Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z naszych Usług. NINIEJSZE WARUNKI ZAWIERAJĄ UMOWĘ O ARBITRAŻ, ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO POZWU ZBIOROWEGO ORAZ ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO ROZPRAWY Z UDZIAŁEM ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH, KTÓRE MAJĄ WPŁYW NA PRAWA UŻYTKOWNIKA. W POSTĘPOWANIU ARBITRAŻOWYM NIE MA SĘDZIEGO ANI ŁAWY PRZYSIĘGŁYCH I ISTNIEJE MNIEJ DOWODÓW I ODWOŁAŃ NIŻ W SĄDZIE. PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYMI POSTANOWIENIAMI.
1.WPROWADZENIE
Niniejszy Regulamin świadczenia usług („Regulamin świadczenia usług” lub „Regulamin”) reguluje stosunki między użytkownikiem a Scopely, Inc. (wraz z jej jednostkami macierzystymi, jednostkami zależnymi, przedstawicielami, jednostkami stowarzyszonymi, członkami organów i członkami zarządu, zwanymi dalej „Scopely”, „my” lub „nas”) dotyczące dostępu użytkownika do i korzystania przez użytkownika z gier, aplikacji mobilnych, witryn internetowych, treści, produktów i wszelkich powiązanych usług Scopely (zwanych dalej „Usługami” zgodnie z definicją zawartą w ustępie 3).
W przypadku odtwarzania którejkolwiek z poniższych aplikacji: TIKI SOLITAIRE TRIPEAKS, BINGO BASH, KASYNO GSN i KASYNO GSN GRAND, niniejszy Regulamin reguluje relacje między użytkownikiem a GSN Games, Inc., spółką w pełni zależną od Scopely, w zakresie dostępu i korzystania z takich powiązanych Usług.
Gdy użytkownik korzysta z naszych Usług lub uzyskuje do nich dostęp w jakimkolwiek charakterze, użytkownik oświadcza, że jest co najmniej w minimalnym wieku wymaganym, aby wyrazić zgodę na przetwarzanie danych zgodnie z prawem obowiązującym w systemie prawnym użytkownika (np. 13 lat w Stanach Zjednoczonych i 16 lat na niektórych terytoriach UE) i nie ma zakazu dostępu do Usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Niezależnie od powyższego, możemy świadczyć niektóre Usługi, które są dostępne specjalnie dla młodszych graczy, zgodnie z obowiązującym prawem. Niezależnie od tego, osoby poniżej 18. roku życia niniejszym potwierdzają, że uzyskały zgodę rodzica lub opiekuna na korzystanie z naszych Usług, a rodzic lub opiekun musi przyjąć niniejszy Regulamin i zaakceptować go w imieniu użytkownika. Rodzice i opiekunowie prawni odpowiadają za działania dzieci pozostających pod ich opieką i korzystających z Usług. Jeśli użytkownik uzyskuje dostęp do naszych Usług za pośrednictwem platformy lub witryny innej firmy, może być zobowiązany do przestrzegania ich zasad oprócz niniejszego Regulaminu.
Nasze gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych w związku z Usługami zostało opisane w naszej polityce prywatności, która zostaje niniejszym włączona do niniejszego Regulaminu przez odniesienie. Polityka prywatności dla wszystkich aplikacji Scopely znajduje się pod adresem: www.scopely.com/privacy.
Możemy zmienić niniejszy Regulamin poprzez publikację zmienionych wersji w naszej witrynie internetowej lub w regulaminach uzupełniających do odpowiednich Usług. Dalsze uzyskiwanie dostępu do naszych Usług lub korzystanie z nich po opublikowaniu przez nas zmienionych wersji oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeżeli użytkownik nie wyraża zgody na jakiekolwiek zmiany, musi natychmiast zaprzestać korzystania z naszych Usług, a jego licencja na korzystanie z naszych Usług zostanie natychmiast rozwiązana.
Niniejszy dokument jest prawnie wiążącą umową i należy go uważnie przeczytać. Instalując, korzystając lub w inny sposób uzyskując dostęp do naszych Usług, użytkownik potwierdza, że przyjmuje niniejszy Regulamin. Jeśli użytkownik nie akceptuje którychkolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu, nie może on instalować, korzystać ani w inny sposób uzyskiwać dostępu do naszych Usług. Korzystanie z Usług jest nieważne w miejscach, w których jest zabronione.
WAŻNA INFORMACJA: W przypadku graczy ze Stanów Zjednoczonych i Kanady spory ze Scopely muszą być zasadniczo rozstrzygane indywidualnie w drodze ostatecznego i wiążącego arbitrażu. Więcej informacji znajduje się w Umowie arbitrażowej w ustępie 9.
W przypadku rozbieżności między angielską wersją i jakąkolwiek inną wersją językową niniejszego Regulaminu, zastosowanie będzie miała angielska wersja (w zakresie danej różnicy oraz w zakresie dopuszczalnym na mocy przepisów obowiązującego prawa).
2.OGRANICZONA LICENCJA
Ograniczona licencja
Z zastrzeżeniem zgody użytkownika i dalszego przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz wszystkich odpowiednich zasad Scopely, udzielamy użytkownikowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej dalszemu licencjonowaniu, odwołalnej licencji z zastrzeżeniem poniższych ograniczeń dostępu i korzystania z naszych Usług w osobistych (tj. niekomercyjnych) celach rozrywkowych użytkownika. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z naszych Usług w żadnym innym celu. Użytkownik zobowiązuje się również przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa podczas uzyskiwania dostępu do Usług lub korzystania z nich. Wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane w niniejszym dokumencie, są zastrzeżone dla Scopely i jej licencjodawców.
Jakiekolwiek korzystanie z Usług z naruszeniem ograniczeń licencyjnych zawartych w niniejszym punkcie 2 jest surowo zabronione. W najszerszym zakresie mającym zastosowanie na mocy prawa zastrzegamy sobie prawo do ustalenia, czy czyjeś zachowanie narusza niniejszy Regulamin, oraz do podjęcia wszelkich działań, które uznamy za stosowne zgodnie z niniejszym Regulaminem, w tym między innymi do usunięcia treści budzących zastrzeżenia lub zawieszenia lub zakończenia dostępu do Usług lub jakiejkolwiek ich części.
Ograniczenia
W szczególności użytkownik przyjmuje następujące ograniczenia licencyjne w związku z Usługami:
- Jeśli użytkownik nie ma ukończonych 18 lat lub nie osiągnął on pełnoletniości w swoim systemie prawnym, nie może on uzyskiwać dostępu do naszych Usług ani z nich korzystać bez zgody rodzica lub opiekuna prawnego.
- Jeśli wcześniej zakazano użytkownikowi dostępu do naszych Usług, użytkownik nie może ponownie uzyskiwać do nich dostępu.
- Użytkownikowi nie wolno korzystać z naszych Usług w celach komercyjnych.
- Użytkownikowi zabrania się korzystania z naszych Usług w celu reklamowania, pozyskiwania lub przesyłania jakichkolwiek reklam komercyjnych, które obejmują między innymi listy łańcuszkowe, śmieci, spam lub powtarzające się wiadomości (niezależnie od tego, czy są ukierunkowane, czy nie).
- Użytkownikowi zabrania się tworzenia Konta w imieniu innej osoby.
- Zabrania się tworzenia Konta przy użyciu niedokładnych lub fałszywych informacji.
- Użytkownikowi nie wolno wynajmować, sprzedawać, wręczać ani przekazywać swojego Konta ani informacji związanych z Kontem.
- Użytkownikowi nie wolno sprzedawać ani przekazywać nagród ani nagród uzyskanych w związku z Usługami żadnej innej osobie ani podmiotowi.
Ponadto użytkownik zobowiązuje się, że pod żadnym pozorem nie będzie:
- angażować się w działania, które są niewłaściwe lub sprzeczne z duchem lub intencją Usług lub niniejszego Regulaminu,
- usiłować uzyskać nieautoryzowany dostęp do Usług, obchodzić, modyfikować, zakłócać, przeciążać Usługi lub w inny sposób osłabiać jakikolwiek aspekt naszych Usług (w tym Konta innych osób) lub powiązanych technologii, urządzeń, systemów lub sieci,
- angażować się w niezgodne z prawem, obraźliwe, stanowiące groźby, obsceniczne, urągające, zniesławiające, nękające, nienawistne, agresywne, rasistowskie lub w inny sposób niewłaściwe lub obraźliwe działania, zarówno poprzez publikowanie lub przekazywanie takich informacji za pośrednictwem naszych Usług, jak i w jakikolwiek inny sposób (np. poprzez zamieszczanie linków do takich treści).
- angażować się w działania lub próby nadużywania, grożenia, krzywdzenia, nękania lub nawoływania do nękania lub podżegania do nękania lub przemocy wobec innej osoby, grupy, naszych pracowników lub naszych Usług, lub angażować się w jakiekolwiek działania naruszające inne publicznie opublikowane zasady Scopely (np. zasady naszego forum),
- korzystać z naszych Usług w celu publikowania, dostarczania lub udostępniania jakichkolwiek materiałów lub informacji, które naruszają jakiekolwiek prawa autorskie, znaki towarowe, patenty, tajemnice handlowe, prawa prywatności, prawa do wizerunku lub jakiekolwiek inne prawa osób lub podmiotów,
- korzystać z naszych Usług, aby publikować, wyświetlać lub przekazywać prywatne informacje innych osób lub podmiotów, w tym dane osobowe lub informacje finansowe,
- kopiować ani powielać (z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych), tłumaczyć, dokonywać inżynierii wstecznej, odtwarzać kodu źródłowego, modyfikować, rozkładać na czynniki pierwsze, dekompilować ani tworzyć utworów zależnych w oparciu o Usługi lub z nimi związanych,
- przeprowadzać scraping, gromadzić maszynowo albo w inny sposób wyodrębnić dane z Usług,
- starać się uzyskać korzyści lub informacje z naszych Usług przy użyciu metod, które nie są wyraźnie dozwolone przez Scopely,
- angażować się w pozyskiwanie lub usiłowanie pozyskiwania danych osobowych od innych użytkowników naszych Usług,
- angażować się, pomagać czy też wiązać z żadną formą ataków na nasze Usługi, w tym między innymi w ataki typu „odmowa usługi”, tworzenie lub dystrybucję wirusów lub złośliwego oprogramowania, ani podejmować prób zakłócenia korzystania z naszych Usług lub innych Usług,
- tworzyć, używać, oferować, promować, reklamować, udostępniać lub rozpowszechniać eksploity, cheaty, boty, oprogramowanie, hacki, modyfikacje albo wszelki nieautoryzowany kod lub oprogramowanie osób trzecich, które mogą być używane w celu zakłócania, zmieniania albo modyfikowania naszych Usług lub które mogą być używane w połączeniu z naszymi Usługami.
- podszywać się pod inną osobę, w tym bez ograniczeń pod jakiegokolwiek innego użytkownika lub pracownika Scopely,
- korzystać z naszych Usług w celu naruszenia jakiegokolwiek obowiązującego przepisu prawa,
- korzystać z naszych Usług do wszelkich działań innych niż te, które są na podstawie uzasadnionych przesłanek uważane za typowe i zwyczajowe działania związane z Usługami w celach rozrywkowych,
- zachęcać kogokolwiek do podjęcia powyższych działań.
Dostęp do Usług powiązanych z kontem użytkownika lub korzystanie z nichUzyskując dostęp do Usług lub korzystając z nich, użytkownik tworzy u nas konto („
Konto”). W niektórych przypadkach możemy poprosić użytkownika o podanie nazwy użytkownika i hasła (zwanych łącznie „
Danymi logowania”). Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie korzystanie z Usług i działania związane z jego Kontem, w tym za wszelkie transakcje i płatności związane z tym Kontem, które mogą obejmować między innymi korzystanie z jego karty kredytowej i innych systemów płatności, takich jak PayPal. Użytkownik zobowiązuje się, że dane zapisane na jego koncie będą rzetelne, kompletne i aktualne, a nasza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób można aktualizować dane osobowe. Wyłącznym obowiązkiem użytkownika jest zachowanie poufności danych logowania i unikalnego identyfikatora gracza. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować żadnych działań, które mogą zagrozić integralności, uczciwości lub bezpieczeństwu Konta użytkownika, w tym między innymi nie udostępniać Danych do logowania ani nie zezwalać na nieautoryzowany dostęp, utratę albo kradzież. Jeśli użytkownik dowie się lub podejrzewa, że doszło do naruszenia bezpieczeństwa jego Konta, należy natychmiast skontaktować się z nami, a także zachęcamy do zmodyfikowania danych logowania, aby zapobiec dalszym szkodom. W maksymalnym zakresie dozwolonym na mocy obowiązującego prawa nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, które użytkownik może ponieść w wyniku uzyskania dostępu do Konta użytkownika przez nieupoważnioną osobę lub korzystania z Danych logowania użytkownika w związku z naszymi Usługami.
W ramach Usług oferujemy użytkownikom możliwość gry ze znajomymi lub innymi dopasowanymi przeciwnikami, którzy ogólnie zgadzają się z ogólnym poziomem użytkownika umiejętności w grze. Ci dopasowani przeciwnicy mogą być automatycznie wygenerowanymi graczami, którzy wyglądają i grają jak prawdziwi ludzie.
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje kontakty z innymi użytkownikami naszych Usług oraz wszelkimi innymi podmiotami, z którymi użytkownik wchodzi w interakcje za pośrednictwem tychże Usług. Spółka zastrzega sobie prawo angażowania się we wszelkie spory związane z tymi interakcjami, ale nie ma takiego obowiązku. Użytkownik zobowiązuje się w pełni współpracować z nami w celu zbadania wszelkich podejrzewanych działań niezgodnych z prawem, oszukańczych albo niewłaściwych. Jeśli użytkownik ma spór z jakimkolwiek innym użytkownikiem, użytkownik zobowiązuje się zwolnić nas z odpowiedzialności z tytułu roszczeń, żądań i szkód (rzeczywistych i wynikowych) wszelkiego rodzaju, znanych i nieznanych, wynikających z lub związanych z takimi sporami w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
Zastrzegamy sobie prawo do odzyskania lub usunięcia wszelkich nazw użytkowników według naszego uznania w dowolnym momencie i z dowolnego powodu. Użytkownik może mieć tylko jedno Konto w danej grze na prawidłowo obsługiwanym urządzeniu.
Zawieszenie i zamknięcie Konta i UsługNie ograniczając żadnych innych środków zaradczych i w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa możemy zawiesić, zamknąć, usunąć, ograniczyć lub zmodyfikować Konta lub dostęp do Usług lub jakiejkolwiek ich części, wstrzymać, opóźnić lub usunąć treści hostowane, podjąć kroki prawne i techniczne w celu uniemożliwienia dostępu do Usług lub podjąć inne działania zgodne z niniejszym Regulaminem, za powiadomieniem lub bez powiadomienia użytkownika, jeśli podejrzewamy lub ustalimy, według naszego wyłącznego uznania, że nie zastosował się on do któregokolwiek postanowienia niniejszego Regulaminu lub w inny sposób zaangażował się w nielegalną działalność lub niewłaściwe korzystanie z naszych Usług. Może to spowodować utratę lub zamknięcie konta, utratę informacji, wizerunku, rankingów, korzyści, Przedmiotów wirtualnych (zgodnie z definicją w ustępie 5 poniżej), zakupów w grze lub inne straty. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa nie ponosimy i nie będziemy ponosić odpowiedzialności za utratę jakiegokolwiek Konta, informacji, persony, rankingów, korzyści, Przedmiotów wirtualnych, zakupów w grze ani innych poniesionych strat i nie jesteśmy zobowiązani do zrekompensowania użytkownikowi takich start.
Zastrzegamy sobie prawo do zaprzestania oferowania lub wspierania naszych Usług lub jakiejkolwiek ich części, w tym między innymi jakiejkolwiek konkretnej gry, w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, zgodnie z obowiązującym prawem. W takim przypadku licencja użytkownika na dostęp do odpowiednich Usług lub korzystanie z nich automatycznie wygaśnie i użytkownik może utracić dostęp do wszelkich treści, które zostały przez użytkownika przesłane lub były w trakcie przesyłania. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do zamknięcia każdego Konta, które było nieaktywne przez dłuższy okres. O ile nie wymaga tego obowiązujące prawo lub polityka sklepu z aplikacjami, nie jesteśmy zobowiązani do powiadamiania użytkownika z wyprzedzeniem o tych działaniach ani do zapewniania użytkownikowi jakichkolwiek zwrotów, odszkodowań ani jakichkolwiek korzyści materialnych lub niematerialnych za zaprzestanie świadczenia Usług lub ich zakończenie ani za straty z tego tytułu.
Użytkownik może zdecydować się na zamknięcie swojego Konta z dowolnego powodu i w dowolnym momencie. Jeśli użytkownik zdecyduje się skorzystać z tego prawa, należy poinformować Scopely, że użytkownik pragnie zamknąć swoje Konto poprzez: (i) otwarcie zgłoszenia pomocy bezpośrednio w grze za pośrednictwem części Pomoc dotyczącej danej gry i zażądanie zamknięcia Konta albo (ii) wysłanie wiadomości e-mail na adres support@scopely.com i zażądanie zamknięcia Konta. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w przypadku zamknięcia Konta użytkownik nie może mieć już dostępu do informacji wcześniej powiązanych z Kontem, w tym, bez ograniczeń, do postępów w grze i wszelkich Przedmiotów wirtualnych powiązanych z Kontem.
3.WŁASNOŚĆUsługi oraz wszelkie prawa, tytuły i udziały w nich są i pozostaną własnością Scopely lub jej licencjodawców. Może to obejmować bez ograniczeń wszystkie gry, aplikacje mobilne, oprogramowanie (w tym oprogramowanie serwerowe), strony internetowe, tytuły, postacie, nazwy postaci lub profile, historie, dialogi, animacje, sztukę, koncepcje, treści, dźwięki i efekty dźwiękowe, kompozycje muzyczne, efekty wizualne, metody działania, dokumentację, autorskie prawa osobiste, transkrypcje czatu w grze, wszystkie nagrania gier i gier oraz Przedmioty wirtualne pojawiające się lub pochodzące z naszych Usług, niezależnie od tego, czy zostały dostarczone, uzyskane lub zakupione. Ani niniejszy Regulamin, ani korzystanie przez użytkownika z Usług nie oznacza przyznania użytkownikowi żadnych praw: (i) w Usługach lub z nimi związanych, z wyjątkiem ograniczonej licencji udzielonej w części „Ograniczona licencja” powyżej; albo (ii) do używania lub odnoszenia się do nazwy(nazw) firmy Scopely lub jej licencjodawców, logo, nazw produktów i usług lub znaków.
Użytkownik przyjmuje do wiadomości i wyraża zgodę na to, że nie będzie posiadał żadnych praw własności ani innych udziałów majątkowych w żadnym Koncie utworzonym w związku z Usługami. Ponadto Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że wszelkie udziały i prawa do takiego Konta są i będą własnością Scopely na zawsze i wyłącznie na rzecz Scopely.
4.TREŚCI UŻYTKOWNIKAMożemy zezwolić użytkownikowi lub innym użytkownikom na przesyłanie, przesyłanie, publikowanie, przesyłanie lub udostępnianie nam w inny sposób materiałów, danych, informacji, komunikacji, zdjęć i dźwięków za pomocą Usług („T
reści użytkownika”). Treści użytkownika pozostają jego własnością. Jednak po udostępnieniu Treści użytkownika w Usługach Użytkownik udziela Scopely nieodwołalnego, wieczystego, zbywalnego, podlegającego dalszemu licencjonowaniu, w pełni opłaconego, wolnego od tantiem, obowiązującego na całym świecie prawa i licencji na kopiowanie, powielanie, utrwalanie, dostosowywanie, modyfikowanie, tworzenie dzieł zależnych, produkcję, komercjalizację, publikowanie, rozpowszechnianie, sprzedaż, licencjonowanie, udzielanie sublicencji, przenoszenie, dzierżawienie, przekazywanie, publiczne wyświetlanie, publiczne odtwarzanie, udostępnianie drogą elektroniczną, nadawanie, publiczne udostępnianie za pomocą telekomunikacji, wyświetlanie, wykonywanie, wprowadzanie do pamięci komputera oraz wykorzystywanie i praktykowanie w jakikolwiek sposób Treści użytkownika, jak również wszelkich zmodyfikowanych i zależnych od nich dzieł w związku z Usługami, w tym marketing i promocja Usług, bez powiadomienia lub zgody użytkownika oraz bez wynagrodzenia dla użytkownika lub jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu. Użytkownik niniejszym udziela Scopely bezwarunkowego, nieodwołalnego prawa do używania i wykorzystywania swojego imienia i nazwiska, wizerunku oraz wszelkich innych informacji lub materiałów przedłożonych lub przekazanych Scopely w związku z jakimikolwiek Treściami użytkownika, bez żadnych zobowiązań wobec użytkownika. Z wyjątkiem przypadków, gdy jest to zabronione przez prawo, Użytkownik zrzeka się wszelkich praw do atrybucji lub wszelkich praw osobistych, które mogą przysługiwać Użytkownikowi do Treści użytkownika, niezależnie od tego, czy Treści użytkownika zostały zmienione w jakikolwiek sposób.
Użytkownik ponosi osobistą i wyłączną odpowiedzialność za wszystkie informacje, które publikuje lub wysyła, przesyła lub przekazuje innym w związku z naszymi Usługami, w tym między innymi Treści użytkownika, które użytkownik publikuje na forach, blogach i funkcjach czatu dla graczy. Nie wolno używać tych mediów do udostępniania ani publikowania informacji, które użytkownik pragnie zachować jako poufne. Użytkownik oświadcza, gwarantuje i potwierdza, że Treści użytkownika są dokładne, że nie naruszają żadnych obowiązujących przepisów prawa ani praw innych osób, że posiada odpowiednie uprawnienia lub prawa od osób trzecich, których informacje lub własność intelektualna są zawarte w Treściach użytkownika, oraz że Treści użytkownika są wolne od złośliwego oprogramowania, wirusów, oprogramowania reklamowego, oprogramowania szpiegującego lub jakiegokolwiek złośliwego kodu. Użytkownik zobowiązuje się nie wgrywać lub nie przesyłać żadnych Treści użytkownika, które są niezgodne z prawem, niedozwolone, zniesławiające, ubliżające, obsceniczne, zawierające groźby, nękające, obraźliwe, zawierające przemoc, nienawistne, rasistowskie lub w inny sposób niewłaściwe. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek zachowanie użytkownika ani za monitorowanie Treści użytkownika lub postępowania w związku z Usługami. Możemy, ale nie jesteśmy zobowiązani weryfikować, monitorować, odrzucać, odmawiać ani usuwać Treści użytkownika wedle naszego wyłącznego uznania oraz w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, bez konieczności powiadamiania użytkownika.
Treści użytkownika mogą być przez nas przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności. W przypadku pytań dotyczących Treści użytkownika lub Konta prosimy o kontakt poprzez: (i) otwarcie zgłoszenia pomocy bezpośrednio w grze za pośrednictwem części Pomoc albo (ii) wysłanie wiadomość e-mail na adres support@scopely.com.
5.OPŁATY I WARUNKI ZAKUPUZa każdym razem, gdy użytkownik kupuje wirtualną walutę (w tym między innymi wirtualną gotówkę i inną walutę premium w grze), wirtualne przedmioty w grze oraz wszelkie inne towary lub usługi premium w związku z naszymi Usługami (łącznie zwane „
Przedmiotami wirtualnymi”) w prawdziwej walucie (tj. pieniądzu w świecie rzeczywistym), Scopely udziela użytkownikowi ograniczonej, osobistej, nieprzenoszalnej, niepodlegającej dalszemu licencjonowaniu, odwołalnej licencji na korzystanie z takich Przedmiotów wirtualnych.
Wszystkie zakupy i realizacja takich Przedmiotów wirtualnych za pośrednictwem naszych Usług mają charakter ostateczny i bezzwrotny, chyba że ustalimy inaczej. Scopely może zarządzać, regulować, kontrolować, modyfikować lub eliminować Przedmioty wirtualne w dowolnym momencie, za powiadomieniem lub bez powiadomienia. Scopely nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich w przypadku, gdy Scopely skorzysta z takich praw.
Niezależnie od powyższego, w przypadku użytkowników będących mieszkańcami UE/EOG, o ile nie postanowimy inaczej, nie zapewniamy dobrowolnego, dodatkowego prawa umownego do żądania zwrotu kosztów wykraczającego poza ustawowe prawo odstąpienia od umowy oraz wszelkich ustawowych roszczeń gwarancyjnych albo innych ustawowych roszczeń o zwrot kosztów, które pozostają nienaruszone. Scopely może modyfikować Przedmioty wirtualne poza to, co jest konieczne w celu zachowania zgodności tych Przedmiotów wirtualnych jeśli (i) modyfikacja wprowadza nowe usługi, funkcje albo funkcjonalności (w szczególności w celu ulepszenia albo dalszego rozwoju takich Przedmiotów wirtualnych albo ich części), (ii) Przedmioty wirtualne muszą zostać dostosowane do nowego środowiska technicznego albo zwiększonej liczby użytkowników albo (iii) modyfikacje są obiektywnie konieczne z innych ważnych powodów operacyjnych. Takie modyfikacje w żadnym przypadku nie będą wiązały się z dodatkowymi kosztami dla użytkownika, a Scopely poinformuje użytkownika w jasny i zrozumiały sposób o takich modyfikacjach.
Przedmioty wirtualne nie mają żadnej rzeczywistej wartości. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w naszych Usługach, użytkownik nie może sprzedawać, wymieniać ani w inny sposób przekazywać Przedmiotów wirtualnych żadnej osobie ani podmiotowi, w tym w szczególności Scopely, innemu użytkownikowi ani żadnej osobie trzeciej.
Użytkownik rozumie, że korzystanie z Usług może prowadzić do naliczenia opłat i zobowiązuje się do uiszczenia wszystkich opłat i obowiązujących podatków naliczonych użytkownikowi albo dowolnej osobie korzystającej z Konta użytkownika. Płatności można realizować przy użyciu formy płatności powiązanej z Kontem użytkownika. Możemy w dowolnym momencie skorygować ceny towarów i usług oferowanych za pośrednictwem naszych Usług. Możemy również od czasu do czasu udostępniać niektórym użytkownikom oferty i rabaty, które mogą skutkować różnymi kwotami naliczanymi za te same lub podobne usługi lub towary uzyskiwane poprzez korzystanie z Usług, a użytkownik wyraża zgodę na to, że takie oferty i rabaty, o ile nie zostały mu również udostępnione, nie mają żadnego wpływu na korzystanie przez niego z Usług ani na płatności naliczane na jego Koncie. Jeśli użytkownik zdecyduje się na subskrypcję lub udział w programie VIP w związku z Usługami, płatności zostaną włączone zgodnie z warunkami wyświetlanymi w punkcie zakupu, a następnie będą dostępne w odpowiednich Usługach. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że z wyjątkiem przypadków, gdy niniejszy Regulamin albo obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej, nie jesteśmy zobowiązani do zapewnienia użytkownikowi zwrotu pieniędzy za jakiekolwiek przedmioty (w tym Przedmioty wirtualne), które znajdują się na jego Koncie, z jakiegokolwiek powodu, w tym w szczególności z powodu zamknięcia jego Konta albo podczas zamykania jego Konta, niezależnie od tego, czy takie działania są dobrowolne czy niezamierzone.
Jeśli użytkownik zdecyduje się zarejestrować na subskrypcję albo atrakcję VIP, użytkownik otrzyma wówczas warunki dotyczące subskrypcji, opisujące, czy i kiedy subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona, na jaki okres czasu i za jaką cenę oraz jak poprosić nas o jej anulowanie. Regulamin ten wyjaśnia również, w jaki sposób anulować subskrypcję i w jakim okresie należy to zrobić, zanim zostanie naliczona opłata. Regulamin ten będzie również dostępny po zarejestrowaniu się, w tym w grze, w ustawieniach Pomocy.
6.ZMIANY W ŚWIADCZONYCH PRZEZ NAS USŁUGACHUżytkownik rozumie, że nasza Usługa jest usługą rozwijającą i zmieniającą się. Scopely może wymagać od użytkownika przyjmowania aktualizacji naszych Usług. Chociaż Scopely dołoży wszelkich uzasadnionych starań, aby poinformować użytkownika o wszelkich takich aktualizacjach, użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadzają się, że Scopely może aktualizować nasze Usługi, informując użytkownika lub powiadamiając o tym w inny sposób. Może być konieczne okresowe aktualizowanie oprogramowania osób trzecich, aby otrzymywać nasze Usługi lub grać w nasze gry.
7.OSTRZEŻENIA DOTYCZĄCE ZDROWIA I BEZPIECZEŃSTWAOstrzeżenie o nadwrażliwości na światło Niewielki odsetek osób może doświadczyć reakcji na określone obrazy lub wzory wizualne, w tym migające światła, nawet bez zdiagnozowanego schorzenia lub historii choroby. Aby zmniejszyć ryzyko negatywnych reakcji, należy robić regularne przerwy, grać w dobrze oświetlonym pomieszczeniu, unikać gry, gdy użytkownik jest śpiący lub zmęczony, utrzymywać odpowiednią odległość od wyświetlacza lub grać na mniejszym ekranie i ograniczać czas trwania rozgrywki. Jeśli w przeszłości u użytkownika występowała choroba padaczkowa lub nadwrażliwość na światło, przed rozpoczęciem którejkolwiek z naszych gier wideo należy skonsultować się ze swoim lekarzem.
W przypadku odczuwania jakiegokolwiek dyskomfortu należy natychmiast przerwać granie i skonsultować się z lekarzem.
8.WYŁĄCZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI; OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI I ODSZKODOWANIEWyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancjiUsługi są świadczone na zasadzie „W STANIE, W JAKIM SĄ” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI” do użytku użytkownika, bez żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym w szczególności gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu, tytułu, braku naruszeń oraz gwarancji wynikających z przebiegu transakcji lub zwyczaju handlowego. Scopely nie gwarantuje, że użytkownik będzie mógł uzyskiwać dostęp do naszej Usługi lub korzystać z niej w wybranym przez siebie czasie lub miejscu; że nasze Usługi będą miały określoną jakość lub przydatność, będą nieprzerwanie dostępne lub wolne od błędów, że wady zostaną naprawione lub że nasze Usługi będą wolne od wirusów lub innych szkodliwych elementów.
Ograniczenie odpowiedzialnościScopely nie będzie ponosić odpowiedzialności z tytułu jakichkolwiek szkód pośrednich, ubocznych, wynikowych, szczególnych, ani odszkodowań retorsyjnych bądź odszkodowań z nawiązką ani innych podobnych odszkodowań, w tym między innymi utraty przychodów, utraconych zysków, utraconych danych lub przerw w działalności lub innych strat niematerialnych (niezależnie od tego, jak takie straty zostały zakwalifikowane), wynikających z lub związanych w jakikolwiek sposób z niniejszym Regulaminem lub naszymi Usługami, niezależnie od tego, czy wynikają one z umowy, czynu niedozwolonego czy innej podstawy prawnej, oraz niezależnie od tego, czy Scopely została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód. Scopely nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika za kwotę wyższą niż kwota zapłacona na rzecz Scopely zgodnie z niniejszym Regulaminem w ciągu sześciu (6) miesięcy bezpośrednio poprzedzających dzień, w którym użytkownik po raz pierwszy zgłosił roszczenie. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się na to, że jeśli nie zapłacił nic Scopely w trakcie takiego okresu, wyłącznym przysługującym użytkownikowi środkiem zaradczym (i wyłączną odpowiedzialnością Scopely) w przypadku jakiegokolwiek sporu ze Scopely jest zaprzestanie korzystania z Usług i anulowanie Konta. W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa należy powiadomić o wszelkich sporach, które użytkownik ma ze Scopely, w ciągu jednego (1) roku od zaistnienia sporu lub też na zawsze użytkownik zrzeka się takiego sporu i ulega on przedawnieniu. W niektórych systemach prawnych wyłączenie pewnych gwarancji, ograniczanie lub wyłączanie odpowiedzialności za określone rodzaje szkód nie jest dozwolone. W związku z tym niektóre z powyższych zastrzeżeń i ograniczeń mogą nie dotyczyć użytkownika.
W zakresie, w jakim Scopely nie może, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, zastrzec sobie brak jakiejkolwiek gwarancji ani ograniczyć swojej odpowiedzialności określonej w niniejszym dokumencie, zakres takiej gwarancji i zakres odpowiedzialności Scopely będzie minimalny dozwolony na mocy takich obowiązujących przepisów prawa. W szczególności żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wpływa na ustawowe prawa jakiegokolwiek konsumenta ani nie wyłącza ani nie ogranicza jakiejkolwiek odpowiedzialności z tytułu zgonu lub uszczerbku na zdrowiu wynikających z jakiegokolwiek zaniedbania lub oszustwa Scopely. Niniejsze postanowienie nie ma wpływu na wybór prawa określony poniżej.
Niezależnie od powyższego, w przypadku mieszkańców UE/EOG Scopely ponosi odpowiedzialność za szkody, niezależnie od podstaw prawnych, wyłącznie w przypadku zamiaru, rażącego zaniedbania i nieznacznego zaniedbania istotnych zobowiązań umownych (zobowiązań głównych). Istotne zobowiązania umowne to zobowiązania, których wypełnienie jest niezbędne do osiągnięcia przedmiotu umowy. W przypadku naruszenia istotnych zobowiązań umownych z powodu nieznacznego zaniedbania, odpowiedzialność Scopely ogranicza się do odszkodowania za możliwe do przewidzenia szkody typowe dla umowy. Szkody pośrednie nie podlegają odszkodowaniu. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności obejmują również przedstawicieli prawnych Scopely i pełnomocników, jeżeli roszczenia są kierowane bezpośrednio przeciwko nim. Powyższe ograniczenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do (i) szkód wyrządzonych przez Scopely w sposób zawiniony w wyniku uszczerbku na zdrowiu, uszkodzenia ciała albo utraty życia oraz (ii) ustawowej odpowiedzialności niezależnej od winy na mocy dyrektywy UE w sprawie odpowiedzialności za produkty wadliwe, zgodnie z transpozycją jej postanowień do prawa krajowego.
Zwolnienie z odpowiedzialnościUżytkownik zobowiązuje się zwolnić Scopely, jej jednostki stowarzyszone, członków organów, członków zarządu, wykonawców, pracowników, pełnomocników, dostawców zewnętrznych, licencjodawców i partnerów z odpowiedzialności z tytułu wszelkich roszczeń, strat, szkód i zobowiązań, w tym kosztów obsługi prawnej i wydatków, wynikających z lub związanych z: (i) korzystania albo niewłaściwego korzystania przez użytkownika z naszych Usług lub towarów lub usług uzyskanych w związku z nimi, (ii) naruszeniem przez użytkownika niniejszego Regulaminu, (iii) wykorzystaniem przez nas Treści użytkownika lub (iv) wszelkich naruszeń oświadczeń, gwarancji i zobowiązań złożonych przez użytkownika w niniejszym dokumencie. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia, na koszt użytkownika, samodzielnej obrony i przejęcia wyłącznej kontroli w jakiejkolwiek kwestii podlegającej zwolnieniu z odpowiedzialności przez użytkownika, a użytkownik zgadza się współpracować z nami podczas obrony przed takimi roszczeniami. Dołożymy uzasadnionych starań, by powiadomić użytkownika o wszelkich tego typu sprawach bez zbędnej zwłoki.
Powyższe nie dotyczy mieszkańców UE/EOG. Mieszkańcy UE/EOG ponoszą odpowiedzialność za szkody wynikające z naruszenia niniejszego Regulaminu z powodu zaniedbania i umyślnego działania.
9.ROZWIĄZYWANIE SPORÓWFirma Scopely ceni swoich graczy i ich obawy. Pragniemy współpracować z użytkownikami celem rozwiązania wszelkich sporów jak najszybciej i jak najskuteczniej. W niniejszym punkcie dotyczącym rozwiązywania sporów omówiono sposób rozwiązywania sporów między nami w ramach naszego nieformalnego procesu rozstrzygania sporów, indywidualnego arbitrażu lub sądu ds. drobnych roszczeń.
Nasz nieformalny proces rozwiązywania sporów ma na celu pomóc użytkownikom w rozwiązywaniu problemów na wczesnym etapie poprzez współpracę z naszym zespołem ds. obsługi graczy w celu rozwiązania problemu bez konieczności podejmowania dalszych kroków. Jeśli nie będziemy w stanie rozwiązać problemu wspólnie w sposób nieformalny, wszelkie spory związane z niniejszym Regulaminem, dostępem użytkownika do Usług lub korzystaniem przez użytkownika z Usług lub relacjami z firmą Scopely (lub którąkolwiek z jej przeszłych lub przyszłych spółek dominujących, spółek zależnych, przedstawicieli, jednostek stowarzyszonych, członków kadry kierowniczej i dyrektorów) będą rozstrzygane w drodze wiążącego indywidualnego arbitrażu, z tym wyjątkiem, że zarówno użytkownik, jak i firma Scopely mogą wnieść spór do sądu ds. drobnych roszczeń, o ile nie zostanie on rozwiązany albo nie zostanie wniesione odwołanie do sądu powszechnego.
Termin „spór” będzie interpretowany w sposób szeroki i będzie obejmować między innymi: (i) wszelkie roszczenia, które powstały przed istnieniem niniejszego lub wcześniejszego Regulaminu (w tym między innymi roszczenia związane z reklamą), (ii) wszelkie roszczenia, które są obecnie przedmiotem rzekomego sporu sądowego z powództwem zbiorowym, w którym użytkownik nie jest członkiem potwierdzonej grupy oraz (iii) wszelkie roszczenia, które mogą powstać po rozwiązaniu niniejszego Regulaminu. Spory nie obejmują jednak wyjątków określonych poniżej.
Nieformalne rozstrzyganie sporówW przypadku sporu między nami a użytkownikiem wolimy polubowne rozwiązanie niż przedłużające się walki prawne. W tym celu stworzyliśmy nieformalny program rozwiązywania sporów, który naszym zdaniem może rozwiązać większość problemów. Przed wszczęciem jakiegokolwiek postępowania arbitrażowego lub sądowego należy najpierw wykonać następujące czynności:
- ZAPOZNAĆ SIĘ Z FAQ (NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA): Użytkownik może zainicjować proces rozwiązywania sporów, zapoznając się z częścią „Pomoc/Często zadawane pytania” dotyczącą danej gry lub Usług. Każda część „FAQ” dotyczy konkretnej gry i odnosi się do najczęściej zadawanych pytań lub obaw graczy, zachęcamy więc do rozpoczęcia od nich.
- WSPARCIE W GRZE: Jeśli nasze najczęściej zadawane pytania nie rozwiązały problemu, należy wypełnić zgłoszenie pomocy w grze i wyraźnie określić swój problem w zgłoszeniu. Wszystkie zgłoszenia są sprawdzane przez nasz zespół ds. opieki nad graczami, który będzie współpracować z użytkownikiem w celu rozwiązania problemu za pośrednictwem systemu wiadomości w skrzynce odbiorczej na Koncie użytkownika. Prosimy o wyrozumiałość; być może będziemy musieli zbadać problem użytkownika, aby w pełni go rozwiązać, co może wymagać od nas zadawania dalszych pytań i kontaktowania się z użytkownikiem w ramach kilku komunikatów. Chociaż większość problemów można rozwiązać w ten sposób, niektóre problemy mogą wymagać dalszej eskalacji, zgodnie z naszymi uzasadnionymi ustaleniami.
- ESKALACJA: Jeśli użytkownik wykonał powyższe kroki, ale uważa, że problem pozostaje nierozwiązany po tym, jak nasz zespół ds. opieki nad graczami stwierdził, że sprawa została zamknięta, należy wysłać wiadomość e-mail na adres support@scopely.com i podać odniesienie do zgłoszenia problemu oraz informacje wystarczające do zidentyfikowania Konta użytkownika, konkretnego problemu, który jego zdaniem nie został rozwiązany oraz żądanego zadośćuczynienia. Nasi liderzy zespołów opieki nad graczami będą współpracować z użytkownikiem, aby rozwiązać problem w ciągu następnych sześćdziesięciu (60) dni. W niektórych przypadkach możemy rozwiązać problem zdalnie. W innych przypadkach możemy poprosić o bezpośrednią rozmowę z użytkownikiem i zorganizujemy dogodny dla obu stron termin na omówienie sprawy. Użytkownik zgadza się, że jeśli zostanie poproszony o rozmowę na ten temat, osobiście weźmie w niej udział. Jeśli użytkownik poda nam swój numer telefonu w tym celu, nie zostanie on wykorzystany do innych celów. Wszelkie obowiązujące okresy przedawnienia (w tym zasady przedawnienia) będą liczone podczas procesu eskalacji trwającego sześćdziesiąt (60) dni.
Umowa o arbitraż
- Jeśli problem użytkownika pozostaje nierozwiązany po wyczerpaniu naszego nieformalnego systemu rozwiązywania sporów, użytkownik może spróbować rozwiązać go w drodze wiążącego arbitrażu w następujący sposób:
- Jeśli użytkownik jest mieszkańcem USA lub Kanady, Użytkownik i Scopely zgadzają się rozstrzygać wszelkie spory na zasadzie indywidualnej w drodze ostatecznego i wiążącego arbitrażu, pod warunkiem, że użytkownik wyczerpał powyższe nieformalne kroki dotyczące rozstrzygania sporów, a spór pozostaje nierozwiązany. Niniejsza umowa zabrania wnoszenia jakichkolwiek pozwów zbiorowych przeciwko Scopely. Obowiązuje ona również po zaprzestaniu korzystania z konta lub jego usunięciu.
Postępowanie arbitrażowe toczy się przed pojedynczym bezstronnym arbitrem zamiast sędziego lub ławy przysięgłych. Arbiter musi przestrzegać i egzekwować postanowienia niniejszego Regulaminu tak samo, jak sąd. Postępowanie arbitrażowe ma inne zasady niż procesy sądowe. Postępowanie arbitrażowe jest mniej formalne i daje ograniczoną możliwość skłonienia drugiej strony do udostępnienia informacji istotnych dla sporu – proces ten nazywa się ujawnieniem na wezwanie. Arbiter może przyznać takie same odszkodowania i wydać takie same orzeczenia co sąd. Jeśli jednak użytkownik lub my nie zgodzimy się z decyzją arbitra, sądy mają jedynie ograniczoną możliwość zmiany wyniku arbitrażu lub skłonienia arbitra do ponownego rozważenia jego/jej decyzji. Jeśli mamy spór dotyczący tego, czy niniejsza umowa o arbitraż może zostać wyegzekwowana lub ma zastosowanie do naszego sporu, wszyscy zgadzamy się, że o tym zdecyduje również arbiter, a nie sąd lub inna agencja. O ile użytkownik i Scopely nie uzgodnią inaczej na piśmie, wszelkie postępowania arbitrażowe będą prowadzone wyłącznie w trybie indywidualnym, a nie w postępowaniu grupowym, zbiorowym lub reprezentacyjnym ani tez w trybie prywatnego prokuratora generalnego. Jeśli, po wyczerpaniu wszystkich możliwości apelacji, któregokolwiek z tych zakazów dotyczących nieindywidualnego zabezpieczenia roszczeń w drodze nakazu lub zakazu sądowego bądź rozporządzenia oraz postępowanie w trybie grupowym, zbiorowym lub reprezentacyjnym bądź tez w trybie prywatnego prokuratora generalnego zostanie uznane za niewykonalne w odniesieniu do poszczególnego roszczenia lub żądania zadośćuczynienia (np. wniosek o publiczne zabezpieczenie roszczeń), takie roszczenie lub żądanie zadośćuczynienia zostanie rozstrzygnięte przez właściwy sąd po rozstrzygnięciu wszystkich innych roszczeń i wniosków o zadośćuczynienie.
Wyjątki od umowy o arbitrażWszyscy zgadzamy się, że każdy z nas nadal ma prawo do zwrócenia się do sądu w celu rozstrzygnięcia sporów dotyczących:
- własności intelektualnej użytkownika lub Scopely (na przykład znaki towarowe, szata graficzna, nazwy domen, tajemnice handlowe, prawa autorskie lub patenty); albo
- roszczeń, które nie podlegają arbitrażowi zgodnie z obowiązującym prawem, które nie jest sprzeczne z prawem federalnym, i które podlegają właściwości sądu, w którym zostały wniesione.
Zakaz pozwów zbiorowychStrony zgadzają się, że możemy wnosić roszczenia przeciwko sobie wyłącznie indywidualnie, zarówno w drodze arbitrażu, jak i w sądzie.
Oznacza to, że:
- Ani użytkownik, ani Scopely nie mogą wnieść roszczenia w charakterze powoda ani uczestniczyć w charakterze członka grupy w ramach pozwu zbiorowego, grupowego, konsolidowanego, z udziałem oskarżyciela prywatnego albo wnoszonego w imieniu innych osób w postępowaniu arbitrażowym albo w sądzie. Jednak zarówno użytkownik jak i my zachowujemy prawo do udziału w ugodzie zbiorowej. Niezależnie od powyższego, w przypadku mieszkańców UE/EOG, żadne z postanowień niniejszej części „Zakaz pozwów zbiorowych” nie ogranicza (i) prawa do bezpośredniego wszczęcia postępowania sądowego przeciwko Scopely przed właściwym sądem ani (ii) prawa do korzystania z powództw przedstawicielskich ze strony upoważnionych podmiotów wniesionych przeciwko Scopely zgodnie z przepisami prawa krajowego państw członkowskich UE/EOG.
- Arbiter nie może łączyć roszczeń więcej niż jednej osoby w jedną sprawę i nie może przewodniczyć żadnemu zbiorowemu, skonsolidowanemu ani reprezentacyjnemu postępowaniu arbitrażowemu ani prywatnemu postępowaniu arbitrażowemu wnoszonemu w interesie publicznym (chyba że obie strony zgodzą się to zmienić).
- Decyzja lub orzeczenie arbitra w sprawie jednej osoby może mieć wpływ wyłącznie na osobę, która wniosła roszczenie, a nie na inne osoby i nie może być wykorzystywane do rozstrzygania innych sporów z innymi użytkownikami.
Proces arbitrażu, zasady i opłatyAmerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe (American Arbitration Association, „
AAA”) przeprowadzi arbitraż między użytkownikiem a Scopely zgodnie z obowiązującymi wówczas zasadami i procedurami AAA (w tym uzupełniającymi zasadami dotyczącymi arbitrażu zbiorowego, jeśli dotyczy) („
Regulamin AAA”), z wyjątkiem zmian wprowadzonych w niniejszym Regulaminie. Jeśli coś w niniejszym Regulaminie różni się od Regulaminu AAA, będziemy postępować zgodnie z niniejszym Regulaminem. Aby zapoznać się z Regulaminem AAA lub wszcząć postępowanie arbitrażowe, można odwiedzić stronę internetową AAA (www.adr.org). Jeżeli użytkownik zdecyduje się podjąć lub my podejmiemy decyzję o wszczęciu arbitrażu, zobowiązujemy się przekazać drugiej stronie pisemny Wniosek o arbitraż zgodnie z Regulaminem AAA.
Do Wniosku o arbitraż należy załączyć zaświadczenie o zgodności z nieformalnym procesem rozstrzygania sporów opisanym powyżej, a Wniosek o arbitraż musi być osobiście podpisany przez stronę wszczynającą postępowanie arbitrażowe (i jej pełnomocnika, jeśli jest reprezentowana). Składając wniosek o arbitraż, strona i jej radca prawny zaświadczą, że przestrzegają wymogów Federalnej Reguły Postępowania Cywilnego 11(b), tak jak w sądzie. Arbiter jest upoważniony do nałożenia wszelkich sankcji dostępnych na mocy Federalnej Reguły Postępowania Cywilnego 11(b) na reprezentowane strony i ich radców prawnych. Strony rozumieją i zgadzają się, że administracyjna decyzja AAA stanowiąca, że niniejsza umowa arbitrażowa jest zgodna z Protokołem należytego doręczenia konsumentom, jest ostateczna i że ani sąd, ani arbiter nie są uprawnieni do jej ponownego rozpatrzenia. Jeśli AAA jest niedostępna lub nie zgadza się zarządzać arbitrażem zgodnie z niniejszym Regulaminem, strony uzgodnią administratora, któremu powierzone zostanie zadanie. Jeżeli strony nie mogą się zgodzić, zwrócą się do sądu właściwego o wyznaczenie administratora, któremu powierzone zostanie zadanie.
Arbitraż będzie miał miejsce w hrabstwie, parafii lub prowincji, w której mieszka użytkownik. Możemy również przeprowadzić arbitraż w innym miejscu, ale oboje musimy się na to zgodzić. Zgadzamy się również, że podczas procesu arbitrażu członkowie naszego zespołu mogą nadal współpracować z użytkownikiem w celu nieformalnego rozwiązania problemu użytkownika.
Każda ze stron zaangażowana w arbitraż może zwrócić się do arbitra o przedstawienie na piśmie jego decyzji lub orzeczenia albo uzasadnienia decyzji lub wydania orzeczenia. Ponadto każde z nas może przekazać decyzję lub orzeczenie arbitra do sądu w celu potwierdzenia lub wydania orzeczenia (tj. uczynienia go takim samym jak orzeczenie sądu), z wyjątkiem orzeczeń, które już zostały uprawomocnione i których nie można wnieść przed żaden sąd. Czasami można zwrócić się do sądu o zmianę decyzji lub orzeczenia arbitra, ale okoliczności te są ograniczone.
Niezależnie od wyboru prawa lub innych postanowień niniejszego Regulaminu, wszyscy zgadzamy się, że Federalna Ustawa Arbitrażowa (w tym jej przepisy proceduralne) będzie stosowana w celu ustalenia, czy przepisy zawarte w niniejszym punkcie 9 mogą być egzekwowane i w jaki sposób powinny być interpretowane.
Postanowienia dotyczące uiszczenia opłat za arbitraż będą określone w Regulaminie AAA i harmonogramie opłat. Użytkownik i firma Scopely zgadzają się, że mamy wspólny interes polegający na obniżaniu kosztów i zwiększaniu wydajności związanej z arbitrażem. W związku z tym użytkownik lub firma Scopely mogą zdecydować się na współpracę z AAA w sprawie opłat arbitrażowych, oraz obie strony zgadzają się, że strony (i radca prawny, jeśli jest obecny w celach związanych z reprezentacją) będą współpracować w dobrej wierze, aby zapewnić, że arbitraż pozostanie opłacalny dla nas wszystkich.
Dodatkowe procedury arbitrażu zbiorowegoZarówno użytkownik, jak i my wyrażamy zgodę na to, że w przypadku podjęcia przez użytkownika decyzji o udziale w arbitrażu zbiorowym będą miały zastosowanie niniejsze Dodatkowe procedury arbitrażu zbiorowego (oprócz pozostałych postanowień Regulaminu). Jeśli 25 lub więcej podobnych sporów (w tym spór użytkownika) zostanie wniesionych przeciwko nam przez tego samego lub skoordynowanego radcę prawnego lub będzie koordynowane w inny sposób („
Arbitraż zbiorowy”), użytkownik zgadza się, że rozstrzygnięcie sporu użytkownika może zostać opóźnione i ostatecznie rozstrzygnięte w sądzie. Jeśli użytkownik zdecyduje się na wniesienie sporu w ramach arbitrażu zbiorowego, wszelkie obowiązujące okresy przedawnienia (w tym przewidziane ustawowo) będą rozliczane w odniesieniu do sporu użytkownika od momentu pierwszego złożenia sporu do AAA do momentu wybrania sporu do kontynuowania w ramach etapu (jak wyjaśniono poniżej) lub do momentu rozstrzygnięcia, wycofania, rozstrzygnięcia w inny sposób lub rezygnacji z arbitrażu w ramach tych procedur.
W celu rozwiązania wszelkich problemów przewidzianych w Regulaminie AAA w ramach procesu selekcji szeregowej zostanie powołany arbiter procesowy. Ponadto, jeśli Scopely złoży taki wniosek, arbiter procesowy ustali, czy każdy spór wniesiony w ramach arbitrażu zbiorowego (w tym spór użytkownika) został wyraźnie upoważniony i czy każdy powód (w tym użytkownik) posiada faktyczną wiedzę na temat zgłoszenia. Arbiter procesowy jest upoważniony do: (i) rozpatrywania wszelkich wniosków o przekazanie dokumentów, aby pomóc arbitrowi procesowemu zdecydować, czy istniało upoważnienie i faktyczna wiedza oraz (ii) wydania środka zabezpieczającego, jeśli arbiter procesowy uzna, że zgłoszenia nie zostały wyraźnie zatwierdzone lub dokonane z rzeczywistą wiedzą powoda.
ETAP 1: Jeśli w ramach arbitrażu zbiorowego zostanie zgłoszonych co najmniej 500 sporów, w ramach wstępnego etapu radca prawny dla powodów i radca prawny dla Scopely wybiorą 250 sporów (łącznie 500) do wniesienia i sprawa będzie kontynuowana w ujęciu indywidualnych przypadków postępowania arbitrażowego. Jeśli zgłoszonych zostanie mniej niż 500 sporów, każdy przypadek będzie rozpatrywany w drodze arbitrażu indywidualnego. Każda sprawa zostanie przypisana do innego arbitra i będzie rozpatrywana indywidualnie. Jeżeli sprawa zostanie wycofana przed wydaniem orzeczenia arbitrażowego, w ramach wstępnego etapu zostanie wybrane inne roszczenie. Pozostałe spory nie będą wnoszone ani uznawane za wniesione do arbitrażu, a żadne opłaty za arbitraż nie będą naliczane ani pobierane w związku z tymi sporami. Po tym wstępnym postępowaniu radcy prawni stron wezmą udział w globalnej mediacji, aby spróbować rozwiązać wszystkie pozostałe spory (w tym użytkownika), a Scopely zapłaci mediatorowi wynagrodzenie.
ETAP DRUGI: Jeśli pozostałe spory nie zostaną rozstrzygnięte po zakończeniu etapu pierwszego, etap ten zostanie powtórzony dla Etapu drugiego, aż do rozpatrzenia łącznie 500 sporów w indywidualnych arbitrażach z zastrzeżeniem, że arbitrzy, którzy rozpatrywali sprawę w ramach etapu pierwszego będą dopuszczeni do rozpatrywania spraw w ramach etapu drugiego wyłącznie jeśli strony nie mają nic przeciwko. Po tym drugiej części postępowania radcy prawni stron wezmą udział w globalnej mediacji, aby spróbować rozwiązać wszystkie pozostałe spory (w tym użytkownika), a Scopely zapłaci ponownie mediatorowi wynagrodzenie.
Po zakończeniu mediacji określonej w etapie drugim, każdy pozostały spór (jeśli dotyczy), który nie zostanie rozstrzygnięty lub wycofany, zostanie wycofany z arbitrażu i może zostać wszczęty w sądzie właściwej jurysdykcji zgodnie z pozostałymi postanowieniami niniejszego Regulaminu. Radcy prawni stron mogą jednak wspólnie uzgodnić na piśmie, że rozstrzygną niektóre lub wszystkie pozostałe spory w ramach indywidualnych arbitrażów zgodnie z opisanym powyżej etapem procesu (z wyjątkiem sporów, które będą rozpatrywane na kolejnych etapach, zostanie losowo wybrany, a mediacja będzie opcjonalna) lub w ramach innego wzajemnie uzgodnionego procesu. Właściwy sąd będzie uprawniony do egzekwowania Dodatkowych procedur w zakresie arbitrażu zbiorowego, włącznie z prawem do zakazania żądania lub dochodzenia arbitrażu oraz oceny lub pobierania opłat za arbitraż.
Dodatkowe procedury w zakresie arbitrażu zbiorowego i ich poszczególne wymogi stanowią integralne części niniejszej umowy arbitrażowej. Jeżeli po wyczerpaniu wszystkich możliwości apelacji właściwy sąd uzna, że Uzupełniające zasady dotyczące arbitrażu zbiorowego mają zastosowanie do sporu użytkownika i nie są wykonalne, spór użytkownika nie będzie rozpatrywany w drodze arbitrażu i może być rozpatrywany indywidualnie w sądzie właściwej jurysdykcji zgodnie z pozostałymi postanowieniami zawartymi w niniejszym Regulaminie.
Przyszłe zmiany wprowadzane w odniesieniu do niniejszego punktu „Rozstrzyganie sporów”Jeżeli w przyszłości wprowadzimy jakiekolwiek zmiany w punkcie „Rozstrzyganie sporów” (inne niż zmiana naszych danych kontaktowych), użytkownik może odrzucić każdą taką zmianę, wysyłając osobiście podpisane pisemne powiadomienie w ciągu trzydziestu (30) dni od wprowadzenia zmian na adres:
Scopely, Inc.
Attn [Do wiadomości]: Chief Legal Officer [Dyrektor ds. Prawnych]
3505 Hayden Ave.
Culver City, CA 90232
Takie pisemne powiadomienie nie stanowi rezygnacji z arbitrażu ani zrzeczenia się prawa do pozwu zbiorowego. Odrzucając wszelkie przyszłe zmiany, użytkownik wyraża zgodę na rozstrzyganie wszelkich sporów pomiędzy użytkownikiem a Scopely zgodnie z niniejszą wersją punktu „Rozstrzyganie sporów”, w tym umową arbitrażową i zrzeczeniem się prawa do powództwa zbiorowego.
10.POSTANOWIENIA OGÓLNERozdzielność postanowieńZ wyjątkiem sytuacji wyraźnie przewidzianych w niniejszym Regulaminie, użytkownik i Scopely zgadzają się, że jeśli jakakolwiek część niniejszego Regulaminu zostanie uznana za niezgodną z prawem lub niewykonalną, w całości lub w części, postanowienie to będzie nieskuteczne tylko w zakresie takiego ustalenia w takiej jurysdykcji, bez wpływu na jego ważność lub wykonalność w jakikolwiek inny sposób lub w jakiejkolwiek innej jurysdykcji oraz bez wpływu na pozostałe postanowienia niniejszego Regulaminu, które będą egzekwowane w najszerszym zakresie prawa.
Wybór prawa i właściwość miejscowaW przypadku rezydentów USA niniejszy Regulamin i nasza relacja będą podlegać prawu stanu, w którym użytkownik jest zamieszkały, bez uwzględniania jego norm kolizyjnych, o ile nie postanowiono inaczej powyżej. Jak opisano w punkcie 9, Federalna ustawa o postępowaniu arbitrażowym będzie miała zastosowanie do sporów podlegających postępowaniu arbitrażowemu. W przypadku użytkowników przebywających poza Stanami Zjednoczonymi niniejszy Regulamin i nasze relacje będą podlegać prawu angielskiemu, bez uwzględniania określonych w nim norm
kolizyjnych; jednak konsumenci, których miejsce zwykłego pobytu to UE/EOG, mogą korzystać z dodatkowej ochrony na mocy obowiązujących w ich kraju przepisów prawa dotyczących ochrony konsumentów.
Jeśli Użytkownik jest rezydentem USA, a umowa arbitrażowa zostanie kiedykolwiek uznana za niewykonalną lub nieważną w odniesieniu do jego sporu, lub spór pomiędzy stronami nie podlega arbitrażowi, użytkownik nieodwołalnie wyraża zgodę na wyłączną jurysdykcję sądów federalnych i stanowych w hrabstwie Nowy Jork w stanie Nowy Jork lub w hrabstwie New Castle w stanie Delaware i zrzeka się wszelkich zastrzeżeń co do jurysdykcji osobistej lub rozstrzygnięcia właściwości miejscowej w takich sądach z powodu: (i) braku właściwości sądu lub (ii) jakiejkolwiek innej podstawy lub jakiegokolwiek prawa do dochodzenia przeniesienia lub zmiany miejsca takiego postępowania na inny sąd.
Zrzeczenie się prawa do procesu z udziałem ławy przysięgłychW najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa zarówno użytkownik, jak i my zrzekamy się prawa do procesu z udziałem ławy przysięgłych.
CesjaScopely może dokonać cesji niniejszego Regulaminu lub go przenieść w całości lub w części na rzecz dowolnej osoby lub podmiotu w dowolnym momencie za zgodą użytkownika albo bez niej. Użytkownik nie może scedować ani przenieść żadnych praw ani obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu, chyba że uzyska uprzednią pisemną zgodę Scopely. Wszelkie takie cesje lub przeniesienia bez uprzedniej pisemnej zgody Scopely są nieskuteczne i naruszają niniejszy Regulamin.
Siła wyższaNie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań wynikające z przyczyn niezależnych od nas, w tym między innymi za niewykonanie niniejszej Umowy z powodu nieprzewidzianych okoliczności lub przyczyn takich jak klęski żywiołowe, wojna, terroryzm, zamieszki, embarga, działania władz cywilnych lub wojskowych, pożary, powodzie, pandemia, wypadki, strajki lub niedobory środków transportu, paliwa, energii, siły roboczej lub materiałów.
Roszczenia dotyczące naruszenia prawa autorskiegoUstawa Digital Millennium Copyright Act z 1998 r. („
DMCA”) przewiduje możliwość odwołania się do właścicieli praw autorskich, którzy uważają, że ich prawa wynikające z amerykańskiego prawa autorskiego zostały naruszone. Jeśli użytkownik jest w dobrej wierze przekonany, że materiały hostowane przez nas naruszają jego prawa autorskie (na przykład materiały opublikowane przez użytkownika na jednym z naszych forów), użytkownik lub jego przedstawiciel mogą wysłać nam powiadomienie z prośbą o usunięcie materiału lub zablokowanie dostępu do niego.
Jeśli użytkownik uważa, że jego dzieło chronione prawem autorskim zostało opublikowane w Usługach w sposób stanowiący naruszenie praw autorskich (proszę skonsultować się z prawnikiem, aby lepiej zrozumieć swoje prawa i obowiązki wynikające z przepisów ustępu 512(c) Ustawy o prawie autorskim i innych przepisów), należy przekazać naszemu Agentowi DMCA powiadomienie zawierające następujące informacje:
- wystarczająco szczegółowe informacje, aby umożliwić nam zidentyfikowanie dzieła, którego dotyczy naruszenie (np. tytuł, autor, numer rejestracyjny lub śledzenia, adres URL) lub, w przypadku wielu dzieł, reprezentatywną listę takich dzieł,
- wystarczająco szczegółowe informacje, aby umożliwić nam zidentyfikowanie i zlokalizowanie materiału, który rzekomo narusza prawa autorskie (np. link do strony zawierającej ten materiał),
- imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz, jeśli jest dostępny, adres e-mail,
- oświadczenie, że użytkownik jest w dobrej wierze przekonany o tym, że wykorzystanie materiału określonego powyżej nie zostało dopuszczone przez właściciela prawa autorskiego ani jego pełnomocnika ani nie jest dozwolone na mocy przepisów prawa,
- pisemne oświadczenie, pod rygorem kary za składanie fałszywych oświadczeń, stwierdzające, że informacje podane w zawiadomieniu są dokładne oraz że Użytkownik jest upoważniony do działania w imieniu właściciela wyłącznego prawa, które rzekomo zostało naruszone oraz
- podpis odręczny lub podpis elektroniczny użytkownika.
Jeśli użytkownik uważa, że materiał opublikowany w Usługach został niewłaściwie usunięty, użytkownik może złożyć pisemne zawiadomienie wzajemne do naszego Agenta DMCA. Proszę podać następujące szczegóły:
- wskazanie materiałów, które zostały usunięte lub do których dostęp został uniemożliwiony, a także informacje na temat miejsca, w którym takie materiały pojawiły się, zanim zostały usunięte lub zanim dostęp do nich został uniemożliwiony,
- oświadczenie, pod rygorem kary za składanie fałszywych oświadczeń, że w dobrej wierze użytkownik uważa, że materiały te zostały usunięte lub dostęp do nich został uniemożliwiony w wyniku pomyłki lub błędnej identyfikacji,
- imię i nazwisko, adres, numer telefonu oraz, jeśli jest dostępny, adres e-mail,
- oświadczenie, że użytkownik zgadza się na właściwość Federalnego Sądu Okręgowego dla okręgu sądowego, w którym znajduje się adres użytkownika lub, jeśli adres znajduje się poza Stanami Zjednoczonymi, dla dowolnego okręgu sądowego, w którym znajduje się Scopely, oraz że użytkownik przyjmie doręczenie pisma procesowego od osoby, która złożyła zawiadomienie zgodnie z przepisami ustępu (c)(1)(C) ustawy DMCA, jak opisano powyżej oraz
- podpis odręczny lub podpis elektroniczny użytkownika.
Powiadomienia DMCA muszą spełniać aktualne wymogi ustawowe nałożone przez DMCA.
Prosimy o przesyłanie powiadomień DMCA do naszego Agenta DMCA na następujący adres lub pocztą elektroniczną na adres privacy@scopely.com (temat „
DMCA Communication”): DMCA Agent, Scopely, Inc., 3505 Hayden Ave., Culver City, CA 90232.
Należy pamiętać, że zgodnie z ustępem 512(f) ustawy o prawie autorskim każda osoba, która świadomie składa fałszywe oświadczenie, że materiał lub działalność stanowią naruszenie, lub że materiał lub działalność zostały usunięte lub wyłączone przez pomyłkę, może zostać pociągnięta do odpowiedzialności. Informujemy również, że stosujemy politykę zamykania Kont osób dopuszczających się wielokrotnych naruszeń (tj. użytkowników, którzy dokonali dwóch lub więcej wpisów, w związku z którymi otrzymujemy zawiadomienie o naruszeniu).
Z Agentem DMCA Scopely należy kontaktować się wyłącznie w celach określonych w niniejszym ustępie. ZAPYTANIA NIEZWIĄZANE Z DMCA SKIEROWANE DO AGENTA DMCA SCOPELY NIE ZOSTANĄ ROZPATRZONE. NIEWŁAŚCIWE WYKORZYSTANIE PROCEDURY WYNIKAJĄCEJ Z USTAWY DMCA MOŻE NARAZIĆ UŻYTKOWNIKA NA ODPOWIEDZIALNOŚĆ.
Pozostanie w mocy postanowieńOprócz innych postanowień, które zgodnie z ich warunkami pozostają w mocy po zamknięciu Konta, wypowiedzeniu Regulaminu lub zakończeniu świadczenia Usług, następujące punkty pozostaną w mocy po takich zdarzeniach: Punkt 3 (Własność), punkt 8 (Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji, ograniczenia odpowiedzialności i zwolnienie z odpowiedzialności), punkt 9 (Rozstrzyganie sporów) i punkt 10 (Postanowienia ogólne).
Postanowienia dodatkoweDo niektórych Usług, takich jak fora, konkursy lub programy lojalnościowe (w tym subskrypcje lub atrakcje VIP) mogą mieć zastosowanie regulaminy uzupełniające. Regulaminy uzupełniające zostaną ujawnione użytkownikowi w związku z odpowiednimi Usługami. Te regulaminy uzupełniające mają charakter dodatkowy i będą uważane za część Regulaminu na potrzeby odpowiednich Usług, a prawo użytkownika do korzystania z takich funkcji podlega tym regulaminom uzupełniającym.
Całość porozumieniaNiniejszy Regulamin, w tym wszelkie dodatkowe zasady i dokumenty wymienione w niniejszej Umowie, stanowi całość porozumienia między Użytkownikiem a Scopely. Zastępują one wszelkie wcześniejsze porozumienia między użytkownikiem a Scopely, niezależnie od nośnika (ustne, pisemne elektroniczne) i praktyki (zwyczaj, polityka, przebieg działalności, precedens), za pomocą których takie porozumienia zostały przekazane.
Brak zrzeczenia się prawNiewyegzekwowanie przez Scopely jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się ani zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia, chyba że zostanie to potwierdzone i uzgodnione przez nas na piśmie. Wyraźne zrzeczenie się przez Scopely jakiegokolwiek postanowienia, warunku lub wymogu niniejszego Regulaminu nie stanowi zrzeczenia się jakiegokolwiek przyszłego zobowiązania do przestrzegania takiego postanowienia, warunku lub wymogu. Z wyjątkiem przypadków wyraźnie określonych w niniejszym Regulaminie, żadne oświadczenia, oświadczenia, zgody, zrzeczenia się lub inne działania lub zaniechania ze strony Scopely nie będą uważane za modyfikację niniejszego Regulaminu ani za prawnie wiążące, chyba że zostaną udokumentowane na piśmie, podpisane przez użytkownika i należycie wyznaczonego pracownika Scopely.
PowiadomieniaMożemy powiadomić użytkownika za pośrednictwem: (i) wiadomości publikowanych w Serwisach, (ii) wiadomości e-mail, telefonicznie lub wiadomości tekstowej na dowolny adres e-mail lub numer telefonu powiązany z Kontem użytkownika lub (iii) pisemnej korespondencji wysłanej pocztą na dowolny adres powiązany z Kontem użytkownika. Wszelkie zawiadomienia przekazywane przez użytkownika lub wymagane od użytkownika na mocy niniejszego Regulaminu muszą mieć formę pisemną i być kierowane na adres: Scopely, Inc. Attn [Do wiadomości]: Dyrektor ds. Prawnych, 3505 Hayden Ave., Culver City, CA 90232. Wszelkie zawiadomienia, które użytkownik przekaże z naruszeniem postanowień tej części, nie będą miały skutków prawnych.
Dodatkowe postanowienia dotyczące użytkowników Sony PlaystationDotyczy użytkowników SIEA: Zakupy i korzystanie z nich podlegają Regulaminowi świadczenia usługi Sieci i Umowie z użytkownikiem. Użytkownik otrzymał sublicencję na tę usługę online od Sony Interactive Entertainment America.
Dotyczy użytkowników SIEE: Wszelkie treści zakupione w sklepie w grze będą kupowane od Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited („
SIENE”) i będą podlegały Regulaminowi korzystania sieci PlayStation™ Network i Umowie z użytkownikiem dostępnej w Sklepie PlayStation™Store. W przypadku każdego zakupu należy zapoznać się z prawami do wykorzystania, ponieważ mogą się one od siebie różnić. O ile nie zaznaczono inaczej, treści dostępne we wszelkich sklepach w grze mają tę samą klasyfikację wiekową, co gra.