siano basati su contratto, illecito o qualsiasi altra teoria legale, e indipendentemente dal fatto che Scopely sia stata informata o meno in merito alla possibilità di tali danni. Scopely non sarà responsabile nei confronti dell’utente per un importo superiore alla somma pagata a Scopely in conformità ai presenti Termini nei sei (6) mesi immediatamente precedenti la data in cui l’utente ha presentato per la prima volta un reclamo. L’utente riconosce e accetta che, nel caso in cui durante tale periodo non abbia effettuato alcun versamento a Scopely, l’unico rimedio legale a sua disposizione (e l’unica responsabilità di Scopely), nell’ambito di qualsiasi controversia con Scopely, consisterà nel non usare più i Servizi e nel cancellare il suo Account. Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’utente dovrà comunicare qualsiasi controversia in essere con Scopely entro un (1) anno dalla data in cui è occorsa la controversia, altrimenti la controversia si intenderà definitivamente rinunciata e prescritta. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione di determinate garanzie o la limitazione o l’esclusione di responsabilità per determinati tipi di danni. Di conseguenza, alcune delle esclusioni di responsabilità e limitazioni di cui sopra potrebbero non essere applicabili all’utente.

Nella misura in cui Scopely non possa, ai sensi della legge applicabile, escludere alcuna garanzia o limitare la propria responsabilità come stabilito nel presente documento, l’ambito di tale garanzia e l’entità della responsabilità di Scopely saranno equivalenti al minimo consentito ai sensi di tale legge applicabile. In particolare, nulla di quanto contenuto nei presenti Termini pregiudicherà i diritti legali di qualsiasi consumatore o escluderà o limiterà qualsiasi responsabilità per morte o lesioni personali derivanti da qualsivoglia negligenza o frode di Scopely. La presente disposizione non avrà alcun effetto sulla scelta della disposizione di legge indicata di seguito.

Fermo restando quanto sopra, per i residenti dell’UE/SEE, Scopely sarà responsabile per i danni, indipendentemente dal fondamento giuridico, solo in caso di dolo, colpa grave e violazione lieve di obbligazioni contrattuali essenziali (obbligazioni cardinali). Le obbligazioni contrattuali essenziali sono obbligazioni il cui adempimento è necessario per raggiungere l’obiettivo del contratto. In caso di violazione per negligenza lieve di obbligazioni contrattuali essenziali, la responsabilità di Scopely è limitata al risarcimento dei danni prevedibili tipici del contratto. In particolare, non saranno risarciti i danni indiretti. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra si applicano anche a favore dei rappresentanti legali e degli agenti ausiliari di Scopely qualora vengano avanzate pretese direttamente nei loro confronti. Le limitazioni di responsabilità di cui sopra non si applicano (i) ai danni causati per colpa da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute da parte di Scopely e (ii) alla responsabilità legale senza colpa ai sensi della Direttiva UE sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi, come recepita nel diritto nazionale.

Indennizzo

L’utente accetta di indennizzare, manlevare, e tenere Scopely, le sue società affiliate, i funzionari, i direttori, gli appaltatori, i dipendenti, gli agenti, i fornitori terzi, i licenzianti, e i partner indenni da qualsiasi rivendicazione, perdita, danno, e responsabilità, comprese le parcelle e le spese legali, derivanti da, o relative a: (i) l’uso o l’uso improprio dei nostri Servizi o dei beni o dei servizi ottenuti in relazione agli stessi; (ii) la violazione dei presenti Termini da parte dell’utente; (iii) il nostro utilizzo del Contenuto dell’utente; o (iv) la mancata osservanza delle dichiarazioni rese, delle garanzie date e degli accordi conclusi nel presente documento. Ci riserviamo il diritto, a spese dell’utente, di assumere la difesa e il controllo esclusivi di qualsiasi questione per la quale l’utente è tenuto a indennizzarci, e l’utente accetta di collaborare con la nostra difesa di tali rivendicazioni. Compiremo ogni ragionevole sforzo per notificare all’utente qualsiasi questione di questo tipo, non appena ne veniamo a conoscenza.

Quanto sopra non si applica ai residenti dell’UE/SEE. I residenti dell’UE/SEE saranno responsabili per i danni derivanti da violazioni negligenti e intenzionali dei presenti Termini.

9.RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Scopely apprezza i suoi giocatori e le loro preoccupazioni e vogliamo collaborare con loro per risolvere eventuali controversie nel modo più rapido ed efficiente possibile per entrambi. La presente sezione Risoluzione delle controversie illustra come le controversie tra noi saranno risolte tramite il nostro processo informale di risoluzione delle controversie, l’arbitrato individuale o il tribunale per le controversie di modesta entità.

Il nostro processo informale di risoluzione delle controversie è concepito per aiutare l’utente a risolvere i problemi in anticipo collaborando con il nostro team di assistenza ai giocatori per risolvere il problema ed evitare una escalation. Qualora non fossimo in grado di risolvere il problema in modo informale, qualsiasi controversia derivante da o relativa ai presenti Termini, all’accesso o all’uso dei Servizi da parte dell’utente o al rapporto con Scopely (o una qualsiasi delle sue società controllanti, controllate, rappresentanti, affiliate, funzionari e amministratori passati o futuri) sarà risolta mediante arbitrato individuale vincolante, salvo l’utente o Scopely incardinino un giudizio davanti al tribunale per le controversie di modesta entità, purché non sia trasferita o appellata dinanzi a un tribunale della giurisdizione ordinaria.

La controversia sarà interpretata in senso lato e includerà, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: (i) qualsiasi rivendicazione sorta prima dell’esistenza dell’attuale o di qualsiasi termine precedente (comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le rivendicazioni relative alla pubblicità); (ii) qualsiasi rivendicazione che sia attualmente oggetto di presunta controversia di azione collettiva in cui l’utente non è membro di una classe certificata; e (iii) qualsiasi rivendicazione che possa sorgere dopo la risoluzione dei presenti Termini. La controversia, tuttavia, non include le eccezioni indicate di seguito.

Risoluzione informale delle controversie

In caso di controversia tra noi e l’utente, preferiamo una risoluzione amichevole alle battaglie legali protratte. A tal fine, abbiamo creato un programma informale di risoluzione delle controversie che riteniamo possa risolvere la maggior parte delle questioni. Prima di incardinare qualsivoglia procedimento arbitrale o giudiziario, l’utente deve seguire i passaggi riportati di seguito:

1. CONTROLLARE LE DOMANDE FREQUENTI (FAQ): L’utente può avviare il processo di risoluzione consultando la nostra sezione “Guida/FAQ” per il gioco o i Servizi applicabili. Ogni sezione “FAQ” è specifica per ciascun gioco e affronta le domande o le preoccupazioni più frequenti in cui i giocatori potrebbero incorrere; si prega quindi di consultarle preventivamente.


2. SUPPORTO NEL GIOCO: Se le nostre FAQ non hanno risolto il problema, si prega di completare una richiesta di assistenza disponibile nei giochi (in-game help ticket) e di indicare chiaramente il problema nel ticket. Tutti i ticket verranno esaminati dal nostro team di assistenza ai giocatori, che collaborerà con l’utente per risolvere il problema attraverso il sistema di messaggi in arrivo nell’Account dell’utente. Preghiamo l’utente di rimanere in contatto con noi; potremmo aver bisogno di svolgere delle indagini sul problema per poterlo risolvere e chiudere la pratica; a tal fine, potremmo aver bisogno di rivolgere altre domande e comunicare con l’utente inviandogli più messaggi. Sebbene la maggior parte dei problemi possano essere risolti in questo modo, determinate questioni potrebbero richiedere un deferimento della controversia a livelli superiori, come da noi ragionevolmente stabilito.


3. DEFERIMENTO DELLA CONTROVERSIA A LIVELLI SUPERIORI: Se l’utente ha seguito i passaggi di cui sopra, ma ritiene che il problema non sia stato risolto dopo che il nostro team di assistenza ai giocatori ha dichiarato chiusa la questione, l’utente è pregato di inviarci un’e-mail all’indirizzo support@scopely.com e di includere un riferimento al ticket di assistenza compresa l’informazione necessaria a identificare il suo account, il problema specifico che ritiene irrisolto e il tipo di rimedio richiesto. I referenti del nostro team di assistenza ai giocatori collaboreranno con l’utente per risolvere il problema nei successivi sessanta (60) giorni. In alcuni casi, potremmo risolvere il problema da remoto. In altri casi, potremmo chiedere di parlare direttamente con l’utente e concordare di comune accordo un appuntamento per discutere la questione. L’utente accetta che, qualora sia avanzata una richiesta di parlare del problema, questi parteciperà personalmente. Se l’utente ci fornisce il proprio numero di telefono per questo scopo, quest’ultimo non sarà utilizzato per altri scopi. Eventuali periodi di limitazioni applicabili (compresi i termini di prescrizione) saranno regolati durante il processo di escalation di sessanta (60) giorni.

Accordo di arbitrato

• Se la questione rimane irrisolta dopo che l’utente ha esaurito il nostro processo informale di risoluzione delle controversie di cui sopra, l’utente può cercare comunque di risolverlo come segue tramite arbitrato individuale vincolante:


• Se l’utente è residente negli Stati Uniti o in Canada, l’utente e Scopely accettano di risolvere qualsiasi controversia su base individuale tramite un arbitrato definitivo e vincolante, a condizione che l’utente abbia esaurito i passaggi di risoluzione informale della controversia di cui sopra e la controversia rimanga irrisolta. Il presente accordo impedisce all’utente di intentare qualsiasi azione collettiva contro Scopely. Si applica anche dopo aver smesso di utilizzare l’Account o dopo averlo eliminato.

Un procedimento arbitrale si tiene davanti a un singolo arbitro neutrale, invece che dinanzi a un giudice ordinario o a una giuria dello Stato. Un arbitro deve seguire e applicare i presenti Termini nelle medesime guise in cui farebbe un tribunale ordinario. I procedimenti arbitrali hanno regole diverse rispetto alle controversie legali dinanzi al tribunale dello Stato. L’arbitrato è meno formale e offre un’opportunità limitata di costringere l’altra parte a condividere informazioni rilevanti per la controversia, un processo chiamato “esibizione di documenti”. L’arbitro può assegnare gli stessi danni e risarcimenti, su base individuale, che un tribunale può assegnare a un individuo. Tuttavia, qualora una delle parti (l’utente o noi) non sia soddisfatta della decisione dell’arbitro, i tribunali hanno una capacità limitata di modificare la sentenza dell’arbitro o di far rivalutare all’arbitro la sua decisione. In caso di controversia relativa al fatto che il presente accordo di arbitrato possa essere attuato o si applichi alla nostra controversia, tutte le parti convengono che l’arbitro, e non un tribunale (o agenzia di altro tipo), deciderà anche relativamente a questa. Salvo diverso accordo scritto tra l’utente e Scopely, qualsiasi arbitrato sarà condotto solo su base individuale e non in un procedimento collettivo, consolidato, procuratore generale privato o rappresentativo. Se, dopo l’esaurimento di tutti i ricorsi, uno qualsiasi di questi divieti su provvedimenti e classi ingiuntivi o dichiarativi non individualizzati, collettivo, consolidato, procuratore generale privato, o procedimenti rappresentativi sono ritenuti inapplicabili in relazione a una particolare rivendicazione o richiesta di rimedio (come una richiesta di provvedimento ingiuntivo pubblico), tale rivendicazione o richiesta di rimedio sarà decisa da un tribunale della giurisdizione competente, dopo che tutte le altre rivendicazioni e richieste di risarcimento sono arbitrate.

Eccezioni all’accordo di arbitrato

Tutte le parti quivi convengono che ciascuno ha comunque la facoltà di rivolgersi a un tribunale ordinario per risolvere controversie relative a:

1. la proprietà intellettuale dell’utente o di Scopely (ad esempio, marchi commerciali, immagini commerciali, nomi di dominio, segreti commerciali, copyright o brevetti); o


2. rivendicazioni che non siano soggette, ai sensi della legge applicabile, ad arbitrato, laddove non diversamente disposto dalla legge federale, e che rientrino nella giurisdizione del tribunale in cui vengono presentate.

Rinuncia all’azione di classe

Tutte le parti convengono di poter presentare rivendicazioni l’una contro l’altra solo su base individuale, sia in sede arbitrale, che in tribunale.

Ciò significa che:

• Né l’utente, né Scopely possono presentare una rivendicazione in qualità di attore o partecipare quale membro della classe a un’azione collettiva, consolidata, di un procuratore privato o rappresentativa, in arbitrato o in tribunale. Tuttavia, noi e l’utente manteniamo il diritto di partecipare a un accordo a livello di classe. Fatto salvo quanto sopra, per i residenti dell’UE/SEE, nulla nella presente sezione “Rinuncia all’azione di classe” limita (i) il diritto dell’utente di intentare direttamente un’azione legale contro Scopely dinanzi a un tribunale competente e/o (ii) il suo diritto di beneficiare di azioni rappresentative da parte di entità qualificate intentate contro Scopely in conformità alle leggi nazionali degli Stati membri dell’UE/SEE.


• L’arbitro non può riunire più rivendicazioni in un’unica controversia e non può presiedere procedimenti arbitrali collettivi, consolidati, del procuratore generale rappresentativi o di classe (fatto salvo qualora decidessimo di modificare questa disposizione).


• La decisione o la delibera dell’arbitro nel caso specifico di una persona può avere effetto esclusivamente sulla persona che ha presentato la rivendicazione, non su altri individui, e la decisione o delibera non può essere usata per decidere rispetto ad altre controversie con altri utenti.

Il processo di arbitrato, le regole e le spese

L’American Arbitration Association (“AAA”) condurrà l’arbitrato tra l’utente e Scopely, in conformità alle regole e alle procedure dell’AAA in vigore in quel momento (comprese le Norme supplementari per l’arbitrato collettivo - cc.dd. “Mass Arbitration Supplementary Rules”, se applicabili) (“Regole AAA”), fatto salvo quanto quivi modificato. In caso di discrepanze tra i presenti Termini e le Regole AAA, seguiremo i presenti Termini. Per consultare le Regole AAA o avviare un procedimento arbitrale, è possibile fare riferimento al sito web dell’AAA (www.adr.org). Se l’utente o noi decidiamo di condurre l’arbitrato, accettiamo di fornire all’altra parte una Richiesta di arbitrato per iscritto come specificato nelle Regole dell’AAA.

Una Richiesta di arbitrato deve essere accompagnata da un attestato di conformità al processo informale di risoluzione delle controversie descritto sopra ed essere personalmente firmata dalla parte che incardina l’arbitrato (e dal suo consulente legale, se rappresentato). Presentando una Richiesta di arbitrato, la parte e il suo consulente legale dichiareranno di rispettare i requisiti delle Norme federali di procedura civile 11(b), come se lo presentasse dinanzi al Tribunale. L’arbitro è autorizzato ad applicare qualsiasi sanzione disponibile ai sensi delle Norme federali di procedura civile 11 alle parti rappresentate e al loro consulente legale. L’utente e noi comprendiamo e accettiamo che la determinazione amministrativa dell’AAA relativa al fatto che il presente accordo arbitrale è conforme al Protocollo sull’equo processo per il consumatore è vincolante e che né un tribunale, né un arbitro hanno l’autorità di modificarlo. Se l’AAA non è disponibile o non è disposta a gestire l’arbitrato in conformità con i presenti Termini, le parti concorderanno in merito a un amministratore che se ne farà carico. Se le parti non riescono a raggiungere un accordo in tal senso, chiederanno a un tribunale della giurisdizione competente di nominare un amministratore che se ne farà carico.

L’arbitrato verrà espletato nella contea, parrocchia o provincia in cui l’utente è domiciliato. Il procedimento di arbitrato si potrà tenere anche in un altro luogo, ma in tal caso dovranno accettare entrambe le parti. Inoltre, conveniamo che durante il processo di arbitrato, i membri del nostro team possano comunque collaborare con l’utente per risolvere il problema in modo informale.

Ciascuna parte coinvolta nell’arbitrato può chiedere all’arbitro di mettere per iscritto la sua decisione o delibera, o i motivi alla base della stessa. Inoltre, entrambe le parti possono presentare la decisione o la delibera dell’arbitro a un tribunale per ottenere conferma o emettere una sentenza al riguardo (cioè, allinearla a una sentenza del tribunale), salva una decisione arbitrale accolta che non può essere presentata dinanzi ad alcun tribunale. A volte è possibile chiedere a un tribunale di modificare la decisione o la delibera di un arbitro, ma tali circostanze sono limitate.

Fatta salva qualsiasi scelta di legge o altre disposizioni nei presenti Termini, tutti noi accettiamo che il Federal Arbitration Act - Legge federale sull’arbitrato - (comprese le sue disposizioni procedurali) sarà applicato per determinare se le disposizioni di questa Sezione 9 possano essere applicate e come debbano essere interpretate.

Il pagamento delle spese dell’arbitrato sarà disciplinato dalle Regole AAA e dal programma delle commissioni. L’utente e Scopely di condividere l’interesse a ridurre i costi e aumentare l’efficienza associata all’arbitrato. Pertanto, l’utente o Scopely possono scegliere di impegnarsi con l’AAA in merito alle spese dell’arbitrato, e l’utente e noi accettiamo che le parti (e il consulente legale, se rappresentato) lavoreranno unitamente in buona fede per garantire che l’arbitrato sia conveniente per tutti.

Procedure aggiuntive per l’arbitrato collettivo

L’utente e noi accettiamo che queste Procedure aggiuntive per l’arbitrato collettivo (in aggiunta al resto dei Termini) si applicheranno se l’utente decide di partecipare a un Arbitrato collettivo. Se 25 o più controversie simili (inclusa quella dell’utente) vengono presentate contro di noi dallo stesso consulente legale coordinato o sono altrimenti coordinate (“Arbitrato collettivo”), accetta che la risoluzione della Sua controversia possa essere ritardata e infine procedere in tribunale. Qualora l’utente decida di presentare la controversia nell’ambito di un Arbitrato di collettivo, eventuali periodi di limitativi applicabili (inclusi i termini di prescrizione) saranno addebitati per la controversia dal momento in cui la stessa viene presentata per la prima volta all’AAA fino a quando la controversia non viene selezionata per procedere a una fase (come spiegato di seguito) o viene transatta, revocata, altrimenti risolta o è oggetto di rinuncia all’arbitrato nell’ambito delle presenti procedure.

Un Arbitro del procedimento sarà nominato attraverso un processo di selezione per ranghi per affrontare eventuali questioni contemplate dalle Regole AAA. Inoltre, qualora Scopely presenti tale richiesta, l’Arbitro del procedimento determinerà se ogni controversia presentata nell’ambito dell’Arbitrato di collettivo (inclusa quello dell’utente) è stata specificamente autorizzata e se ciascun ricorrente (incluso l’utente) è effettivamente a conoscenza del fatto che sia stata presentata. L’Arbitro del procedimento ha l’autorità di: (i) concedere qualsiasi richiesta probatoria per aiutare l’Arbitro del procedimento a decidere se vi era autorizzazione e conoscenza effettiva; e (ii) concedere un rimedio se l’Arbitro del procedimento ritiene che le presentazioni non siano state specificamente autorizzate o effettuate con effettiva conoscenza dei ricorrenti.

FASE UNO: Se vengono presentate almeno 500 controversie nell’ambito dell’arbitrato collettivo, il consulente legale per i ricorrenti e il consulente legale per Scopely selezioneranno ciascuna 250 controversie (500 in totale) da presentare e procedere come casi in singoli arbitrati nell’ambito di questo procedimento in fase iniziale. Se sussistono meno di 500 controversie presentate, ciascuna di esse procederà come casi in singoli arbitrati in quel momento. Ciascuno dei casi sarà assegnato a un arbitro diverso e sarà gestito individualmente. Se un caso viene revocato prima dell’emissione di una decisione arbitrale, sarà selezionata un’altra richiesta e si procederà come parte della Fase Uno. Le restanti controversie non saranno depositate o ritenute depositate in arbitrato, né eventuali spese di arbitrato saranno valutate o riscosse in relazione a tali controversie. Dopo questa serie iniziale di procedimenti, il consulente legale delle parti parteciperà a una mediazione globale per cercare di risolvere tutte le controversie rimanenti (inclusa quella dell’utente) e Scopely pagherà la commissione del mediatore.

FASE DUE: Se le controversie rimanenti non sono state risolte alla conclusione della Fase Uno, lo stesso processo a fasi stabilito per la Fase Uno si ripeterà per la Fase Due con 500 controversie totali che procedono in singoli arbitrati, ad eccezione del fatto che gli arbitri che presiedono un caso nella Fase Uno possono essere nominati per presiedere una controversia parte della Fase Due, salvo una delle parti non si opponga. Dopo questa seconda serie di procedimenti a fasi, il consulente legale delle parti parteciperà a una mediazione globale per cercare di risolvere tutte le controversie rimanenti (inclusa quella dell’utente) e Scopely pagherà nuovamente la commissione del mediatore.

Al completamento della mediazione stabilita nella Fase Due, ogni controversia rimanente (se presente) che non venga risolta o non revocata sarà esclusa dall’arbitrato e potrà procedere in un tribunale della giurisdizione competente coerentemente con il resto dei Termini. Tuttavia, il consulente legale per le parti può concordare reciprocamente per iscritto di procedere con la validazione di alcune o tutte le controversie rimanenti in singoli arbitrati coerentemente con il processo a fasi di cui sopra (fatta eccezione per le controversie che procedono in qualsiasi fase successiva che saranno scelte casualmente e la mediazione sarà facoltativa) o attraverso un altro processo reciprocamente accettabile. Un tribunale della giurisdizione competente avrà l’autorità di applicare le Procedure aggiuntive per l’arbitrato collettivo, incluso il potere di vietare la presentazione o il perseguimento degli arbitrati e la valutazione o la riscossione delle spese di arbitrato.

Le Procedure Aggiuntive per l’Arbitrato collettivo e ciascuno dei relativi requisiti sono parti essenziali del presente accordo di arbitrato. Se, dopo l’esaurimento di tutti i ricorsi, un tribunale della giurisdizione competente decide che le Procedure aggiuntive per l’arbitrato collettivo si applicano alla controversia dell’utente e non sono applicabili, la controversia dell’utente non procederà in arbitrato e potrà procedere solo individualmente in un tribunale della giurisdizione competente coerente con il resto dei Termini.

Modifiche future alla presente sezione Risoluzione delle controversie

Se apportiamo eventuali modifiche future alla Sezione Risoluzione delle controversie (diverse da una modifica alle nostre informazioni di contatto), l’utente può rifiutare tale modifica inviando una notifica scritta e firmata personalmente entro trenta (30) giorni dalle modifiche a:

Tale notifica per iscritto non costituisce una rinuncia all’arbitrato o all’azione collettiva. Rifiutando qualsiasi modifica futura, l’utente accetta di risolvere qualsiasi controversia tra l’utente e Scopely in conformità con la presente versione della Sezione Risoluzione delle controversie, incluso l’accordo di arbitrato e la rinuncia all’azione collettiva.

10.DISPOSIZIONI GENERALI

Separabilità

Salvo quanto diversamente previsto nei presenti Termini, l’utente e Scopely convengono che, qualora una qualsiasi parte dei presenti Termini sia ritenuta illegale o inapplicabile, in tutto o in parte, tale disposizione sarà inefficace solo nella misura di tale constatazione in tale giurisdizione, senza pregiudicare la validità o l’applicabilità della stessa in qualsiasi altro modo o giurisdizione e senza pregiudicare le restanti disposizioni dei presenti Termini, che saranno applicate nella misura massima consentita dalla legge.

Scelta della legge e della giurisdizione

Se l’utente è residente negli Stati Uniti, i presenti Termini e il nostro rapporto verranno disciplinati dalle leggi dello Stato in cui l’utente è residente (ad eccezione delle norme in materia di conflitto di legge), fatto salvo quanto diversamente previsto dall’Accordo relativo all’arbitrato di cui sopra. Come descritto nella Sezione 9, il Federal Arbitration Act si applicherà alle controversie arbitrabili. Se l’utente risiede al di fuori degli Stati Uniti, i presenti Termini e il nostro rapporto saranno disciplinati dalla legge inglese, senza che vengano applicati i principi sul conflitto di leggi; tuttavia, i consumatori che hanno la loro residenza abituale all’interno dell’UE/SEE possono comunque contare su ulteriori tutele previste dalle leggi obbligatorie in materia di protezione dei consumatori del loro paese d’origine.

Se l’utente è residente negli Stati Uniti e l’accordo di arbitrato fosse ritenuto inapplicabile o nullo per quanto concerne la sua controversia, o una controversia tra le parti non è soggetta ad arbitrato, l’utente acconsente irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva dei tribunali federali e statali inclusi nella Contea di New York, New York o contea di New Castle, Delaware e rinuncia a qualsiasi obiezione in merito alla giurisdizione personale o alla disposizione di sede in tali tribunali a causa di: (i) inadeguatezza del foro; o (ii) qualsiasi altra motivazione o diritto di cercare di trasferire o modificare la sede di tale azione presso un altro tribunale.

Rinuncia al processo con giuria

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, l’utente e noi rinunciamo al diritto a un processo con giuria.

Cessione

Scopely può cedere o delegare i presenti Termini, in tutto o in parte, a qualsiasi persona o entità in qualsiasi momento, con o senza l’approvazione dell’utente. L’utente non può cedere e/o delegare alcuno dei suoi diritti o dei suoi obblighi ai sensi dei Termini, a meno che non ottenga la previa approvazione scritta di Scopely. Qualsiasi cessione e/o delega senza la previa approvazione scritta di Scopely è inefficace e in violazione dei presenti Termini.

Forza maggiore

Non saremo responsabili per eventuali ritardi o inadempienze derivanti da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, qualsiasi inadempienza ai sensi del presente provocata da circostanze o cause impreviste, come le calamità naturali, la guerra, il terrorismo, le sommosse, gli embarghi, gli atti di autorità civili o militari, gli incendi, le inondazioni, le pandemie, gli incidenti, gli scioperi o le carenze di strutture di trasporto, di carburante, di energia, di manodopera o di materiali.

Dichiarazioni di violazione di copyright

Il Digital Millennium Copyright Act del 1998 (il “DMCA”) offre, ai titolari di copyright che ritengano che siano stati violati i loro diritti ai sensi della legge sul copyright degli Stati Uniti, la possibilità di fare ricorso. Se l’utente ritiene, in buona fede, che i materiali ospitati da noi violino il copyright dell’utente (ad esempio, i materiali pubblicati da un utente su uno dei nostri forum), l’utente o il suo agente può inviarci un avviso che richieda che il materiale venga rimosso o che l’accesso ad esso sia bloccato.

Se ritiene che il suo lavoro protetto da copyright sia stato pubblicato sui Servizi, in modo da costituire una violazione del copyright (si prega di consultare un avvocato per comprendere meglio diritti e obblighi ai sensi della Sezione 512(c) del Copyright Act e di altre leggi), l’utente è pregato di contattare il nostro Agente DMCA con un avviso contenente le seguenti informazioni:

• dettagli ragionevolmente sufficienti che ci consentano di identificare il lavoro che si ritiene sia stato violato (ad es., titolo, autore, qualsiasi numero di registrazione o di tracciamento, URL) o, nel caso di più lavori, un elenco rappresentativo di tali lavori;


• dettagli ragionevolmente sufficienti che ci consentano di identificare e localizzare il materiale che si ritiene costituisca una violazione (ad es., un link alla pagina che contiene il materiale);


• il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e, se disponibile, l’indirizzo e-mail dell’utente;


• una dichiarazione secondo la quale l’utente ritiene, in buona fede, che l’uso del materiale sopra identificato non sia autorizzato dal proprietario del copyright, dal suo agente o dalla legge;


• una dichiarazione scritta, sotto pena di falsa testimonianza, secondo la quale le informazioni contenute nella notifica sono accurate e l’utente è autorizzato ad agire per conto del proprietario del diritto esclusivo che si presume sia stato violato; e


• la firma fisica o elettronica dell’utente.

Se l’utente ritiene che il materiale pubblicato sui Servizi sia stato rimosso in modo improprio, può presentare una contronotifica scritta al nostro Agente DMCA. Includere i seguenti dettagli:

• identificazione del materiale che è stato rimosso, o al quale sia stato disabilitato l’accesso, e la posizione in cui è apparso prima che venisse rimosso o disabilitato;


• una dichiarazione, sotto pena di falsa testimonianza, secondo la quale l’utente ritiene, in buona fede, che il materiale sia stato rimosso o disabilitato a seguito di un errore o di un’errata identificazione;


• il nome, l’indirizzo, il numero di telefono e, se disponibile, l’indirizzo e-mail dell’utente;


• una dichiarazione in cui l’utente accetta la giurisdizione del Tribunale distrettuale federale per il distretto giudiziario in cui è situato il suo indirizzo, oppure, nel caso in cui il suo indirizzo sia al di fuori degli Stati Uniti, per qualsiasi distretto giudiziario in cui si possa trovare Scopely, e in cui attesti che accetterà la notificazione di atti processuali dalla persona che ha presentato una notifica ai sensi della Sezione (c)(1)(C) del DMCA, come descritto sopra; e


• la firma fisica o elettronica dell’utente.

Gli avvisi DMCA devono soddisfare gli attuali requisiti di legge imposti dal DMCA.

Si prega di inviare le notifiche DMCA al nostro agente DMCA al seguente indirizzo o via e-mail all’indirizzo privacy@scopely.com (oggetto “Comunicazione DMCA”): DMCA Agent, Scopely, Inc., 3505 Hayden Ave., Culver City, CA 90232.

Si prega di notare che, ai sensi della Sezione 512(f) del Copyright Act, qualsiasi persona che renda consapevolmente dichiarazioni false, sostenendo che determinati materiali o attività violino la legge, oppure che determinati materiali o attività siano stati rimossi o disattivati per errore, può essere soggetto a responsabilità. Si prega inoltre di notare che applichiamo una politica di cessazione degli Account dei trasgressori ripetuti (ovvero, gli utenti che hanno effettuato due o più pubblicazioni per le quali riceviamo una notifica di violazione).

L’Agente DMCA di Scopely deve essere contattato solo per gli scopi stabiliti nella presente Sezione. EVENTUALI RICHIESTE RIVOLTE AL RAPPRESENTANTE DMCA DI SCOPELY CHE NON RIGUARDANO IL DMCA NON RICEVERANNO RISPOSTA. L’USO IMPROPRIO DEL PROCESSO DMCA PUÒ COMPORTARE RESPONSABILITÀ.

Sopravvivenza

Oltre ad altre disposizioni che, in base ai loro termini, sopravvivono a qualsiasi risoluzione dell’Account, dei Termini o dei Servizi dell’utente, le seguenti Sezioni sopravvivranno a tale risoluzione: Sezione 3 (Proprietà), Sezione 8 (Esclusione di garanzie, Limitazioni di responsabilità e indennizzo), Sezione 9 (Risoluzione delle controversie) e Sezione 10 (Disposizioni generali).

Termini supplementari

Termini supplementari possono applicarsi a determinati Servizi, come i forum, i concorsi o i programmi fedeltà (inclusi gli abbonamenti o le esperienze VIP). I Termini supplementari saranno divulgati all’utente in relazione ai Servizi applicabili. Tali Termini supplementari rappresentano un’aggiunta ai Termini e saranno considerati parte degli stessi per le finalità dei Servizi applicabili, e il diritto dell’utente a usare le funzionalità in questione è soggetto a tali termini supplementari.

Accordo per intero

I presenti Termini, compresi eventuali informative e documenti aggiuntivi cui si fa riferimento nel presente accordo, costituiscono l’accordo per intero tra l’utente e Scopely. Sostituiscono tutte le intese precedenti tra l’utente e Scopely, indipendentemente dal mezzo utilizzato (orale, elettronico, scritto) e dalla pratica (usanza, informativa, prassi aziendale, precedente) con cui tali intese sono state comunicate.

Nessuna rinuncia

Qualsiasi mancata applicazione, da parte di Scopely, di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini non costituirà una rinuncia o abbandono di tale diritto o disposizione, fatto salvo laddove da noi espressamente riconosciuto e accettato in forma scritta. La rinuncia espressa di Scopely a qualsiasi disposizione, condizione o requisito dei presenti Termini non costituirà una rinuncia a qualsiasi obbligo futuro di rispettare tale disposizione, condizione o requisito. Fatto salvo quanto espressamente e specificamente stabilito nei presenti Termini, eventuali dichiarazioni, affermazioni, consensi, rinunce o altri atti od omissioni da parte di Scopely, non saranno considerati una modifica dei presenti Termini o legalmente vincolanti, a meno che non siano documentati per iscritto, e firmati a mano sia dall’utente che da un funzionario debitamente nominato di Scopely.

Notifiche

Potremmo dare notifica all’utente tramite: (i) pubblicazioni sui Servizi; (ii) e-mail, telefono o messaggi di testo a qualsiasi indirizzo e-mail o numero di telefono collegato all’Account dell’utente; oppure (iii) comunicazione scritta inviata per posta a qualsiasi indirizzo collegato all’Account dell’utente. Tutte le notifiche fornite dall’utente o richieste dall’utente, ai sensi dei presenti Termini, devono essere presentate in forma scritta e devono indirizzate a: Scopely, Inc., all’attenzione di: Direttore legale, 3505 Hayden Ave., Culver City, CA 90232, USA. Le notifiche non conformi alla presente sottosezione non avranno alcun effetto legale.

Termini aggiuntivi per gli utenti Sony PlayStation

Per gli utenti SIEA: L’acquisto e l’uso degli articoli sono soggetti all’Accordo con l’utente e ai Termini di servizio del Network. Questo servizio online è stato concesso in sublicenza da Sony Interactive Entertainment America.

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