Sumário
- Sobre esta Política de privacidade
- Informações que poderemos coletar e como as coletaremos
- Como usamos as informações
- Como divulgamos as informações
- Publicidade baseada em interesses
- Seus direitos e opções
- Preservação de dados
- Segurança
- Uso por menores de idade
- Informações adicionais para residentes do EEE, do Reino Unido, da Suíça e do Brasil
- Informações adicionais para residentes de estados específicos dos EUA
- Contato
Sobre esta Política de privacidade
Esta Política de privacidade da Scopely (“
Política de privacidade”) descreve como e quando coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos informações coletadas em conexão com nossos jogos, aplicativos móveis, sites, conteúdos, produtos e qualquer serviço relacionado (coletivamente, os ”
Serviços”), bem como as suas opções e direitos em relação a essas informações. Para os fins desta Política de privacidade, ”
Scopely” [“
nós”, “
nos” (ou outra referência à primeira pessoa do plural)] se refere à Scopely, Inc. e suas respectivas empresas matrizes, subsidiárias, representantes, afiliadas, executivos e diretores para sites e aplicativos vinculados a esta Política de privacidade ou que, de outra forma, a disponibilizem para você.
Leia esta Política de privacidade com atenção. Poderemos atualizá-la ao longo do tempo publicando uma nova versão em nosso site, scopely.com. Se fizermos alterações consideráveis, notificaremos você por meio dos Serviços.
Se houver qualquer diferença entre a versão em inglês e qualquer versão em outro idioma desta Política de privacidade, a versão em inglês se aplicará (na medida da diferença e na medida permitida pela lei aplicável).
Informações que poderemos coletar e como as coletaremos
Poderemos coletar vários tipos de informações, inclusive informações que você nos fornece ou disponibiliza diretamente, informações coletadas a partir dos seus dispositivos (inclusive na internet e em dispositivos móveis) e informações coletadas de outras fontes, como sites de redes sociais e parceiros de jogos. Algumas dessas informações poderão ser consideradas “informações pessoais” ou “dados pessoais” nos termos das leis de privacidade ou proteção de dados aplicáveis.
Informações que você forneceVocê fornece informações diretamente à Scopely ao:
- Usar ou acessar os Serviços, inclusive ao criar uma Conta na Scopely (conforme definido em nossos Termos) ou fazer compras no aplicativo.
- Criar uma Conta na Scopely para fazer login em vários jogos ou Serviços.
- Conectar-se ou acessar os nossos Serviços usando um login ou ID de terceiros, como uma ID para um site de rede social ou serviço de jogos.
- Comunicar-se ou entrar em contato com outras pessoas usando os nossos Serviços, inclusive ao usar o bate-papo, “convidar um amigo”, “enviar esta página por e-mail” ou usar outros recursos semelhantes.
- Entrar em contato conosco, inclusive para obter suporte técnico ou ao cliente.
- Participar de ofertas, concursos ou eventos especiais da Scopely.
- Inscrever-se para receber boletins informativos ou para oferta de produtos atuais ou futuros.
- Responder às pesquisas oferecidas por nós ou em nosso nome.
Dependendo de como você optar por usar os Serviços, poderemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato, como seu nome e sobrenome, nome de usuário ou identificador, ID do serviço de terceiros, e-mail, número de telefone, endereço residencial ou endereço de envio e outras informações de contato.
- Imagens como a sua foto, avatar ou outra imagem.
- Informações biográficas e demográficas, como data de nascimento, sexo e fuso horário.
- Informações operacionais, como informações de compra ou pagamento.
- Outras informações, como registros de bate-papo, nomes e informações de contato de amigos e informações de localização que você opta por compartilhar (por exemplo, ao se conectar aos nossos Serviços por meio de recursos sociais).
Informações coletadas ou geradas ao usar os nossos Serviços
Ao acessar ou usar os nossos Serviços, coletamos informações a seu respeito e a respeito dos dispositivos que você usa. Isso poderá incluir as seguintes informações:
- Endereço IP, identificadores exclusivos do dispositivo, identificadores de publicidade, números de série do dispositivo e identificadores semelhantes.
- Informações do dispositivo, como modelo de hardware, plataforma/sistema operacional e firmware do software do dispositivo, operadora móvel, idiomas preferidos, informações de movimento do dispositivo, informações de rede móvel e, em alguns casos, tipo e versão do navegador, provedor de serviços de acesso à internet, páginas e URLs de referência/saída ou informações de fluxo de cliques.
- Localização aproximada inferida do endereço IP.
- Informações de compra no jogo.
- Pontuações e conquistas do jogo e outras informações, conforme razoavelmente necessário, para oferecer e aprimorar os nossos Serviços.
- Inferências, como aquelas extraídas de qualquer uma das informações pessoais que coletamos, para entender melhor suas preferências.
Informações coletadas usando cookies e tecnologias semelhantesNós e nossos parceiros usamos várias ferramentas para coletar informações quando você usa nossos Serviços, inclusive cookies, pixels, kits de desenvolvimento de software, identificadores de publicidade e outras tecnologias semelhantes. Algumas dessas tecnologias armazenam informações no navegador ou em seu dispositivo. Outras tecnologias poderão usar informações relacionadas à rede ou outras informações para reconhecer o seu dispositivo (p. ex., endereço IP). Nossos Serviços usam essas tecnologias, por exemplo, quando você solicita pela primeira vez uma página da internet e as informações são armazenadas em seu computador ou outro dispositivo para que o site ou aplicativo possa acessar as informações se você fizer solicitações subsequentes para páginas a partir desse Serviço. Estas tecnologias também poderão ser usadas para coletar e armazenar informações sobre seu uso dos Serviços, como páginas que você acessou, seu histórico de pesquisa e conteúdo que você visualizou, bem como para conectar sua atividade com outras informações que armazenamos a seu respeito. Essas informações são, de modo geral, usadas para tornar o conteúdo, os nossos Serviços e a publicidade mais relevantes e úteis durante acessos futuros.
O uso destas tecnologias nos ajuda a atender você melhor, entendendo no que você está interessado, acompanhando tendências, medindo a eficácia dos anúncios, salvando suas preferências e armazenando informações que você pode querer recuperar regularmente. Uma dessas tecnologias é o Google Analytics. Para obter mais informações sobre como o Google usa suas informações pessoais (inclusive para os próprios fins do Google, p. ex., para criar perfis ou vinculá-los a outras informações), acesse a
Política de privacidade do Google Analytics. Para saber mais sobre como cancelar o uso das suas informações pelo Google Analytics, clique
aqui. Também permitimos que parceiros específicos e aprovados coletem informações do seu navegador ou dispositivo para objetivos de publicidade e medição usando suas próprias ferramentas semelhantes.
A qualquer momento, você pode controlar o uso de cookies ajustando as configurações em seu navegador. No entanto, se você optar por desativar alguns ou todos os cookies, observe que, ao bloquear qualquer um ou todos os cookies, o acesso a determinados recursos, conteúdo ou personalização disponíveis por meio dos nossos Serviços poderá ser perdido. Para obter informações sobre como você pode gerenciar suas preferências de cookies e tecnologias semelhantes, consulte a seção desta Política de privacidade intitulada “Publicidade baseada em interesses”.
Como usamos as informações
Poderemos usar as informações que coletamos para vários objetivos comerciais e de negócios, inclusive para:
- Realizar operações internas necessárias para desenvolver, fornecer, manter e aprimorar nossos Serviços, inclusive resolução de problemas, para prestar suporte técnico e ao cliente e para realizar análises, testes e pesquisa de dados.
- Entender como você interage com nossos Serviços e personalizar a experiência e o conteúdo do produto (inclusive campanhas de publicidade e mensagens), assim como oferecer descontos ou preços personalizados de acordo com a lei aplicável.
- Manter a segurança, proteção e integridade dos nossos Serviços, por exemplo, autenticando jogadores e fornecendo segurança de conta e detecção de fraudes.
- Enviar notícias e/ou comunicações de marketing (por e-mail, telefone ou texto) sujeitas às suas preferências e opções de marketing, inclusive informações sobre ofertas da Scopely ou de terceiros que acreditamos que possam ser do seu interesse.
- Administrar concursos, pesquisas e sorteios que você participar, notificar os vencedores do concurso e conceder prêmios.
- Finalizar uma compra ou enviar confirmações de pedidos ou outras informações solicitadas sobre produtos ou Serviços.
- Facilitar a sua comunicação com amigos e outros jogadores e habilitar recursos que permitam que você compartilhe informações com outras pessoas (por exemplo, se você optar por usar recursos de convite de amigos).
- Estar em conformidade com as exigências jurídicas e/ou investigar ou abordar reivindicações ou disputas relacionadas ao seu uso dos Serviços.
Como divulgamos as informações
Na Scopely, estamos no negócio de criar ótimos jogos, não de vender informações. Sujeito aos seus direitos, poderemos divulgar as informações que coletamos a seu respeito, e poderemos permitir que você compartilhe essas informações, com uma variedade de terceiros de várias maneiras, inclusive:
- Com nossas afiliadas, que prestam serviços de processamento de dados necessários para fornecer a você nossos bens e serviços (por exemplo, para apoiar a entrega, fornecer funcionalidade ou ajudar a aumentar a segurança do nosso site e do nosso aplicativo ao redor do mundo) ou que, de outra forma, processam dados pessoais para os fins descritos nesta Política de privacidade. Nossas afiliadas, para as quais transferimos seus dados pessoais, operam dentro do nosso setor.
- Com fornecedores, consultores, parceiros de desenvolvimento, parceiros comerciais, processadores de pagamento e outros prestadores de serviços terceirizados, conforme necessário para realizar o trabalho em nosso nome e, de outra forma, fornecer os Serviços, inclusive, dentre outros, o Amazon Web Services, o Google Cloud Platform, o SendGrid e o Okta. Também poderemos compartilhar algumas das suas informações mediante o seu consentimento ou sob sua orientação, por exemplo, poderemos compartilhar suas informações pessoais se você optar por receber informações dos parceiros comerciais da Scopely.
- Com outros jogadores, para permitir que você interaja com esses jogadores e compartilhe informações relacionadas à jogabilidade, como pontuações altas e outras informações do placar.
- Com o público em geral, se você optar por compartilhar informações ao enviar conteúdo para os nossos Serviços por meio de fóruns, blogs, recursos sociais ou semelhantes.
- Quando você optar por aproveitar os recursos de compartilhamento social ou ferramentas relacionadas que permitem que você compartilhe jogos e outras ações que você toma em nossos Serviços com o público, plataformas de rede social e/ou seus amigos ou contatos de rede social.
- Com outras pessoas que compartilham seu dispositivo, se você disponibilizar sua Conta para essas pessoas por meio desse dispositivo.
- Com outras partes envolvidas em patrocínios e oportunidades e promoções de marca compartilhada.
- Com terceiros específicos, se acreditarmos que a divulgação é exigida por lei, regulamento ou processo judicial aplicável.
- Com autoridades judiciais, autoridades governamentais ou outros terceiros se acreditarmos que suas ações são inconsistentes com nossos termos ou outras políticas e/ou são fraudulentas ou violam a lei aplicável, ou conforme determinarmos necessário para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da Scopely ou de outras pessoas.
- Em relação a uma fusão, consolidação, reestruturação, venda de ações e/ou ativos da empresa ou outra mudança corporativa real ou proposta, inclusive durante o curso de qualquer processo de diligência prévia.
- De forma agregada, pseudônima ou de outra forma que não possa ser razoavelmente usada para identificar você.
Login, links e produtos de terceirosEm alguns casos, poderemos permitir que você acesse sites, produtos ou serviços de terceiros por meio dos nossos Serviços. Outros sites também poderão fazer referência, anunciar ou referenciar links à Scopely. Observe que esses links, o conteúdo desses outros sites, produtos ou serviços são oferecidos por pessoas ou empresas não afiliadas ou controladas por nós, e não somos responsáveis por suas respectivas ações, termos, práticas de privacidade e uso das informações nem por seus respectivos produtos ou serviços. Se você enviar suas informações a terceiros, o tratamento dessas informações pelo terceiro relevante será regido pela política de privacidade desse terceiro, que poderá diferir desta Política de privacidade. Recomendamos que você leia a política de privacidade aplicável de qualquer terceiro que você acesse por meio dos Serviços.
Login de terceirosVocê pode fazer login em determinados Serviços da Scopely usando soluções de autenticação de terceiros (p. ex., autenticação de login via Facebook, Google e Apple). Se optar por fazer login utilizando um desses métodos, você nos permitirá transferir você temporariamente para uma experiência de login de autenticação fornecida pelo terceiro. Será solicitado que você insira suas credenciais de login para esse aplicativo de terceiros, e esse terceiro autenticará e fará seu login por meio da sua respectiva solução. Observe que o terceiro aplicável será o responsável por explicar o uso que você faz de qualquer solução de login desse terceiro, bem como quais dados pessoais você fornece a esse terceiro ou que são coletados por esse terceiro, e o acesso aos serviços de login desse terceiro é regido pelos termos de uso, políticas de privacidade e outras políticas desse terceiro aplicável. Recomendamos que você leia e revise esses documentos com atenção. Esses documentos também explicarão mais a respeito das informações que poderão ser compartilhadas com a Scopely para apoiar a experiência de autenticação.
Publicidade baseada em interesses
Poderemos compartilhar algumas das suas informações com determinados parceiros terceiros para tornar a publicidade mais relevante, medir a eficácia dessa publicidade e ajudar a reconhecer seus dispositivos e veicular anúncios. Nós ou esses parceiros terceiros também poderão empregar cookies ou tecnologias semelhantes, conforme descrito acima, para assegurar que você receba publicidade adequada e experiências personalizadas. Esses parceiros de publicidade terceiros incluem, dentre outros,
Meta,
Google,
AppLovin,
LiveRamp,
Criteo,
IronSource,
Microsoft e seus respectivos parceiros. Clique no nome de cada parceiro para obter mais informações sobre suas respectivas práticas de privacidade.
Se você preferir optar por não ter seu comportamento de visualização da internet utilizado para publicidade baseada em interesses, saiba como cancelar clicando
aqui ou, se estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (“
EEE”), no Reino Unido ou na Suíça, clicando
aqui. Se preferir optar por não ter as informações referentes ao seu uso do aplicativo móvel utilizadas para publicidade baseada em interesses, você também poderá cancelar por meio das configurações do seu dispositivo (como “Permitir que aplicativos solicitem rastreamento” no iOS e “Cancelar personalização de anúncios” no Android). Observe que, mesmo que você desative a publicidade personalizada, você poderá continuar a receber anúncios que não são baseados em suas preferências.
Preservação de dados
As informações pessoais específicas que processamos e nossos motivos para fazê-lo, muitas vezes, variam dependendo de como você usa os Serviços. Portanto, o período durante o qual preservamos informações pessoais também poderá variar. De modo geral, preservamos informações pessoais pelo tempo que for razoavelmente necessário para os fins descritos nesta Política de privacidade (como para cumprir nossas obrigações jurídicas, quando tivermos uma necessidade comercial legítima contínua de fazê-lo, para gerenciar registros internos, invocar nossos contratos e termos, prevenir fraudes, resolver disputas e por motivos de segurança), salvo se um período de preservação mais longo for exigido ou permitido por lei.
Os principais fatores que consideramos na determinação dos períodos de preservação podem incluir o período mínimo exigido nos termos da lei aplicável, as normas relevantes do setor, os tipos de dados em questão (como o nível de confidencialidade), a relevância para possíveis litígios ou processos semelhantes (como para nos defendermos contra reivindicações judiciais) e se as informações pessoais são necessárias para evitar fraude ou abuso semelhante dos Serviços (inclusive para impor proibições contra trapaças e outros comportamentos não autorizados e para evitar que jogadores banidos usem os Serviços).
Para saber mais sobre como solicitar a exclusão das suas informações pessoais, consulte a seção “Seus direitos e opções”, abaixo.
Seus direitos e opções
Você poderá acessar, excluir, modificar e/ou corrigir determinadas informações pessoais e outras informações disponíveis para você em sua Conta ou no aplicativo. Dependendo do seu local de residência, você poderá ter direitos adicionais, inclusive os listados abaixo nas seções chamadas “Informações adicionais para residentes do EEE, do Reino Unido, da Suíça e do Brasil” e “Informações adicionais para residentes de estados específicos dos EUA”.
Como exercer seus direitosPara proteger a privacidade das suas informações, a Scopely verifica a sua identidade e processa solicitações de direitos por meio do sistema de tíquetes de ajuda no jogo. Se você quiser exercer qualquer um dos direitos descritos acima, siga as instruções abaixo e não exclua o jogo até que sua solicitação seja atendida:
- Abra o jogo da Scopely para o qual você deseja exercer seus direitos.
- Acesse o menu de configurações do jogo.
- Selecione “Contato”, “Suporte”, “Ajuda” ou opção equivalente para enviar um tíquete de suporte por meio do ícone de bate-papo.
- Siga as instruções fornecidas pela equipe de Suporte.
- Escolha a solicitação aplicável.
Caso tenha algum problema com qualquer uma das etapas descritas acima, entre em contato conosco pelo e-mail
privacy@scopely.com para obter ajuda. Poderemos entrar em contato com você para confirmar suas opções e solicitar informações adicionais, conforme necessário, para verificar sua identidade e processar sua solicitação.
Preferências de comunicaçãoE-mail e texto: para cancelar o recebimento de comunicações por e-mail, clique no link “cancelar inscrição” na parte inferior do e-mail ou entre em contato conosco pelo e-mail
unsubscribe@scopely.com. Se você receber uma mensagem de texto indesejada de nós, poderá optar por não receber nossas mensagens de texto no futuro seguindo as instruções na mensagem de texto que você recebeu de nós ou entrando em contato conosco, conforme estabelecido abaixo na seção “Contato”.
Notificações push: em relação a determinados Serviços, você poderá optar por receber notificações push. Se você não quiser mais recebê-las, pode desativá-las no nível do dispositivo.
“Não rastrear”/”Controle de privacidade global”A opção Não rastrear (Do Not Track, “
DNT”) é uma preferência de privacidade que os jogadores podem definir em determinados navegadores da internet. Além disso, alguns navegadores ou plugins usam um “Controle global de privacidade” (Global Privacy Control, “GPC”), sobre o qual você pode saber mais em
https://globalprivacycontrol.org/. Observe que não respondemos ou honramos sinais DNT ou mecanismos semelhantes transmitidos por navegadores da internet. No entanto, se nosso site detectar um sinal GPC do seu dispositivo, interpretaremos como uma solicitação para optar por não Vender ou Compartilhar suas informações pessoais e para não receber Publicidade segmentada de acordo com a lei estadual aplicável. Também o interpretaremos como uma solicitação para limitar a Venda ou o Compartilhamento das informações pessoais para Publicidade segmentada para residentes do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido e do Brasil.
Segurança
Seguimos as normas geralmente aceitas do setor e mantemos medidas de proteção razoáveis desenvolvidas para proteger as informações em nossa posse, além de tomarmos medidas para assegurar que apenas os indivíduos na Scopely com uma necessidade comercial legítima para acessar suas informações pessoais tenham permissão para fazê-lo. Também tomamos as medidas cabíveis para assegurar que os terceiros a quem transferimos informações proporcionem proteções adequadas para esse tipo de informação. Além disso, temos procedimentos em vigor para lidar com qualquer suspeita de violação de informações pessoais e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre a violação se formos obrigados a fazê-lo por lei. Caso tenha motivos para acreditar que suas informações pessoais não estão mais seguras, entre em contato conosco imediatamente, conforme estabelecido abaixo na seção “Contato”.
Uso por menores de idade
Com exceção dos nossos jogos STUMBLE GUYS e MONOPOLY GO!, nossos Serviços são desenvolvidos para um público geral e exigem que todos os jogadores tenham idade acima da idade mínima para consentir com o processamento de dados (por exemplo, 13 anos de idade nos EUA e 16 anos de idade em algumas partes da UE) como condição de acesso. Como permitimos que jogadores mais jovens joguem STUMBLE GUYS e MONOPOLY GO!, tomamos medidas adicionais para limitar o acesso a determinados recursos com base na idade do jogador. Também limitamos as informações pessoais que coletamos e compartilhamos sobre jogadores mais jovens apenas ao necessário para apoiar nossas operações internas.
Se você for pai/mãe ou responsável legal de um menor de idade e acreditar que o menor de idade enviou informações pessoais em conexão com os nossos Serviços sem o seu consentimento, ou se quiser revisar as informações coletadas do seu filho menor de idade, ou se essas informações foram modificadas ou excluídas, você pode entrar em contato conosco conforme descrito em “Contato”, abaixo. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de idade em violação à lei aplicável, excluiremos todas as informações pessoais que coletamos, salvo se tivermos uma obrigação jurídica de mantê-las ou se as informações pessoais forem necessárias pra a prestação dos Serviços solicitados, e as reverteremos para a experiência do menor de idade, se aplicável.
Informações adicionais para residentes do EEE, do Reino Unido, da Suíça e do Brasil
Se você for residente de um país membro do EEE, do Reino Unido, da Suíça ou do Brasil, de acordo com a lei aplicável, você poderá ter os seguintes direitos (alguns desses direitos se aplicam de modo geral, enquanto outros se aplicarão apenas em determinadas circunstâncias):
Informações: receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como usamos as suas informações, sendo este o motivo pelo qual disponibilizamos esta Política de privacidade.
Acesso: obter uma cópia das informações pessoais que coletamos a seu respeito e verificar se as estamos processando em conformidade com a lei. Este direito se aplica somente a informações pessoais relacionadas a você, e não a qualquer outro jogador ou pessoa.
Retificação: corrigir suas informações pessoais quando estiverem imprecisas, incompletas ou desatualizadas.
Exclusão: solicitar que a Scopely remova ou exclua suas informações pessoais, por exemplo, quando não forem mais necessárias cumprir os objetivos para os quais a Scopely as coletou. Esse direito poderá ser limitado na medida em que for permitido ou exigido pela lei aplicável que a Scopely preserve as suas informações. Observe que, se você solicitar a exclusão das suas informações pessoais, talvez não consiga mais usar ou acessar os Serviços. Se você compartilhar dispositivos com outra pessoa que use os Serviços, essa pessoa também poderá perder o progresso do jogo ou as informações e o acesso relacionados à Conta. Se você decidir usar ou acessar os Serviços novamente, a Scopely poderá considerar esta uma nova Conta e poderá coletar informações pessoais associadas a essa Conta de acordo com esta Política de privacidade.
Restrição ou objeção ao processamento: opor-se ao processamento das suas informações pessoais pela Scopely ou solicitar que a Scopely restrinja (bloqueie ou suspenda) esse processamento. Como as informações que a Scopely coleta são, de modo geral, necessárias para fornecer os Serviços a você, se você se opor ao processamento das suas informações pessoais, isso poderá ter o mesmo efeito de solicitar a exclusão dessas informações. Esse direito poderá ser limitado na medida em que for permitido ou exigido pela lei aplicável que a Scopely continue a processar as informações. Observe que, se você se opuser ao processamento das suas informações pessoais, você e outras pessoas que usam seus dispositivos para acessar os Serviços poderão perder a capacidade de usar ou acessar os Serviços.
Portabilidade: receber uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina para que você possa transmiti-las em outro lugar.
Retirar o consentimento: se tivermos coletado e processado determinados tipos de informações pessoais com o seu consentimento, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento conforme descrito acima. Isso inclui o seu direito de retirar o seu consentimento para usarmos as suas informações pessoais para fins de marketing. A retirada do seu consentimento não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes dessa data, nem afetará qualquer processamento com outros fundamentos jurídicos que não sejam o consentimento.
Reclamação: registrar uma reclamação junto à autoridade nacional de proteção de dados aplicável em seu país sobre nossa coleta e uso das suas informações pessoais.
Para exercer esses direitos, consulte “Seus direitos e opções”, acima.
Em geral, agimos mediante solicitações e fornecemos informações gratuitamente quanto a todos os direitos, mas, quando permitido por lei, poderemos cobrar uma taxa razoável para cobrir nossos custos administrativos de fornecer as informações para solicitações sem fundamento ou excessivas/recorrentes, ou cópias adicionais das mesmas informações. Como alternativa, poderemos ter o direito de nos recusar a agir de acordo com a solicitação em algumas circunstâncias. Tentaremos responder o mais rápido possível. De modo geral, isso ocorrerá dentro de um mês a partir do momento em que recebermos a sua solicitação, mas, se a solicitação demorar mais para ser solucionada, entraremos em contato e avisaremos você.
Poderemos precisar solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar a sua identidade e assegurar seu direito de acessar suas informações pessoais (ou exercer qualquer um dos seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para assegurar que as informações pessoais não sejam divulgadas a terceiros que não tenham o direito de recebê-las. Também poderemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para agilizar nossa resposta.
Fundamento jurídico para o processamento das informações pessoaisSe você residente for do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, nosso fundamento jurídico (isto é, nosso motivo) para coletar e usar as suas informações pessoais dependerá do tipo de informação e do contexto em que as coletamos. De modo geral, coletamos informações pessoais para as diferentes atividades e objetivos descritos acima, da seguinte forma:
- Quando tivermos seu consentimento para fazê-lo, como antes de usarmos ou compartilharmos suas informações para publicidade segmentada com base em seu histórico de navegação, comportamento on-line ou outras informações pessoais que algum terceiro ou nós possamos ter coletado a seu respeito. Se você consentir com o nosso uso das suas informações pessoais para qualquer objetivo, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco, conforme explicado acima.
- Quando precisarmos dessas informações para celebrar um contrato com você (ou seja, nossos Termos de Serviço), entre você e nós e/ou para adotar medidas, mediante sua solicitação, para celebrar este contrato, que, por exemplo, nos permita fornecer os Serviços a você, responder a consultas e administrar concursos e promoções.
- Quando for de nosso interesse legítimo e não for sobreposto por seus interesses de proteção de dados ou direitos e liberdades fundamentais. Temos um interesse legítimo em processar as suas informações pessoais, por exemplo, para os seguintes objetivos:
- Desenvolvimento, gestão, entrega e aprimoramento de produtos e serviços.
- Detecção e prevenção de fraudes.
- Segurança de rede e sistema.
- Operações corporativas gerais.
- Conformidade com as leis estrangeiras aplicáveis.
- Comunicações sobre suas compras.
- Marketing e publicidade não segmentados.
- Quando tivermos a obrigação jurídica de coletar informações pessoais suas ou, de outra forma, precisarmos delas para proteger seus interesses vitais ou os de outra pessoa.
Caso tenha alguma dúvida sobre o fundamento jurídico sob o qual coletamos e usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@scopely.com.
Transferência internacional de dadosSuas informações pessoais poderão ser transferidas para um país fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça, inclusive, dentre outros, para os EUA ou outros países, que poderão ter leis de proteção de dados diferentes das leis d seu local de residência. Nos esforçamos para proteger suas informações de acordo com as exigências das leis aplicáveis.
Se transferirmos informações pessoais originadas no EEE, na Suíça e/ou no Reino Unido para um país que não forneça um nível adequado de proteção nos termos das leis de proteção de dados aplicáveis, uma das proteções que poderemos usar para apoiar essa transferência são as Cláusulas contratuais padrão da UE/do Reino Unido ou proteções contratuais semelhantes e, se necessário, a implementação de medidas técnicas e organizacionais adicionais. Entre em contato conosco se quiser mais detalhes sobre nossas proteções para transferências de dados.
Informações adicionais para residentes de estados específicos dos EUA:
Califórnia, Colorado, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Texas, Utah e Virgínia
Informações que coletamos, usamos e divulgamos
Todas as fontes das informações pessoais coletadas são apresentadas na seção “Informações que poderemos coletar e como as coletaremos”, acima, e preservadas de acordo com “Preservação de dados”, acima. Os objetivos da nossa coleta dessas informações estão descritos em “Como usamos as informações”, acima. Para os fins desta Política de privacidade, os seguintes termos terão o mesmo significado estabelecido em qualquer lei aplicável: “
Publicidade segmentada “; “
Venda”, “
Vender” ou “
Vendido(a)(s)”; e “
Compartilhar”, “
Compartilhado(a)(s)” ou “
Compartilhamento”.
Nos últimos 12 meses, divulgamos (ou permitimos que você divulgue) as seguintes categorias de informações pessoais a terceiros para objetivos comerciais ou de negócios:
| CATEGORIA | CATEGORIAS DE PARTES PARA AS QUAIS AS INFORMAÇÕES SÃO DIVULGADAS | CATEGORIAS DE TERCEIROS A QUEM AS INFORMAÇÕES SÃO “COMPARTILHADAS” E/OU “VENDIDAS” |
|---|
| Identificadores e informações de contato, inclusive nome e sobrenome, e-mail, número de telefone, endereço residencial ou endereço de envio, e os nomes e informações de contato dos seus amigos. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (como nossos provedores de serviços de e-mail e ferramentas de pesquisa e atendimento ao cliente baseadas na nuvem que usamos) e processadores de pagamento. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. | N/A |
| Identificadores, como nome de usuário ou identificador, ID de serviço de terceiros, endereço IP, identificador exclusivo do dispositivo, identificador de publicidade, número de série do dispositivo. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (como nossos provedores de serviços de e-mail e ferramentas de pesquisa e atendimento ao cliente baseadas na nuvem que usamos) e processadores de pagamento. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. Outros jogadores em jogos multiplayer (somente nome de usuário). | Provedores de dados analíticos e parceiros de publicidade. |
| Informações sobre atividades na internet ou em outras redes eletrônicas, como modelo de hardware, plataforma/sistema operacional e firmware de software do dispositivo, operadora de celular, idiomas preferidos, informações sobre movimento do dispositivo e informações de rede móvel e, em alguns casos, tipo de navegador, provedor de serviços de acesso à internet, páginas e URLs de referência/saída e informações de fluxo de cliques. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (como nossos provedores de serviços de e-mail e ferramentas de pesquisa e atendimento ao cliente baseadas na nuvem que usamos). Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. | Provedores de dados analíticos e parceiros de publicidade. |
| Informações comerciais, como informações sobre o método de pagamento da compra no jogo. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (inclusive atendimento ao cliente e ferramentas de pesquisa baseadas na nuvem que usamos), processadores de pagamento e parceiros comerciais. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. | N/A |
| Informações comerciais, como informações sobre eventos de compra no jogo e valor das compras. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (inclusive atendimento ao cliente e ferramentas de pesquisa baseadas na nuvem que usamos), processadores de pagamento e parceiros comerciais. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. | Parceiros de publicidade. |
| Informações demográficas, como sexo, idade, data de nascimento e idioma. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (incluindo atendimento ao cliente e ferramentas de pesquisa baseadas na nuvem que usamos). Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. | N/A |
| Informações visuais, como a sua foto de perfil e as fotos de perfil dos seus amigos ou contatos. | Provedores de serviços que habilitam a funcionalidade de imagem em nosso nome. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. Outros jogadores, dependendo das suas preferências de compartilhamento. | N/A |
| Informações de localização geográfica não precisas. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (como nossos provedores de serviços de e-mail e ferramentas de pesquisa e atendimento ao cliente baseadas na nuvem que usamos) e processadores de pagamento. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. | N/A |
Outras informações que você poderá compartilhar se usar recursos sociais ao acessar nossos Serviços, inclusive as organizações, links e outras informações incluídas em sua página de perfil social.
| Prestadores de serviços e outros provedores ou parceiros que apoiam nossos objetivos de negócios operacionais. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. Outros jogadores, dependendo das suas preferências de compartilhamento. | N/A |
| Inferências derivadas de informações pessoais listadas acima nesta tabela, como suas características e preferências. | Fornecedores, como provedores de serviços em nuvem (como nossos provedores de serviços de e-mail e ferramentas de pesquisa e atendimento ao cliente baseadas na nuvem que usamos) e processadores de pagamento. Afiliadas para objetivos de operações comerciais e suporte. | Provedores de dados analíticos e parceiros de publicidade. |
Observe que não temos conhecimento de Venda ou Compartilhamento de informações pessoais de menores de idade (p. ex., para os objetivos desta seção, menores de 16 anos de idade na Califórnia). Embora nossos Serviços possam permitir que você crie uma conta, não usamos nem divulgamos nenhuma informação pessoal sigilosa.
Seus direitos de privacidade nos termos da lei estadual aplicávelRespeitada a lei aplicável, se você for residente da Califórnia, Colorado, Texas, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Utah ou Virgínia, você poderá ter os seguintes direitos:
- Ciência e acesso: confirmar se processamos suas informações pessoais e, sujeito a determinadas exceções nos termos da lei aplicável, obter uma cópia das informações pessoais que coletamos a seu respeito. Os residentes do Oregon poderão solicitar informações sobre terceiros a quem divulgamos informações pessoais. (Observe que este direito se aplica apenas a informações pessoais relacionadas a você, e não a qualquer outro jogador).
Além disso, os residentes de Oregon podem solicitar uma lista de terceiros a quem divulgamos informações pessoais e os residentes de Delaware podem solicitar as categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais.
- Exclusão: solicitar que a Scopely exclua suas informações pessoais. Esse direito poderá ser limitado na medida em que for permitido ou exigido pela lei aplicável que a Scopely preserve as informações. (Observe que, se você solicitar a exclusão das suas informações pessoais, talvez você não consiga mais usar ou acessar os Serviços, e, se você compartilhar dispositivos com outra pessoa que usa os Serviços, essa pessoa poderá perder o progresso do jogo ou as informações e acesso relacionados à Conta. Se você decidir usar ou acessar os Serviços novamente, a Scopely poderá considerar esta uma nova Conta e poderá coletar informações pessoais associadas a essa Conta de acordo com esta Política de privacidade).
- Optar por não participar de práticas de “Venda”, “Compartilhamento” e “Publicidade segmentada”: dependendo do site que você acessa ou do aplicativo que você utiliza e da sua relação conosco, você tem o direito de optar por não participar de determinadas práticas de compartilhamento de informações com terceiros que não atuam como nossos prestadores de serviços. Em alguns estados, como na Califórnia, esse compartilhamento de informações pode se qualificar como “Compartilhamento” ou “Venda”, enquanto em outros estados, esse compartilhamento de informações pode se qualificar como “Publicidade segmentada” (em conjunto, “publicidade personalizada”). Se você deseja cancelar a publicidade personalizada associada aos nossos jogos, acesse a configuração “Não vender ou compartilhar minhas informações pessoais” encontrada no menu de configurações do jogo ou entre em contato conosco conforme estabelecido abaixo. Se você for residente do Colorado, Texas, Connecticut, Delaware, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey ou Oregon, você poderá designar um agente para enviar uma opção de cancelamento de Venda ou publicidade personalizada em seu nome.
- Correção: solicitar a correção de informações pessoais imprecisas que possamos arquivadas a seu respeito.
- Obter detalhes adicionais sobre as práticas de informação da Scopely: você poderá ter o direito de solicitar divulgações sobre as práticas de informação da Scopely. (Observe que essas informações estão, de modo geral, disponíveis nesta Política de privacidade).
Se você quiser exercer qualquer um dos direitos descritos acima, siga as instruções em “Seus direitos e opções”, acima. Não discriminaremos você, em termos de preço ou serviços que oferecemos, se você enviar qualquer uma das solicitações listadas acima.
Processo de verificação e recurso: somos obrigados por lei a tomar as medidas cabíveis para verificar a sua identidade antes de responder à sua solicitação (exceto para solicitações de cancelamento de inscrição). Observe que seu exercício desses direitos está sujeito a determinadas isenções para proteger o interesse público (p. ex., prevenção ou detecção de crimes) e os nossos interesses (p. ex., a manutenção de privilégio jurídico). Não exclua nosso jogo até que sua solicitação seja atendida. Se não pudermos processar a sua solicitação por meio do nosso sistema de tíquete de ajuda no jogo, a verificaremos solicitando informações suficientes para confirmar a sua identidade, como seu nome, e-mail e informações sobre suas interações conosco ou com um dos nossos jogos. Solicitações para exercer esses direitos poderão ser concedidas no todo, em parte ou não ser concedidas, dependendo do escopo e da natureza da solicitação e conforme permitido pela lei aplicável. Quando exigido pela lei aplicável, notificaremos você se rejeitarmos sua solicitação e notificaremos você sobre os motivos pelos quais não pudemos atender à sua solicitação.
Se você for residente do Colorado, Texas, Connecticut, Delaware, Iowa, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon ou Virgínia, você tem o direito de recorrer de pedido que tenhamos rejeitado se tivermos verificado a sua identidade e ainda sim nos recusarmos a atender à sua solicitação. O processo para esse recurso será enviado a você separadamente se sua solicitação for negada.
Agente autorizado: jogadores da Califórnia poderão usar um agente autorizado em seu nome para exercer os direitos de privacidade discutidos acima. Se você for agente autorizado e estiver agindo em nome de algum jogador da Califórnia para se comunicar conosco ou para exercer um direito de privacidade discutido acima, será necessário comprovar que você tem a autorização necessária para agir em nome do jogador e ter acesso suficiente ao notebook, desktop ou dispositivo móvel desse jogador para exercer o direito desse jogador digitalmente. Se você for agente autorizado e estiver tentando exercer direitos em nome de um jogador da Scopely, poderá fazer a solicitação em nome do jogador entrando em contato conosco conforme estabelecido abaixo na seção “Contato”, com informações de verificação complementares em mãos para comprovar que você tem acesso à interface do jogador (inclusive, para determinadas solicitações, permissão por escrito do jogador) e comprovar a sua própria identidade.
Programa Indique um amigo, promoções e programas de incentivo semelhantes: poderemos oferecer programas de indicação, promoções como sorteios ou outros programas de coleta de informações incentivadas. Poderemos oferecer incentivos a você, como descontos ou itens promocionais ou crédito em relação a esses programas, em que você fornece informações pessoais sobre seus amigos ou colegas (como e-mail) e recebe recompensas quando se inscreverem para usar nossos Serviços. (A parte indicada também poderá receber recompensas por se inscrever por meio da sua indicação). Como alternativa, poderemos solicitar que você forneça suas informações pessoais em troca de uma recompensa ou participação em uma promoção. Esses programas são totalmente voluntários e nos permitem expandir nossos negócios e fornecer benefícios adicionais a você. O valor das suas informações para nós dependerá de como você usa os nossos Serviços, enquanto o valor das informações da parte indicada para nós dependerá se a parte indicada usará os nossos Serviços. O referido valor será refletido no incentivo oferecido em relação a cada programa. Você pode se retirar dos incentivos a qualquer momento. Para retirar-se do incentivo financeiro, entre em contato conosco pelo e-mail
privacy@scopely.com.
Divulgação da Lei Shine the Light: os residentes da Califórnia têm o direito de solicitar uma notificação que identifique as categorias de informações pessoais de clientes que compartilhamos com nossas afiliadas e/ou terceiros para objetivos de marketing, bem como as informações de contato para essas afiliadas e/ou terceiros. Se você for residente da Califórnia e quiser essas informações, envie uma solicitação por escrito para nós usando as informações de contato indicadas abaixo na seção “Contato”.
Métricas de relatórios da CCPA: para saber mais sobre nossas métricas de relatórios anuais, acesse
www.scopely.com/ccpametrics.
Informações adicionais para residentes de NevadaSe você for residente do estado de Nevada, poderá solicitar que não “Vendamos” suas “Informações protegidas” (conforme definido na lei aplicável de Nevada). Não vendemos nenhuma Informação protegida a respeito de residentes de Nevada. Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas, entre em contato conosco usando as informações indicadas na seção “Contato”, abaixo. Use “Nevada Do Not Sell” [Sem venda de informações em Nevada] na linha de assunto.
Seu dever de nos informar sobre alteraçõesÉ importante que as informações que mantemos a seu respeito sejam precisas e atualizadas. Informe-nos o mais rápido possível se suas informações pessoais mudarem ou estiverem incorretas durante sua relação conosco, usando as informações de contato indicadas abaixo.
Contato
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de privacidade e nosso uso das suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail
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Para cumprir nossas obrigações nos termos da lei de proteção de dados da UE e do Reino Unido, nomeamos um diretor de Proteção de Dados (Data Protection Officer, DPO) no Reino Unido e na Espanha. Você pode entrar em contato com nosso DPO pelo e-mail
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Para os fins da lei de proteção de dados da UE/Reino Unido, a Scopely Inc. é a controladora das suas informações pessoais coletadas pela Scopely de acordo com esta Política de privacidade.