ฉันจะรายงานข้อบกพร่องใหม่ได้อย่างไร?

ฉันควรรายงานข้อบกพร่องหรือไม่?ทีมงานของเราทำการแก้ไขปัญหาในเกมอยู่ตลอดเวลา และการแก้ไขบางส่วนต้องผ่านการอัปเดตแอปเท่านั้น ก่อนจะส่งรายงานข้อบกพร่อง โปรดมั่นใจว่าคุณได้ใช้งาน Stumble Guys เวอร์ชันล่าสุดในอุปกรณ์ที่รองรับ ถ้าคุณใช้เวอร์ชันเก่า โปรดอัปเดตแอปและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
คุณควรอ่าน
ปัญหาที่รับทราบแล้ว เพราะเราอาจรับทราบปัญหาแล้วและอาจมีการแจ้งอัปเดตไว้ที่นั่น
ฉันควรใส่ข้อมูลใดในรายงานข้อบกพร่องบ้าง?ทีมงานทดสอบของเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อกำจัดข้อบกพร่อง แต่บางครั้งเราต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยเพื่อให้สามารถเข้าใจปัญหาได้ดีขึ้น อย่าลืมระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณส่งรายงานเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีที่สุด!
1. อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น สิ่งที่เกิดขึ้นแตกต่างจากสิ่งที่คุณคิดว่าจะเกิดขึ้นอย่างไร
2. ขั้นตอนที่จะทำให้เห็นปัญหานั้นอีกครั้ง (หากทำได้) สิ่งสุดท้ายที่คุณทำคืออะไร หรือคุณกดอะไรก่อนที่คุณจะพบข้อบกพร่อง?
3. ภาพถ่ายหน้าจอหรือวิดีโอของปัญหาที่พบ (ถ้าคุณสามารถจับภาพได้)
4. ข้อความข้อผิดพลาดทั้งหมดที่คุณได้รับ